作為部門一把手，最怕的不是任務(wù)重、時間急，而是下屬又離職了，痛苦的又成為一名“光桿司令”，這樣的場景在現(xiàn)實(shí)職場中頻繁發(fā)生。話說1年換1位屬下算正常，那么糟糕的是1年如果換了10位屬下，算是奇跡，簡直匪夷所思。我在這一年的經(jīng)歷，按照比例換算法，相當(dāng)于別人10年的工作經(jīng)驗(yàn)，其中的痛點(diǎn)只有自身體會到。

 

　　在帶領(lǐng)下屬的道路上，吃了不少苦頭，走了不少彎路。經(jīng)歷數(shù)年的團(tuán)隊管理，直到第11個下屬出現(xiàn)后，才算明白團(tuán)隊管理原來是這樣。

 

　　一.不選貴的，只選對的

 

　　在搭建團(tuán)隊初期，招兵買馬是首當(dāng)其沖。篩選簡歷的時候，往往會從薪酬一欄去挑選，比如招聘HR主管，月薪8K\10K\12K，片面的認(rèn)為候選人高薪，就是有能力。某某候選人通過獵頭、熟人的推薦，沒有通過嚴(yán)格的初面、二面，直接錄用，這種過分信任他人的作法，給今后深埋一顆“定時炸彈”。

 

　　此刻，必須提高警惕，無論何時在公司出現(xiàn)人員缺口時，對合適的候選人進(jìn)行初面、二面是基本要求，高端人才還需終面（一般由董事長、總經(jīng)理、人事總監(jiān)組成考核小組）。甄選出符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的那一位加入團(tuán)隊，才稱的上選對人。

 

　　二.看似有能力，其實(shí)是“贗品”

 

　　在工作中有一種人，屬于“特殊人員”，比如，網(wǎng)絡(luò)管理員、ERP管理者，從專業(yè)技能上劃分為入門級、初級、中級、高級、黑客級。一般公司對于ERP管理者要求并不是很高，基本在中級水平就夠用了。

 

　　在實(shí)際工作中需對軟件升級，增減功能，只要通過軟件開發(fā)公司的專家團(tuán)隊去解決即可。但是公司招聘的ERP管理者，假如是一名“怪才”，擁有精通軟件、自行編程、修復(fù)程序的能力，屬于黑客級。自然會用他去處理，節(jié)約成本�？此茡�“寶”，熟不知其職業(yè)背景惡劣，冰山下的人格被掩蓋。他蓄意破壞軟件程序、植入病毒，造成辦公軟件癱瘓，后果不堪設(shè)想。所以，在用人上，必須遵守4大原則：“有德有才，破格重用；有德無才，培養(yǎng)任用；有才無德，限制錄用；無德無才，拒絕不用。”對待關(guān)鍵性人才（銷售員 、技術(shù)員等）做好背景調(diào)查是非常有必要。

 

　　三.說的好聽，背后防不勝防

 

　　女性作為職場半邊天，既有90后、80后，又有70后。在這年齡段中，顯然80后是職場主力軍。

 

　　面試說好的不準(zhǔn)備“二胎”，二個月后就跟我提出離職申請，真是防不勝防。這事不怪她，只怪我太年輕，相信別人的“真誠”。不言而喻，我的潛臺詞指：錄用已經(jīng)生過一胎的女性下屬要引起重視。否則會讓你“啞巴吃黃連有苦說不出”。

 

　　四.改變思維模式，正面激勵

 

　　只要是人都會犯錯，從小被父母親揍過，上學(xué)了被老師罰站過，上班被上司批評過。當(dāng)下職場的90后、80后不是那么容易接受“挨批”這一定律。上司在培養(yǎng)下屬要學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)+思維，運(yùn)用情懷、套路，不然out的并非下屬，而是你。

 

　　老套的土方，下屬犯錯當(dāng)眾面前就批評，不留面子。換位思考，這其中的利害關(guān)系，你“罵”是爽，下屬就不買賬。擺在你眼前，時常會出現(xiàn)一份離職報告“外面世界很大，想出去走走”，更直接的不來上班。所以，新時代下的培養(yǎng)下屬不是靠“罵”出來的，而是要多維思考，多點(diǎn)人文情懷，靠的是你的“情”。

 

　　五.送魚兒，不如授人予漁

 

　　“跟對人，做對事”這是職場上的制勝利器。作為上司一定要搞明白一件事，你招聘的下屬進(jìn)入公司，其看重的是公司發(fā)展前景，還是自身的職業(yè)發(fā)展前途，我相信大多屬于后者，既然看重職業(yè)發(fā)展，而且選擇你作為上司，固然其中存在邏輯關(guān)系。給與下屬更多的是教練式的方法，并非赤裸裸的指令。

 

　　我指導(dǎo)下屬工作運(yùn)用四步驟法：

 

　　第一步，明確問題點(diǎn)，讓下屬知道問題的背景，明白到底是什么事、什么問題。

 

　　第二步，讓下屬自己先思考解決的方案，至少1-2個。

 

　　第三步，要指出下屬方案的可行性，不足之處和改善點(diǎn)。

 

　　第四步，交代下屬去執(zhí)行實(shí)施方案，并全程監(jiān)督，避免執(zhí)行偏差。

 

　　教給下屬思考問題的模式，才是上司的必修課。

 

　　六.穩(wěn)住才是打好一手“爛”牌的關(guān)鍵

 

　　“穩(wěn)住我們能贏”這句耳熟，在王者榮耀里面出現(xiàn)過。當(dāng)屏幕上彈出投降的紅色標(biāo)識，我慣用的策略就是發(fā)條語音“穩(wěn)住我們能贏”，頓時激發(fā)團(tuán)隊的斗志，奮勇殺敵。

 

　　在職場上亦是如此，在一年里連續(xù)離職10個下屬，正常情況下都會失去信心，懷疑人生。此刻，第11位下屬出現(xiàn)，并且果斷終結(jié)“黑暗歷史”，實(shí)在是振奮人心，意外收獲。

 

　　或許是自己總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn)，不斷反省，才能在對的時間，剛好碰上對的第11位下屬，這就職場上的緣分。如今，快一年了，該下屬依然在職，并且以優(yōu)異的工作業(yè)績獲得同事的認(rèn)可。

 

　　在陳春花老師的直播里面，提到了一個很重要的詞，叫做手比頭高。她說，人的雙手，只要舉起來，那一定高過頭。我們總以為學(xué)習(xí)知識最重要的是把知識裝進(jìn)腦袋里，但其實(shí)學(xué)習(xí)知識最重要的是把知識，用到我們的雙手上讓它產(chǎn)生價值。

 

　　此番話，內(nèi)涵深邃，言必行，行必果。行動是創(chuàng)造一切美好的開頭。