他的同事關(guān)系,是不是正能量?他可以做一個(gè)測試。先在本子上寫下5個(gè)場景,例如,寫報(bào)告、見客戶、住酒店、等飛機(jī)、聽講座。再為5個(gè)場景,各自虛構(gòu)一個(gè)成功事件,和一個(gè)挫敗事件。例如,寫報(bào)告的成功事件,是寫了一份行業(yè)報(bào)告,觀點(diǎn)深刻、方法可行、同行轉(zhuǎn)載。寫報(bào)告的挫敗事件,是數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、觀點(diǎn)不新、步驟不對。
等他有了5件成功事和5件挫敗事,就可以找機(jī)會和同事說他的成功和挫敗。一對一的時(shí)候說,每天對每個(gè)同事只說兩件,上午說了成功,下午就說挫敗,說完之后做記錄。用這個(gè)方法,把他身邊的同事,包括上級、下級,全部測一遍。
測試是把同事分成兩類,一類是負(fù)能量的同事,他說成功,這些同事都沒興趣、沒反應(yīng);他說挫敗,這些同事都認(rèn)真聽,邊聽邊問他挫敗的細(xì)節(jié),聽完還語重心長地指點(diǎn)他。另一類是正能量的同事,他說成功,同事和他一起開心,饒有興趣地問細(xì)節(jié),還拿紙拿筆做記錄;他說挫敗,同事皺著眉頭聽,聽完就完了,沒有探究的興趣。
測試完了,統(tǒng)計(jì)一下,如果負(fù)能量的同事超過一半,他應(yīng)該換一家公司。因?yàn)榇粝氯サ娘L(fēng)險(xiǎn)很大,他可能會失去一項(xiàng)寶貴的心理特質(zhì):預(yù)設(shè)欣賞。
預(yù)設(shè)欣賞,是一種心理準(zhǔn)備,如果某人時(shí)刻準(zhǔn)備著,去發(fā)現(xiàn)別人比他強(qiáng)的地方,并希望能深入了解,別人為什么比他強(qiáng),這種心理狀態(tài)就是預(yù)設(shè)欣賞,定義如下:對客體比較優(yōu)勢的持續(xù)參照。
客體比較優(yōu)勢,是以“我”為主體,別人為客體,別人比我強(qiáng)的地方,即客體比較優(yōu)勢。如果某人相信,他見到的每一個(gè)人,不論身份地位,都在某些方面比他強(qiáng),那他每次與人交往,都是在淘金,因?yàn)樗嘈拍軓膭e人身上淘到金子,他也會因此真的淘到金子。
如果他不希望、不相信、不承認(rèn)別人也有比他強(qiáng)的地方,他和人打交道就會挑刺。挑刺的后果,是他的榜樣和偶像,只能是遙遠(yuǎn)的成功人士,他聽過成功人士的故事,看不到成功的思維方式和做事的方法。離開了具體的方式方法,成功人士無法學(xué)習(xí),只能崇拜。為什么那么多人相信富貴在天、人各有命?因?yàn)檎也坏匠晒Φ姆绞椒椒,只能聽天由命?/div>
要掌握自己的命運(yùn),可以借助同事的預(yù)設(shè)欣賞。如果某人對同事說,他做了一場成功的報(bào)告,同事兩眼放光地問細(xì)節(jié),問他第一句話說什么、為什么、聽眾的反應(yīng)是什么,他的觀點(diǎn)是什么、觀點(diǎn)是怎么想出來的,同事一邊問一邊做記錄。這樣的同事就是他的正能量,能幫他召回成就感,還能幫他梳理成功的方式方法。
同事的收獲是什么?是他的回報(bào),下次同事有成就感,他用同樣的方法對待同事,如此一來,他們互為正能量。如果公司里這樣的同事很多,方方面面的高手,都把成功的方式方法梳理出來,他們就會發(fā)現(xiàn),成功有方法、有技巧、有過程。這個(gè)發(fā)現(xiàn),能讓他們遠(yuǎn)離虛榮、擺脫迷信。這家公司的文化,也會變得穩(wěn)健務(wù)實(shí)、積極向上。
這樣的文化一旦形成,任意一個(gè)年輕人走進(jìn)公司,都會去尋找成功的方式方法,假以時(shí)日,年輕人會成為某個(gè)領(lǐng)域里的高手。這樣的文化,是點(diǎn)石成金的金手指。
在有些公司里,欣賞他人被視為懦弱,頤指氣使才是強(qiáng)者。年輕人進(jìn)入這樣的公司,會不自覺地學(xué)會挑刺,假以時(shí)日,會成為虛榮迷信的挑刺的高手。而且,年輕人不覺得失去了什么,也不知道失去了什么。僅僅為了一份工作,就錯(cuò)過了預(yù)設(shè)欣賞,實(shí)在是可惜。
公司的文化,是不是金手指,前面那個(gè)測試能測出來。某人在測試同事的時(shí)候,也要測試一下自己。以后聽同事說話,聽完要記錄他自己的反應(yīng),如果他是忽視成功、關(guān)注挫敗,那他就是別人的負(fù)能量,就算換一家公司,他對人際關(guān)系的貢獻(xiàn)還是負(fù)數(shù)。因此,他不必急著換工作,在接下來的3個(gè)月里,他應(yīng)該天天訓(xùn)練自己。
再聽同事說話,他應(yīng)該放下手中的一切東西,看著同事的眼睛,同事說成功,他就跟著一起開心,還追問細(xì)節(jié),問同事當(dāng)時(shí)的想法和做法。同事說話的時(shí)候,他不能打斷,引導(dǎo)同事往下說,讓同事每次說話都能說30秒以上。追問兩次之后,拿出本子來做記錄,記錄同事的想法和做法,記錄之后請同事確認(rèn)。同事跟他說挫敗,他就皺著眉頭聽,不接茬、不追問。像這樣訓(xùn)練3個(gè)月,把自己訓(xùn)練好了,再換一家公司。
熱戀中的情侶,也要測試一下。如果某人找了一個(gè)負(fù)能量的情侶,他們就應(yīng)該坐下來,很嚴(yán)肅地談一談,因?yàn)榍閭H的人際習(xí)慣,可能會影響未來孩子的一生。假如父母對孩子也是忽視成功、關(guān)注挫敗,孩子為了獲得父母的關(guān)注,會下意識地找挫敗。這個(gè)找挫敗的傾向,有三分之一的機(jī)率變成孩子的人格特質(zhì),使得孩子用一生的時(shí)間去找挫敗。
公司要弘揚(yáng)正能量,應(yīng)該從招聘做起,在面試中測試預(yù)設(shè)欣賞,并優(yōu)先選擇這樣的候選人。每選對一個(gè),公司的正能量就會增加一分。
測試預(yù)設(shè)欣賞,可以做“優(yōu)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)測試”,問兩個(gè)問題,第一個(gè)問題是引導(dǎo):請說說你三個(gè)同事的優(yōu)點(diǎn)。第二個(gè)問題是測試:這三個(gè)同事的優(yōu)點(diǎn),你是怎么發(fā)現(xiàn)的?候選人回答第二個(gè)問題,要能說出發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)的情景,同事在什么時(shí)間、什么地方、說了什么、做了什么、為什么是優(yōu)點(diǎn)。如果描述有感受、有動作、有互動,表明候選人具備預(yù)設(shè)欣賞特質(zhì),能為公司的正能量加分。
