一、制定培訓(xùn)計(jì)劃的原則
企業(yè)制定培訓(xùn)計(jì)劃,首先需要明確井把握如下原則:
1、培訓(xùn)計(jì)劃制定以培訓(xùn)發(fā)展需求為依據(jù)。
2,培訓(xùn)計(jì)劃制定以企業(yè)發(fā)展計(jì)劃為依據(jù)。
3、培訓(xùn)計(jì)劃制定以各部門的工作訓(xùn)劃為依據(jù)。
4、培訓(xùn)計(jì)劃制定以可以掌握的資源為依據(jù)。
以上4項(xiàng)原則是培訓(xùn)組織管理者在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)要著重注意把握的關(guān)鍵原則。
二、制定培訓(xùn)計(jì)劃的方式
企業(yè)制定培訓(xùn)計(jì)劃的常用方式有3種:
1、培訓(xùn)計(jì)劃會(huì)議。為政和企業(yè)內(nèi)外的培訓(xùn)資派,應(yīng)對培訓(xùn)計(jì)劃的合理性、
可行性等因素進(jìn)行有效的控制。在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)往往要召開培訓(xùn)計(jì)劃會(huì)議。對培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行論證和評價(jià),并確定最終的培訓(xùn)計(jì)劃方案。培訓(xùn)計(jì)劃會(huì)議往往需要由涉及計(jì)劃的部門經(jīng)理和培訓(xùn)組織管理者以及培訓(xùn)組織管理的課程開發(fā)人員共同參加。有時(shí)為了使培訓(xùn)計(jì)劃不偏離學(xué)院的需要,也可以考慮選擇幾名學(xué)員代表參與培訓(xùn)計(jì)劃會(huì)議,聽取他們的愈見可使培訓(xùn)計(jì)劃更為可觀。更切合實(shí)際。
2、與部門經(jīng)理溝通。在制定供應(yīng)性培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),最為常用的方法當(dāng)屬與部門經(jīng)理的溝通。缺乏與部門經(jīng)理之間的深入溝通,所提供的培訓(xùn)計(jì)劃再好,在實(shí)施過程中也往往會(huì)面對來自部門經(jīng)理的干擾或排斥。此外,制定培訓(xùn)不可只有一套方案,要為決策者的決策提高備選方案,提供備選方案可以保證在第一方案出現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)采取補(bǔ)救措施,避免出現(xiàn)報(bào)失。
3、領(lǐng)導(dǎo)決策。直接由領(lǐng)導(dǎo)部門針對企業(yè)具體情況加以決策。
三、制定培訓(xùn)計(jì)劃的步驟
員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定就像一臺(tái)冰箱的生產(chǎn)一樣,只有遵循科學(xué)的“生產(chǎn)”流程,方可生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。程序錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致返工或生產(chǎn)出廢品。
在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),可以先制定企業(yè)級培訓(xùn)計(jì)劃,然后再制定部門級培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)級培訓(xùn)計(jì)劃主要包括崗前管理培訓(xùn)、崗前技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)等培訓(xùn)計(jì)劃。部門級培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)部門的培訓(xùn)需求制定。
開發(fā)部的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容可以包括技術(shù)管理培訓(xùn)、應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)前瞻培訓(xùn)等:銷售部的培訓(xùn)內(nèi)容可以包括企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷售策略培訓(xùn)、商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等:營銷部的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容可以包括企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、營銷知識(shí)培訓(xùn)、營銷策略培訓(xùn)等。
通過企業(yè)級培訓(xùn)計(jì)劃將具有共性的培訓(xùn)組織歸集到一起來進(jìn)行,可以有效地降低培訓(xùn)成本。在制定部門級培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),要結(jié)合部門員工與崗位知識(shí)和技能要求的差距來進(jìn)行。在企業(yè)級別培訓(xùn)計(jì)劃制定完畢后,再根據(jù)企業(yè)級培訓(xùn)計(jì)劃制定部門級培訓(xùn)計(jì)劃就會(huì)更加有的放失,而且可以避免部門級培訓(xùn)計(jì)劃遲遲不能出臺(tái),影響企業(yè)級培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。