小w所在的公司最近承接了一個新的項目，小w負(fù)責(zé)招聘管理。w身兼數(shù)職，既要負(fù)責(zé)濟(jì)南地區(qū)的相關(guān)人員招聘，對接候選人和項目方；也要解決區(qū)域4家分公司的招聘問題；同時還要管理整個大區(qū)15家分公司的招聘數(shù)據(jù)，對接總部。從企業(yè)微信上的周總結(jié)來看，小w的工作量是之前的10倍！

 

　　小w就陷入了瘋狂的加班中，但是工作還是不好。統(tǒng)計的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、對接總部的面試資料有遺漏、一些崗位沒有人負(fù)責(zé)復(fù)試、情急之下小w自己上了，面試完了說行就入了。領(lǐng)導(dǎo)問“今天的數(shù)據(jù)怎么樣？”小w支支吾吾。“這幾個入職了的人資質(zhì)怎么樣？”小w答的驢唇馬嘴。“就這樣，工作怎么放心交給你！”w低頭不語默默的回到座位上，自己也很苦惱。

 

　　工作都做了，數(shù)據(jù)太多記不住。上班時間忙不過來，加班。到頭來還是各種不滿意。有時候小w看看其他同事都優(yōu)哉游哉的逛淘寶，就想如果當(dāng)時不接這個活，也就這樣了。

 

　　痛苦了一個周，那個當(dāng)時批評小w的領(lǐng)導(dǎo)又過來了。她說，你想明白怎么做了嗎？

 

　　小w搖搖頭，覺得自己已經(jīng)在盡自己最大的努力去做事了，可是結(jié)果不好，沒有功勞也有苦勞吧。

 

　　那個領(lǐng)導(dǎo)說：“工作是要看結(jié)果的，過程怎么樣其他人都不關(guān)心，但是對于你自己來說是一種成長。在做事情之前，先理清楚這件事兒應(yīng)該怎么做。比如這次的項目，你想有幾個環(huán)節(jié)？每個環(huán)節(jié)會出現(xiàn)什么樣的問題？解決這些問題需要去溝通哪些人？能不能提前梳理出來這些問題做一些統(tǒng)一的宣導(dǎo)？流程優(yōu)化出來，再去做事情就水到渠成了。”

 

　　領(lǐng)導(dǎo)給了小w一個word文件，里面是最近一周分公司問到小w最多的問題及解決辦法。看到這個文件的時候，小w滿眼感動的看向她的領(lǐng)導(dǎo)。然后又幫她梳理了整個流程。其實招聘很簡單，無非是篩選簡歷-電邀-初面-復(fù)試-入職/淘汰，這幾個環(huán)節(jié)。之前的時候招聘的量少，在一張表里更新進(jìn)度沒什么問題，現(xiàn)在一天更新十幾二十幾條進(jìn)度，累計數(shù)據(jù)量也達(dá)到一百多條，再每天從這個表格里面對比、篩選、修改就無比麻煩了。干脆把這張表拆開，每個環(huán)節(jié)一張表，有更新直接整條挪動，這樣拆解一看。發(fā)現(xiàn)原來一百多條數(shù)據(jù)里面，在電邀階段的只有十幾條，初試階段的只有幾條，等待復(fù)試的有三十幾條，等待入職的有十幾條，剩余的都是淘汰的。其實每天的工作量就小了很多，每個環(huán)節(jié)清晰明白，不用把大量的時間浪費(fèi)在篩選上面。對接總部復(fù)試的時候直接復(fù)制出來的就是待面試名單，對應(yīng)上他們的簡歷，齊活！“表格是工具，不是負(fù)擔(dān)。”快結(jié)束的時候，她的領(lǐng)導(dǎo)說。

 

　　現(xiàn)在再看這件事兒確實沒什么難度。為什么前期的小w那么迷糊呢？

 

　　行為習(xí)慣占了很大的一個因素。固有的思維模式，不愿意麻煩別人的態(tài)度，不注意優(yōu)化過程中的不良環(huán)節(jié)，導(dǎo)致整體工作進(jìn)度緩慢、質(zhì)量不高。

 

　　通過這件事兒，小w有一個很大的收獲，就是先梳理流程再做事情。

 

　　通過這次復(fù)盤，小w又收獲了一個很棒的經(jīng)驗，就是“求變”。所有的事情都不是一成不變的。在具體事務(wù)的具體操作過程中，不好用的、不方便的工具、模式隨時調(diào)整、可優(yōu)化、可舍棄。那整體的思路構(gòu)架又何嘗不是呢？不好的、不對的想法為什么也要保留呢？那樣只會讓自己變成固執(zhí)的怪物，慢慢被職場淘汰。

 

　　沒錯啦，小w就是我。已經(jīng)滿血復(fù)活了！