近年來，中國掀起了轟轟烈烈的草根創(chuàng)業(yè)浪潮，其中不乏大學(xué)生和年輕人成功創(chuàng)業(yè)事例。我從個人經(jīng)歷，以所見17年管理咨詢行業(yè)沉浮，分享關(guān)于創(chuàng)業(yè)的看法。

中國人有自己做老板的情結(jié),從事咨詢行業(yè)更容易有自己干的想法:不需要生產(chǎn)成本,不需要產(chǎn)品研發(fā),不需要很長的生產(chǎn)運作周期,咨詢公司的啟動似乎很簡單。

有同事一旦有“自己做”咨詢公司的念頭，我總是奉勸其考慮清楚再做。這個行業(yè)不是缺少咨詢公司，而是缺少規(guī)范的咨詢公司。如果每個人不會自覺維護(hù)行業(yè)的規(guī)范，那行業(yè)的生存環(huán)境就更艱難了。像2007年投資熱，一夜間興起了成千上萬的私幕投資公司，搞得人人都在作PE，2008年整個宏觀環(huán)境不景氣，不知又有多少公司一夜之間就消失了，帶著客戶的抱怨倒下了。自然，什么時候管理咨詢公司也不會像投資行業(yè)，不會有那么多人趨之若鶩。多個小公司興起，對行業(yè)的沖擊會很大，比如：

導(dǎo)致價格下跌：小公司實力不夠，為拿到項目，不惜壓價。

導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下滑：不是這些公司愿意提交質(zhì)量不高的報告，是公司經(jīng)營管理不好，人員流失嚴(yán)重，項目中途換人，導(dǎo)致質(zhì)量不能保證是常有的事情。

導(dǎo)致人員水平下降：經(jīng)營管理惡性循環(huán)，自然沒有很好的薪酬待遇，自然就吸引不了精英人士進(jìn)入本行業(yè)。長此以往行業(yè)吸引力下降，人員的整體水平下降。

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導(dǎo)致客戶滿意度下降：在中國，客戶本來對咨詢公司就是半信半疑，再碰上一兩個沒有信譽(yù)的公司服務(wù)，就更對整個咨詢行業(yè)沒有信心。

觀點：具備個人條件，儲備資源才可以興辦咨詢公司

一位**的老同事要注冊咨詢公司，我問他，做好準(zhǔn)備了嗎？他說有信心做好一家成功的咨詢公司。這不禁讓我想起當(dāng)年張洵去了美國，他自己管不了公司，越洋長途電話里問我可否接下來做公司的管理工作。我當(dāng)時說：我還沒有太多咨詢項目的經(jīng)驗，也沒有管理公司的經(jīng)驗，做不了一流的咨詢公司，我寧可不做。2003年，我正式做**的運營管理工作，其實這個轉(zhuǎn)型，也是我始料不及的。我一直認(rèn)為我個人適合當(dāng)副手，不適合做掌舵的，另外合適做幕后的管理，不適合做臺前的經(jīng)營。但我的前任Bob說，公司發(fā)展階段不同，這個階段需要管理型的領(lǐng)導(dǎo)。于是在沒有很好的準(zhǔn)備情況下，開始了公司的運營管理。接任公司管理和自己創(chuàng)辦一家咨詢公司是兩回事，要準(zhǔn)備的資源條件更是很多。

創(chuàng)辦咨詢公司需要個人結(jié)合能力的積累，比如：

至少五年以上咨詢顧問經(jīng)驗，這個經(jīng)驗并非是了解咨詢顧問的工作，而是從咨詢顧問、項目經(jīng)理等的項目執(zhí)行經(jīng)歷，項目經(jīng)理經(jīng)驗，均已有積累，有十多個不同類型、周期的項目經(jīng)驗。

至少有兩年以上咨詢業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗，帶過團(tuán)隊、經(jīng)歷過員工招聘、人員配備、對員工的輔導(dǎo)，經(jīng)歷過員工的辭職、團(tuán)隊磨合等。

至少有一家公司管理經(jīng)驗，咨詢公司的核心是項目管理，但只有項目不稱其為公司，必須在知識營銷、知識管理、商務(wù)運作、人力資源、培訓(xùn)等方面有經(jīng)驗才可執(zhí)行整個咨詢公司的運營管理。

有拿單的能力，管理能力可以說沒有或不豐富，但拿單的能力欠缺，就不要考慮自己做了。拿單能力強(qiáng)，可以從是否積累一定數(shù)量老客戶來衡量。

只有個人能力強(qiáng)，創(chuàng)辦一個公司還是有欠缺的，那就是是否具備企業(yè)所需的資源。

客戶資源：具有一定數(shù)量的客戶數(shù)據(jù)庫，具有一定數(shù)量的老客戶關(guān)系，這保證公司一旦運營，就會有項目運作。而客戶數(shù)據(jù)庫是保證有持續(xù)的客戶來源。

人力資源：具有經(jīng)驗的執(zhí)行團(tuán)隊，保證項目的質(zhì)量和客戶滿意度，保證持續(xù)的客戶需求。

案例資源：以往的成功案例不僅是經(jīng)驗的體現(xiàn)，更是服務(wù)產(chǎn)品的來源。

資金資源：創(chuàng)辦階段要有一定數(shù)量的資金，以保證項目前期的墊付資金，保證項目間歇的資金，保證租用辦公室、購買辦公用具的費用。

合適的合伙人：沒有合適的拍檔，輕易不要開公司。

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行業(yè)人脈資源：獨立顧問，資源是否具備。


觀點：企業(yè)籌備階段做好形象工程，是企業(yè)成功經(jīng)營的第一步。

創(chuàng)辦企業(yè)的第一階段，就是籌備期，籌備期的重點工作除了工商注冊以外，更重要的是做好企業(yè)形象工程：

取一個大氣、響亮的公司名稱：這是讓大家印象深刻的第一條重要因素。

富有特點的公司簡介：公司遠(yuǎn)景目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)勢、團(tuán)隊介紹。

形象鮮明的公司網(wǎng)站：公司的Logo、對行業(yè)的理解。成功案例等。

體面的辦公場地：公司的門面是從辦公場所首先體現(xiàn)出來的，有條件的話要重點考慮。同時這也是吸引人加盟的一個條件。

與一位資深的咨詢公司老板交流，他說曾經(jīng)辦了七八個咨詢公司，前幾個都很沒有特色，后來跟一位合伙人創(chuàng)辦咨詢公司。開業(yè)之始，就搬進(jìn)了自己購買的寬敞的寫字樓，公司成長很快，五年時間就有了一百五十人，收入達(dá)八千萬元了。這給他的啟發(fā)就是要想做大企業(yè)，需要有一個大氣的“門臉”。

其實我也有同感，想起當(dāng)年應(yīng)聘**時，我同時接到了幾家公司的offer。最后選擇了這家公司，原因是面試時很喜歡公司的裝飾。中式風(fēng)格的裝修，北歐風(fēng)格的家具，中西合璧，很講究，至今也是不落伍的。同時還有咨詢公司的標(biāo)志符號：獨立的圖書館，靠墻一排書架，每間辦公室和會議室都有白板，開放的辦公桌，等等，分明營建的是討論、分享和學(xué)習(xí)的氛圍。我問過很多同事，他們也是因為喜歡公司的辦公環(huán)境而選擇加入公司的。

我到一家新創(chuàng)辦的咨詢公司。公司老板是培訓(xùn)公司的創(chuàng)辦人，他極力邀請我去看他們新裝修的辦公室。我到了辦公室，整個沒找到一點研究和學(xué)習(xí)的氛圍。公司整體風(fēng)格是活潑有余，嚴(yán)謹(jǐn)不足，幾個長條案子一擺，像是生產(chǎn)線。不知道的，絕看不出來是個咨詢公司。

在上海創(chuàng)辦辦事處，跟一家創(chuàng)意推廣公司合署辦公。我們只要了七個座位，所以對整體風(fēng)格沒有發(fā)言權(quán)，只好接受涂黑的鋼管做天花板，搞得幾個上海招聘的員工嘀咕：什么時候有自己的辦公室��？太沒有歸屬感。2005年，終于租用了單獨的辦公室，裝修風(fēng)格跟北京類似。終于讓一些老員工長期服務(wù)下來，可見辦公室的作用有多大。當(dāng)要搬離那間合署辦公的寫字樓時，公司內(nèi)部存在很大的分歧：因為員工不多，是否考慮租用公寓的方式，這樣可以節(jié)省費用。我堅持要租用辦公樓，費用是租公寓的二倍還多。但對于上海辦公室的員工來講，這表明了公司在華東地區(qū)發(fā)展業(yè)務(wù)的信心，也給員工的職業(yè)發(fā)展帶來了穩(wěn)定感；對于客戶來講，這是一個企業(yè)的形象。

租辦公室，有下列條件需要考慮：

不是價格是否合適，而是位置是否合適。是否在城市地鐵邊的地段，這對于招聘到合適的員工很重要。一家北京的咨詢公司從三環(huán)路搬到四環(huán)外，不少老員工因此離職。

寫字樓是否體面。這也是專業(yè)服務(wù)公司跟生產(chǎn)、研發(fā)技術(shù)公司不同的地方�？蛻艚�(jīng)常會關(guān)注公司的實力來參觀公司的。所以，寫字樓、大堂、電梯還有周邊環(huán)境也要考慮。

和哪些公司為鄰？如果同一樓層是個化妝品公司就不如技術(shù)公司或法律事務(wù)所要好。同時也要看是否與知名公司為鄰，如果是，當(dāng)然更好。