一、高意志力

 

　　意志力是人格中的重要組成因素，對(duì)人的一生有著重大影響。人們要獲得成功必須要有意志力作保證。

 

　　早在2400多年前孟子就說過：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。”這段話，生動(dòng)地說明了意志力的重要性。要想實(shí)現(xiàn)自己的理想，達(dá)到自己的目的，需要具有火熱的感情、堅(jiān)強(qiáng)的意志、勇敢頑強(qiáng)的精神，克服前進(jìn)道路上的一切困難。

 

　　有這么一句話：“人不能決定自己的開始，但可以決定自己的結(jié)束。”不過，這句話說起來很簡單，做起來卻非常之難。這需要人具備較高的意志力，不然是不敢輕易決定自己的結(jié)束。所以，一個(gè)人的意志力能堅(jiān)強(qiáng)到無視自己的生死時(shí)，那么，他處理工作、人生的事情將所向披靡。

 

　　但是一個(gè)人的意志力到底有多高呢？可以這么說：思想有多遠(yuǎn)大，意志力就有多高。至于意志力應(yīng)該怎么樣去培養(yǎng)，其實(shí)，孟子的這段話已經(jīng)告訴了我們方法：那就是，要面對(duì)種種的困境，猶如孫悟空在老君的煉丹爐中煉出火眼金睛一樣，那個(gè)過程就是意志力磨煉的過程。

 

　　擁有高意志力的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，將具備無可戰(zhàn)勝的頑強(qiáng)精神，任憑政策及市場行情風(fēng)云變化，無論業(yè)主及客戶的提出何種要求，都能憑著自己的意志力堅(jiān)持下來，并逐一給予解決，最終贏得勝利！而欠缺意志力的人，總是那些在關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子的人，如何能獲得成功呢？

 

　　二、高挫折感

 

　　“沒有任何一個(gè)行業(yè)會(huì)象做銷售這樣能夠鍛煉人”。銷售人員需要承受很多的失敗與痛苦的洗禮，才可能成功。正如“鳳凰涅磐”的故事一樣，必須經(jīng)歷烈火的煎熬和痛苦的考驗(yàn)，鳳凰才能獲得重生，并在重生中達(dá)到升華。

 

　　絕大部分的人覺得做銷售工作“太辛苦，壓力又大”，不敢接受銷售工作。特別是身處一線的銷售人員，無論是身體上、還是心理上都要面臨很多壓力，甚至積累成痛苦�？梢钥隙�，每個(gè)成功的銷售人員都是經(jīng)過風(fēng)雨以后，才見到彩虹。所以，想要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，就必須具有強(qiáng)的面對(duì)逆境的能力和精神。

 

　　每一套房產(chǎn)每次只能成交一次（為什么只能成交一次呢？因?yàn)槊恳惶追慨a(chǎn)每次交易只能賣一個(gè)客戶，這種錢權(quán)交易每次只能成交一次，下一次就是新業(yè)主轉(zhuǎn)讓給新客戶，是新的交易），但是在眾多的競爭中，不一定代表著你一定可以獲勝，所以，時(shí)刻都必須面對(duì)他人成交而自己顆粒無收的困境，而這種困境地折磨是經(jīng)常的。因此，一個(gè)不具備高挫折感的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，是無法抵御這種失敗的挫敗感，終將消逝在漫漫的房地產(chǎn)從業(yè)大軍中。

 

　　三、高機(jī)動(dòng)性

 

　　飛機(jī)的機(jī)動(dòng)性越好，在空戰(zhàn)中，更容易獲得空戰(zhàn)的優(yōu)勢。而房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)交易過程中，具備了高機(jī)動(dòng)性的銷售人員，將比死板、不懂變通、不懂聯(lián)想的人要強(qiáng)N多倍。

 

　　首先，高機(jī)動(dòng)性要求從業(yè)人員具備更強(qiáng)的解決問題的能力。俗話說：方法永遠(yuǎn)比問題多三個(gè)。不過，這也需要人善于變通、善于聯(lián)想，比如，當(dāng)客戶看到了某個(gè)物業(yè)面對(duì)著垃圾焚燒廠，感覺不滿意時(shí)，經(jīng)紀(jì)人能及時(shí)地以“紫氣東來”的形象比喻來打消客戶的顧慮，會(huì)比支支吾吾不知所措強(qiáng)更好。

 

　　其次，還要求從業(yè)人員具備恰到好處的話術(shù)。不敢說是“見人說人話、見鬼說鬼話”，但起碼需要一定的幽默感。因?yàn)榉康禺a(chǎn)交易就是一場場嚴(yán)肅的戰(zhàn)爭，假如能在業(yè)主、客戶及中介方三方處于緊張的談判時(shí)，能左右逢源并偶爾表現(xiàn)出幽默，讓大家感到整個(gè)過程是愉悅的，相信這樣的銷售過程是備倍受歡迎。

 

　　四、沉穩(wěn)的心理素質(zhì)

 

　　為何在高壓的工作環(huán)境下很多人都會(huì)抑郁呢？其中一個(gè)重要的因素就是他們欠缺沉穩(wěn)的心理素質(zhì)。比如，某位學(xué)生一直都是尖子生，但是突然某次考試只考了80多分，他不去考慮試卷的難易問題，卻不斷地自責(zé)，甚至出現(xiàn)了悲劇，這就是欠缺沉穩(wěn)的心理素質(zhì)所致。

 

　　（一）什么樣的心理素質(zhì)才算沉穩(wěn)

 

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所面臨的工作環(huán)境比大多數(shù)行業(yè)要艱難、復(fù)雜得多，因此，如果欠缺了沉穩(wěn)的心理素質(zhì)，將無法適應(yīng)這個(gè)行業(yè)。那什么樣的心理素質(zhì)的人才適應(yīng)這個(gè)行業(yè)呢？

 

　　1、起碼要有一般人三倍的腦力、體力、耐力、意志力。

 

　　2、必須具備“賣東西”的狂熱性格。“瘋狂”其實(shí)是一種無價(jià)之寶，沒有激情的人無法創(chuàng)造好業(yè)績，激情永遠(yuǎn)比能力更重要，想要成功必須先“發(fā)瘋”。

 

　　3、有“置之死地而后生”的決心。在心灰消沉?xí)r，能夠很快鼓起勇氣再出擊。這種失意是一種難得的磨煉機(jī)會(huì)，不妨當(dāng)作是一種福氣；曲折的道路才能更鍛煉人！

 

　　4、保持樂觀的態(tài)度，要懂得“一勤天下無難事”的道理。

 

　　5、要有不服輸?shù)暮輨�，別人做的好，我要比他做得更好！

 

　　6、能應(yīng)付超長時(shí)間的工作，每天工作10小時(shí)，每周工作7天。

 

　　7、不可有職業(yè)老化癥，更不允許有職業(yè)倦怠感。

 

　　8、勤奮學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，如同懸崖峭壁上練功夫，功力不夠就會(huì)隨時(shí)接受陣亡。

 

　　9、不擇手段，適當(dāng)?shù)臎]良心，善意的欺騙。其實(shí)，做這個(gè)行業(yè)的人，要必備著“良心被狗吃”的精神，過于慈悲，往往成交不了交易。

 

　　10、時(shí)刻有危機(jī)感。如履薄冰，隨時(shí)都會(huì)傾覆，因此，要時(shí)刻提高警惕，根本沒有時(shí)間讓我們有時(shí)間去驕傲、自滿，唯有保持“居安思危”的心態(tài)，才能讓我們不斷地戰(zhàn)勝競爭對(duì)手，收獲一個(gè)又一個(gè)成交。

 

　　11、認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)行業(yè)，長期堅(jiān)持下去，你就會(huì)成功，“剩者為王”，離開是合理的，留下來是最堅(jiān)強(qiáng)的。人生中有很多事只要想做，就能成功。

 

　　總之，提高心理素質(zhì)，要從本質(zhì)做起！簡單講：要膽大心細(xì)！無論什么事情都無所畏懼，做事沉著冷靜！要善于思考，勤于動(dòng)手！平時(shí)做事要善于分析，這就是的心要細(xì)；要敢于創(chuàng)新，敢與實(shí)踐，這就是膽要大！想提高心理素質(zhì)，從現(xiàn)在開始做起！對(duì)自己要做的每一件事認(rèn)真負(fù)責(zé)。做好本職工作，并且要求自己，一次比一次做的更好！敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于鞭策自己，心理素質(zhì)就可以逐步提高！記�。合胍�比別人做的更好，就要比別人多付出十倍的努力！

 

　　（二）心理素質(zhì)的重要性

 

　　回顧這些年房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員，凡未被淘汰、未離開、選擇留下來的人都取得了一定的成就，而這種大成就正是沉穩(wěn)的心理素質(zhì)帶給他們的結(jié)果。

 

　　1、自己跌倒自己爬起。委屈無時(shí)不在無處不有，生活中并不是我們不想受委屈、怕受委屈、受不了委屈就能夠回避的。要想在劇烈競爭的社會(huì)中生存下去，就要具備承受委屈的心理素質(zhì)。這就是為什么很多人一旦失敗就不敢再挑戰(zhàn)的原因。我們的很多經(jīng)理都是如此。

 

　　2、學(xué)會(huì)放棄，調(diào)整自己的情緒。放棄是為了更多地?fù)碛�，有所失才能有所得。類似業(yè)績一樣，有時(shí)稍微等待一下即可與出更高傭金的客戶簽約，同時(shí)商場就是戰(zhàn)場，瞬息萬變，快才是唯一的技巧。因此，要及時(shí)的把客戶轉(zhuǎn)為業(yè)績才是硬道理，因此就要學(xué)會(huì)放棄。

 

　　3、要有目標(biāo)。不斷地完成既定目標(biāo)，同時(shí)創(chuàng)立新目標(biāo)，并為之堅(jiān)忍不拔地努力奮斗。

 

　　4、不斷地充實(shí)自己。把環(huán)境的變化看成是迎接挑戰(zhàn)和再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。不要在瞬息萬變的事物面前驚惶失措，愁眉不展。

 

　　5、遇事不慌，致力于問題的解決。通過回顧和全面分析，發(fā)現(xiàn)目前問題的癥結(jié)所在，然后制定解決的對(duì)策。

 

　　6、要有寬廣的胸懷，要有吃虧是福的心態(tài)。現(xiàn)實(shí)中，我們很多人斤斤計(jì)較，為了一些所謂的小盤費(fèi)而爭執(zhí)。當(dāng)初，我和小戴總從來不跟別人爭盤費(fèi)，甚至讓給別人賺錢，不僅讓我們贏得了人脈，更加養(yǎng)成了大局觀。

 

　　現(xiàn)在已經(jīng)步入了90后慢慢主宰的時(shí)代，我們作為管理者，不能輕視他們，而是應(yīng)該學(xué)會(huì)與他們平等對(duì)話、彼此尊重，那樣我們才能成為有價(jià)值的管理者。當(dāng)然，只要我們具備沉穩(wěn)的心理素質(zhì)，我們還是有能力繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)90后甚至00后在這個(gè)行業(yè)里奮斗！

 

　　五、持之以恒的工作態(tài)度

 

　　關(guān)于持之以恒的工作態(tài)度，希望下面這個(gè)故事可以深刻地展現(xiàn)出其要義：

 

　　一位經(jīng)理從基層業(yè)務(wù)員干起，經(jīng)過數(shù)年努力，才升到現(xiàn)在職位，其中經(jīng)歷了無數(shù)辛酸與挫折，業(yè)務(wù)工作永遠(yuǎn)有接踵而來的挑戰(zhàn)，某位領(lǐng)導(dǎo)者能有今日的成就，即是秉持一項(xiàng)利器——死守兩個(gè)目標(biāo)的絕食挑戰(zhàn)法。

 

　　第一個(gè)目標(biāo)是：設(shè)定每天的訪問件數(shù)，每天抱著“不完成這個(gè)件數(shù)，當(dāng)天就不吃晚飯”的決心，以這種堅(jiān)毅的從業(yè)精神，激勵(lì)自己勇往直前，義無反顧。

 

　　第二個(gè)目標(biāo)是：設(shè)定每周的業(yè)績數(shù)字，每天抱著“今天一定做到這個(gè)業(yè)績”的決心，給自己施加壓力，刻意完成自己的目標(biāo)。做到這個(gè)地步才叫做“我盡了力”。

 

　　百丈懷海禪師年逾六十，仍無一日停下工作。

 

　　在嚴(yán)寒酷暑即使年輕的眾僧尚且吃不消，而百丈禪師還是照常與眾僧們一起下田干活，百丈年屆耳順之年，可謂年邁力衰，大家擔(dān)心他體力不支，便決定把他平日用的鐮刀和鋤具藏起來，好讓他找不著農(nóng)具，就在家休息調(diào)養(yǎng)。

 

　　不料，隔日，百丈禪師要出去勞作，遍尋工具不著，只好歇息。但他什么都不吃，而兀自進(jìn)入坐禪三昧。

 

　　眾僧看他一連多日都不思飲食，便問他原因，他答道：“一日不作，一日不食。”

 

　　他以此曉喻眾僧：日常生活的種種都是學(xué)禪，沒有動(dòng)，即沒有禪。先走后坐的業(yè)務(wù)工作就是最佳體驗(yàn)。

 

　　秉持百丈禪師“一日不作，一日不食”的工作哲學(xué)，日積月累，持之以恒，堅(jiān)守兩個(gè)絕食挑戰(zhàn)的工作心態(tài)，用心用情，用力用命，業(yè)務(wù)目標(biāo)必可如期達(dá)成，順利超越。

 

　　持之以恒的工作態(tài)度說到底還是要求我們做到位，杜絕“差不多”的工作態(tài)度，每天堅(jiān)持進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，長久以往，成功將是順其自然的事情。

 

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)在中國產(chǎn)生以來，千千萬萬的從業(yè)人員在這個(gè)大環(huán)境中進(jìn)進(jìn)出出，成功者寥寥無幾，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情形呢？概括起來就是這些從業(yè)人員欠缺高意志力、高挫折感、高機(jī)動(dòng)性、沉穩(wěn)的心理素質(zhì)及持之以恒的工作態(tài)度。如果能認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)行業(yè)，長期堅(jiān)持下去，你就會(huì)成功。“剩者為王”——離開是合理的，留下來卻是最堅(jiān)強(qiáng)的。人生中有很多事只要想做，就能成功，關(guān)鍵還在于從業(yè)人員能否修煉出本文所講的素質(zhì)。（原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明QQ2663933，作者：周利福）