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    拆解百度與360搜索的攻守局

    來源:虎嗅網(wǎng) 時間:2013-01-24
    核心提示: 2012的搜索引擎市場,隨著360的強勢突入而熱鬧起來,但并沒有徹底洗牌。
       2012的搜索引擎市場,隨著360的強勢突入而熱鬧起來,但并沒有徹底洗牌。
     
      真正的變化有可能在2013年發(fā)生。
     
      筆者在此對2013的搜索局勢以及可能產(chǎn)生的動蕩做一些分析和預(yù)測。本篇是搜索老大百度與新晉老二360的攻守篇。
     
      百度

      1、被打醒的百度
     
      百度在2012年上半年連續(xù)交出兩個精彩的財報后,下半年流年不利。360推出搜索將其整的措手不及,直接被搶去了10%的優(yōu)質(zhì)流量,收入以及士氣也都受到較大損失,大量員工被對手挖走,Q4收入預(yù)期遠(yuǎn)低于眾多分析師的推測,而股票也在不斷的被降低評級,一路走低并曾跌破了100美刀大關(guān),而自己的廣告安全的軟肋也被360揪著不放,名聲受到了較多的不利影響。
     
      但同時,360的進攻也徹底打醒了百度,從李彥宏呼喚狼性之后,百度內(nèi)部做了很大的調(diào)整和變革。百度的各項產(chǎn)品均大幅加快了迭代速度,不斷的有新產(chǎn)品以及舊產(chǎn)品的新功能推出;而推廣也變得來勢洶洶,瀏覽器、hao123、百度地圖等產(chǎn)品的捆綁和推廣力度大幅度加強;而公關(guān)上也變得兇猛異常,制造了無數(shù)新聞,對360不斷的進行著輿論控制和壓制。
     
      我曾經(jīng)在3B大戰(zhàn)初期說過,對于百度來說“小輸當(dāng)贏”,因為其在流量和收入上都是損失方,所以對其而言,能夠?qū)p失減少到最低才是對其最重要的。而2013年將是360進攻最瘋狂和猛烈的一年,如果能很好的處理和化解就會轉(zhuǎn)化為持久戰(zhàn),否則將會面臨更大的危機。
     
      2、2013年會怎么變?

      -產(chǎn)品迭代速度進一步加快
     
      “狼性”效應(yīng)在2013年會一定凸現(xiàn)出來。首先百度必然會更加加快新產(chǎn)品的迭代速度,以保持著產(chǎn)品和技術(shù)的優(yōu)勢,擁有更強的用戶體驗。不過,從歷史的經(jīng)驗來看,用戶對搜索品質(zhì)并不敏感,這個能否真正成為抵御進攻的重頭戲,還是存在一定的疑慮。
     
      -重視流量入口
     
      在流量的把控性,百度也將變得更兇猛。下半年可以看到百度不管從瀏覽器等產(chǎn)品還是推廣上,都加強了許多,想把自己失去的時間找回來。過去百度對購買流量總是“挑三揀四”,給搜狗、搜搜、有道等二線搜索引擎留了不少的“活口”。而被360劫走360瀏覽器內(nèi)的流量后,百度為了彌補自己的損失,加強了對其他流量入口的爭奪。而在流量購買上,百度擁有著得天獨厚的優(yōu)勢,因為其能夠擁有更高的RPM(千次搜索收益),只要百度看上的就一定能搶到手,而其他搜索引擎在流量購買上也會變得更加難過。
     
      -收入增長是個難題
     
      商業(yè)是百度最大的疑問點。搜索廣告在百度收入中占有著壓倒性的地位。360推出搜索后,百度幾乎動用了所有底牌,不惜改動樣式,加大廣告深度(即一個關(guān)鍵詞出的廣告量),死保了Q3收入預(yù)期的底線(預(yù)期62.45億-64.10億人民幣,實際62.51億)。而Q4預(yù)期只有61.55-63.45億,讓很多分析師跌破眼鏡。2013年面臨著宏觀經(jīng)濟不理想的背景下,百度的收入增長變得愈發(fā)艱難。這幾年通過技術(shù)不斷的提升點擊率,然而技術(shù)的增長總會遇到瓶頸,增速會逐漸減慢。而關(guān)鍵詞單價的潛力也所剩無幾,經(jīng)過幾年的競價,百度很多詞的單價已經(jīng)高得離譜,甚至有的詞已經(jīng)超過千元。如何能夠使得收入繼續(xù)增長,是百度商業(yè)部門面臨的極大難題。
     
      百度廣告中有很多東西足讓人詬病。醫(yī)療廣告占了百度收入超過30%,這部分對百度來說非常尷尬,如果放棄的話會使得財報變得異常難
     
      看。而360正是抓住了這一點,向百度進行狂轟猛打,甚至有可能用安全衛(wèi)士和瀏覽器在百度的搜索結(jié)果里“貼膏藥”,提示用戶小心虛假廣告。這個可能會對百度的形象和收入均造成巨大的損失,百度如何應(yīng)對,能否成功度過,對其能否很好度過2013年至關(guān)重要。
     
      -寄望持久戰(zhàn)
     
      當(dāng)競爭對手將有限的人力投入到主營產(chǎn)品之中時,李彥宏稱百度將在2013年設(shè)立研究院,加強一些前瞻性的研究,寄望于將來會有前瞻性的產(chǎn)品出現(xiàn),更好的改變局勢。但這可能都是后話了,對2013年局勢很難造成直接影響。
     
      所以,對百度而言,2013年能否抵御住360的“三板斧”至關(guān)重要,雖然其可能仍然會受到流量和收入上的損失,但是只要損失不大,就會將戰(zhàn)局拖到持久戰(zhàn),仍所謂“小輸當(dāng)贏”。
     
      360搜索
     
      1、10%份額之后,自有用戶在快速增長
     
      360搜索在2012年的異軍突起令所有人感到震驚,一是絕大多數(shù)人沒有想到它推網(wǎng)頁搜索那么快,二是其團隊的執(zhí)行力也令人驚詫,產(chǎn)品在迅速的不斷完善著,不管產(chǎn)品形態(tài)還是用戶體驗均在不到半年間有了極快的提升。
     
      360搜索與其他的二線搜索引擎不同,它可以說是含著金飯碗出生的,一出生就擁有了令人羨慕的流量。以往搜索引擎面對百度時,更多選擇了低調(diào)行事,一方面利用自己的渠道導(dǎo)流量,另一方面努力提升RPM以去購買更多的流量,并未和百度正面交戰(zhàn)。而周鴻祎的戰(zhàn)法卻不相同,其直接放棄最大收益的醫(yī)療廣告,以此為優(yōu)勢去猛攻百度的廣告和口碑,可以說,其目標(biāo)非常宏大,就是要從百度身上啃下塊肉來。
     
      在360推出搜索并直接獲得10%的份額時,很多人都樂觀認(rèn)為,360搜索能在2012年底擁有15%甚至更高的份額。而我因為以前感受過獲取流量的不易,對其份額增長的預(yù)估一直偏向保守,認(rèn)為其流量很難獲得持續(xù)高速增長,而事實也印證了我當(dāng)時的判斷。但從另一個角度上看,來自于主動搜索(so.com)的流量開始抬頭,在最近一個月內(nèi)提升了近3倍,這代表了360搜索的自有用戶在快速增長。雖然目前絕對值不大,約占導(dǎo)航站(so.#)的4%,即大約400w流量,自有用戶能否持續(xù)增長,將決定未來360搜索走向何方。
     
      2、360在2013年會干嘛?

      -繼續(xù)三板斧
     
      2013年對于3B大戰(zhàn),可以說真正是最核心的一年。在這一年中,360必然會利用自己所有的優(yōu)勢去集中進攻百度,其會不斷的宣傳其產(chǎn)品及域名,同時利用自己在安全上的優(yōu)勢去攻擊百度的軟肋,包括醫(yī)療等虛假廣告,甚至直接給百度搜索“打補丁”。一方面搞臭對手,另一方面迅速樹立自己的品牌。
     
      這些進攻方式是否有效,能否動搖到百度的根基,能否徹底樹立自己的品牌,都會在這一年內(nèi)見分曉。
     
      一種可能性是,360成功的樹立了自己的品牌,并且打擊了百度的品牌,其流量以一個穩(wěn)定的速度在不斷的增長,繼續(xù)不斷的動搖百度的根基,獲得更大的市場。而另一種可能性,因為百度的品牌和渠道太過于強大,用戶一般情況下還是樂于選擇百度搜索,而對于360自己的搜索流量拉動極其有限,也未動搖到百度的根基。在后者情況下,360就會處于進退兩難的境地,因為其舍棄醫(yī)療廣告,相當(dāng)于犧牲了一年近五千萬美元的收入去進行進攻。假如其將這些收入拿到手,再去用這筆錢去打渠道或者打市場,又會是另外一種可能的故事。
     
      所以360也是在賭。

      -360搜索的產(chǎn)品作用幾何呢?
     
      在360搜索的產(chǎn)品質(zhì)量上,在8月份時,我曾做出過預(yù)測,“以360投入的資源、人員組成,以及坐擁大量的用戶數(shù)據(jù)來看,這個差距肯定會迅速縮小。當(dāng)效果差距縮小到一定程度后,用戶就很難有直接感知,而我估計這個時間窗會非常的短,很可能只有半年到一年”。360搜索的產(chǎn)品和技術(shù)在迅速的不斷完善,也應(yīng)驗了我的預(yù)測。搜索引擎目前在技術(shù)上趨向于成熟,而又是個普通用戶敏感性并不高的產(chǎn)品,所以360在產(chǎn)品和技術(shù)上,基本上“不構(gòu)成加分項,也不構(gòu)成減分項”。
     
      -保守看待其搜索變現(xiàn)能力
     
      在搜索變現(xiàn)上,360已經(jīng)完成了代理商的建設(shè),上線了自己的搜索廣告,并且開始引入了Google的廣告系統(tǒng)。收入預(yù)期上,之前有過各種預(yù)測和分析,也有分析師給出了1.5億的年度收入估值。但我對其收入預(yù)期相對保守,因為其放棄醫(yī)療廣告會有超過30%的天然劣勢,而廣告系統(tǒng)的完善也需要存在一定的過程。我之前通過幾種方法進行估算,預(yù)期其全年搜索廣告收入約在7000萬到1.3億美元之間。
     
      2013年初,360的自有廣告和谷歌廣告已經(jīng)全部上線了,我看了其廣告形態(tài),覺得有必要再次下降其收入預(yù)期。因為其對谷歌廣告和自有廣告采用的是互斥方式,即有自有廣告時不展示谷歌廣告,這對其收入是個利空。因為在其發(fā)展過程中,自有廣告必然會集中在商業(yè)性最強的這些詞,而360初期競價遠(yuǎn)不如谷歌等搜索引擎充分,效果會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如只使用谷歌廣告。而谷歌廣告采用后加載的方式進行調(diào)用,由于服務(wù)器不設(shè)在中國,其反應(yīng)會遲鈍一下,必然會影響到收入和用戶體驗。360所期望的,就是利用其的品牌影響力及代理商實力,快速發(fā)展廣告客戶,爭取在客戶數(shù)和廣告單價上得到快速的提升。
     
      不過競價系統(tǒng)只會影響到變現(xiàn)的速度,并不會真正影響到收入的未來預(yù)期,以及其搜索的市場份額。
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