上海錦江國際管理集團公司是中國規(guī)模最大的綜合性旅游企業(yè)集團之一,以酒店、餐飲服務、旅游客運業(yè)為核心產(chǎn)業(yè),并設有酒店、旅游、客運、地產(chǎn)、商貿(mào)、金融、食品、教育8個事業(yè)部;下屬全資企業(yè)32家,各類投資企業(yè)43家。公司組織結(jié)構(gòu)復雜、員工人數(shù)眾多,公司原來的手工信息管理方式面臨著現(xiàn)代人力資源管理的挑戰(zhàn)。“引入一套既有先進管理理念又適合中國國情和企業(yè)實際應用的人力資源管理系統(tǒng)”,被提上了錦江集團公司決策者的議事日程。

 

    根據(jù)自身情況,錦江集團在人力資源系統(tǒng)選型時提出了5點要求:1、具有先進的人力資源管理理念,業(yè)務流程真正符合國內(nèi)企業(yè)的需求;2、系統(tǒng)靈活,可以滿足多家公司的不同管理要求;3、實現(xiàn)集團化管理,實時監(jiān)控、了解各個子公司的人力資源情況;4、進行數(shù)據(jù)匯總,為各層次管理者的決策分析提供數(shù)據(jù);5、具有良好、完整的系統(tǒng)接口和靈活的數(shù)據(jù)導入與導出功能。

 

    目標框架確定之后,經(jīng)過對國內(nèi)外相關公司及產(chǎn)品充分細致的比較、分析后,錦江集團發(fā)現(xiàn)朗新天霽提供的系統(tǒng)構(gòu)成實用而高效,系統(tǒng)操作簡潔,兼容性強,安全性佳,與錦江集團的需求十分契合。2000年12月,錦江集團選定北京朗新天霽軟件技術(shù)有限公司作為自己的合作伙伴,來實施公司人力資源管理系統(tǒng)的信息化進程。

 

    朗新天霽提供的系統(tǒng)完善而強大的功能組成涵蓋了企業(yè)勞動人事管理中的各個方面。軟件的界面簡單明了,即使是第一次進入此系統(tǒng)的人也不至于感到無從下手。而其另一特點———簡單的工資公式設定,在錦江集團看來,是這個軟件的顯著特色和創(chuàng)新。在工資公式中一改專業(yè)的計算機化公式,采用全中文的計算公式編制,讓沒有學過計算機編程的人也能寫出稱心如意的工資計算方法。其中系統(tǒng)中的政策法規(guī)庫中的國家和上海市的勞動法律法規(guī),充當了公司政策法規(guī)顧問的角色。該系統(tǒng)獨具強大的日期提醒功能,使企業(yè)在享受人力資源信息化帶來好處的同時,感受到人力資源管理軟件系統(tǒng)人性化的一面。系統(tǒng)很好地解決了通用軟件的標準化與各個企業(yè)的管理個性化之間的矛盾。系統(tǒng)提供了一套標準的企業(yè)人事管理推薦項目和一套國標人事代碼,各個企業(yè)可以在此基礎上,構(gòu)筑企業(yè)自己的人事數(shù)據(jù)庫,很好地滿足了不同用戶不同管理項目及項目不斷變化的需求。錦江集團除了標準的公用代碼外還根據(jù)下屬各個不同公司的行業(yè)性質(zhì)以及不同類別的員工制定其獨特的管理項目,適應各個公司的各具特色的管理需求。

 

    考慮到集團公司管理的特點,朗新天霽在系統(tǒng)中根據(jù)網(wǎng)絡的條件采用了多種連接和報盤方式。如在上海市區(qū)內(nèi)對與錦江總部處于局域網(wǎng)內(nèi)的企業(yè)采用直接連接的方式,市內(nèi)的其它企業(yè)有的則采用專線或撥號的方式連接,在沒有直接網(wǎng)絡相連或者網(wǎng)絡條件不好的情況下采用數(shù)據(jù)報盤,這樣就成功地解決了遠程管理的問題。而基于NT的安全機制和軟件本身的權(quán)限管理,信息資料的安全得到了有效防護。

 

    眾所周知,人力資源管理工作水平的發(fā)揮,在很大程度上在于基礎數(shù)據(jù)采集和維護的全面正確性�；�礎數(shù)據(jù)的正確與否直接影響到管理決策的準確程度。為了提高數(shù)據(jù)錄入的準確性,系統(tǒng)在所有模塊的數(shù)據(jù)錄入中都作了有效性檢查,減少了由于用戶的誤操作而造成錯誤發(fā)生的可能性。此外,對各個模塊數(shù)據(jù)的操作權(quán)限也根據(jù)業(yè)務需求作了系統(tǒng)規(guī)定。比如不能在工資管理中添加一個人員模塊中沒有的員工,保證了系統(tǒng)與實際中的一致,客觀反映了人事管理的流程。在系統(tǒng)的安全方面,即使發(fā)生意外事故,通過恢復系統(tǒng)提供的備份也可以很快恢復使用;且數(shù)據(jù)的集中式管理,更加有利于系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護。

 

    考慮到信息化管理是未來的企業(yè)管理發(fā)展趨勢,這套管理系統(tǒng)也為企業(yè)必須的其他信息系統(tǒng)如財務系統(tǒng)提供了良好的數(shù)據(jù)接口,便于系統(tǒng)的擴充,為企業(yè)管理的全面信息化提供了基礎。

 

    錦江集團準確提出的自身應用的具體的個性化需求,朗新天霽憑著豐富的經(jīng)驗和實力給予了積極的技術(shù)支持,是錦江集團人力資源信息化的成功實施關鍵。憑借高效的人力資源信息化管理系統(tǒng),錦江集團節(jié)省了大量的人力物力,為企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理、決策分析等提供了詳盡準確真實及時的數(shù)據(jù),為集團現(xiàn)代化的企業(yè)管理奠定了基礎。