2012年9月,富士康的江蘇淮安工廠被曝當(dāng)?shù)卦盒W(xué)生被迫在富士康代工的蘋果IPHONE5生產(chǎn)線組裝產(chǎn)品。近期,富士康的太原、煙臺(tái)等地工廠被爆雇傭16歲以下的未成年人。對(duì)煙臺(tái)工廠的指責(zé),富士康已于上周承認(rèn)。
此外,富士康的太原工廠發(fā)生了群毆事件,其在鄭州工廠有4000人的大罷工。
上一次,富士康勞工問題纏身乃是2010年。當(dāng)時(shí),短短數(shù)月連續(xù)有13名工人在富士康深圳園區(qū)跳樓自殺。此后,富士康的內(nèi)遷被看作是解決勞工問題的途徑之一。孰料,它很快就爆發(fā)了諸多問題。
問題之一是,公權(quán)力與商業(yè)勢(shì)力相互勾結(jié)的問題。富士康內(nèi)遷,有擴(kuò)張生產(chǎn)基地,降低勞動(dòng)力成本等諸多方面考量,它順應(yīng)的是中國(guó)沿海制造基地轉(zhuǎn)移到內(nèi)陸省份的潮流。與此同時(shí),內(nèi)陸諸多省份都在搶奪承接制造業(yè)基地的大蛋糕,不少城市“全官招商”,把招商引資作為最大的政績(jī)工程來抓。富士康內(nèi)遷的大挑戰(zhàn)之一是勞動(dòng)力。新興的內(nèi)陸制造基地,不像廣東、深圳那樣具有輻射全國(guó)的勞動(dòng)力積聚效應(yīng)。對(duì)此,富士康在這些城市設(shè)廠往往與當(dāng)?shù)卣袇f(xié)議條款,讓當(dāng)?shù)卣兄Z供應(yīng)充足的勞動(dòng)力。為了引得“金鳳凰”,地方官員也往往大包大攬。被曝光的富士康淮安、太原、煙臺(tái)等工廠的學(xué)生實(shí)習(xí)工的幕后推手就是當(dāng)?shù)卣,他們利用手中?quán)力,層層施壓,最終諸多學(xué)校無奈強(qiáng)制安排學(xué)生前往富士康實(shí)習(xí),以至于發(fā)生了童工事件。這一點(diǎn),富士康難以推卸責(zé)任。
其二,也是富士康面臨的老問題,如何讓生產(chǎn)線工作和工廠生活變得“更濕潤(rùn)”?遷往內(nèi)地的富士康,在管理上基本還是延續(xù)了以往的模式,對(duì)工人嚴(yán)格控制,手段甚至有些粗暴。富士康太原工廠騷擾起因之一則是保安對(duì)員工的辱罵。這種粗暴非人性的管理手段難以被新一代產(chǎn)業(yè)工人接受。
其三,如何準(zhǔn)確評(píng)估自己的能力?對(duì)于勞動(dòng)力的問題,富士康也采取了積極舉措。幾年前,富士康啟動(dòng)了機(jī)器人項(xiàng)目,推出“三年內(nèi)造百萬機(jī)器人”的計(jì)劃。不過,一貫激進(jìn)的郭臺(tái)銘顯然忽略了造機(jī)器人的難度。據(jù)報(bào)道,如今,富士康機(jī)器人數(shù)量還不到規(guī)劃的二十分之一。機(jī)器人未能如期上崗,或許也是引發(fā)富士康今年勞工事件頻發(fā)的原因之一。面對(duì)繁重的業(yè)務(wù)訂單,他們明知送來的實(shí)習(xí)生有多么不情愿,甚至明知他們還是未成年人,也不管不顧,將之安排到生產(chǎn)線上,甚至讓他們上夜班。
上述三大問題,折射了富士康把控力或自知力不足,面對(duì)超出接待能力的代工訂單時(shí),它不敢或者不舍得說不,只是拼命上。這也折射了所有代工廠商的共性問題,路在何方?這個(gè)涉及富士康命運(yùn)的問題,郭臺(tái)銘自然早有思考,他已在下一盤很大的棋局,向上整合上游資源,跟日資企業(yè)合作,向下切入中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的大蛋糕等等。殘酷的現(xiàn)實(shí)是,無論是上下游產(chǎn)業(yè)鏈貫通,還是機(jī)器人計(jì)劃進(jìn)展都不順利。
富士康就像一個(gè)緊繃的高速旋轉(zhuǎn)的陀螺。年過60歲的郭臺(tái)銘一直是拼命三郎,或許,他最需要的是放下。放下增長(zhǎng)至上,放下速度為王,放下規(guī)模為王的既定成見和束縛后,或許能找到真正的解決之道?