正午的太陽正毒,F(xiàn)anny抱著一堆資料去了人才中心,公司一個高級外籍技術(shù)專家的來華工作簽證辦理已經(jīng)持續(xù)了一個月了,因為材料的種種問題,一直無法進一步審核。人才中心窗口的老師,永遠是孤傲且變化的,對于政策的解答和標準的判斷,給我們的時間不多了。Fanny只能磨洋工的泡在現(xiàn)場,逐一確認并告知員工,偏偏員工一副事不關(guān)己的姿態(tài),還擺出聯(lián)合國條例對Fanny教育一番,最后撩下一句,你們HR負責(zé)搞定。Fanny撐著傘在路邊等公交車的時候,忍不住心里罵了一句“神經(jīng)病”,給我發(fā)一條微信“Carry姐,氣死我了”。
下班的時候,小慧還在電腦面前搜索簡歷,市場部一個崗位,折磨了她一個月,被下了最后通牒,這個月底人必須到位。小慧想不通,某網(wǎng)站虛假的招聘信息都能吸引來無數(shù)的簡歷,為啥自己要招聘的崗位連簡歷數(shù)都寥寥無幾。主動電話邀約過去,被放鴿子的十有八九,來面試的又是一陣空歡喜,人呢,在哪里?第二天一早,胃疼難忍,醫(yī)院掛水,仍放心不下面試情況,還不斷搜簡歷。我問她,身體如何,她回復(fù)我“Carry姐,約到了5個候選人”。
9月份高層季度會議,Kate幫著我一起看合適的酒店、會議室、房間、用餐,行政做久了,心中自然清楚用最少錢的做性價比最高的事情。然而一次5家候選酒店發(fā)出去,A老大滿意了,B老大不滿。好吧,再來5家,和銷售稱兄道弟,和大客戶經(jīng)理砍價忽悠,方案發(fā)出去,公司這邊沒有回復(fù)了,那邊酒店也不等客戶。Kate心想為啥老大們不直接把要求、預(yù)算說清楚,行政一遍遍跟著忙有什么意思。
終于到周五了,Lily問我Matin總的離職文件簽好了嗎?我一陣揪心,Matin公司高管離職涉及到方方面面的事情,老大們自然和和氣氣,HR的原則卻不能丟,和他好幾個來回,口頭都說沒問題,簽字卻遲遲回不來。公司每一個政策發(fā)布的時候,HR堅持的原則和人性化考量,經(jīng)常被高管批的一無是處,我們多數(shù)也是遵從大家的意見,免得落下心軟不專業(yè)的話柄。待到離職時刻,對政策暴跳如雷、分厘必爭的也是他們,完全不記得當初政策出自誰手。我只是默默在想“對不起,我是HR,公司的HR”。
圈子里流傳著“8.18”是HR的節(jié)日,取26個英文字母H、R的排序數(shù)字。除了我們自己,幾乎沒人知道這個日子的存在。小薇月復(fù)一月的計算薪資,到點依舊會和各事業(yè)部助理核對銷售提成數(shù)據(jù)、不厭其煩的告訴前臺復(fù)核考勤數(shù)據(jù)的重要性,拿著一疊老板簽字回來的薪資表,偷偷告訴我,很順利。因為老板問的薪資問題,都準備好了并對答如流。再問Fanny工作簽字辦理的事宜,她理直氣壯的說,該HR處理的部分都完成了,需要員工配合的已經(jīng)郵件通知告知,會定時提醒他。沒有想到的是事情還沒有辦理,專家離職回國了,走的時候人也很客氣,她反而覺得內(nèi)心小小的感慨。小慧那邊還是沒有找到合適的候選人,面對市場部的催促卻一點都不焦慮,因為內(nèi)心已很清楚自己的小目標,每天5個候選人,總有合適的。Kate的辛苦,終于得到了回應(yīng),老板們開會,行政細心周全的安排,得到了一致贊賞,雖然被無數(shù)家酒店的銷售拉黑了微信,卻一點關(guān)系都沒有。而我,不管面對如何挑戰(zhàn)和困難,安靜地寫著我們的故事,告訴大家“我們是HR,公司的HR”的故事。
