作為國內(nèi)最專業(yè)的人力資源外包服務(wù)提供商和行業(yè)引領(lǐng)者,易才集團(tuán)董事長兼總裁李浩日前在接受記者采訪時向各企業(yè)支招如何解決核心員工跳槽問題。
首先,觀念改變——從“成本逐利”轉(zhuǎn)向“人才逐利”。李浩認(rèn)為,人力資源對于企業(yè)來說,是資本而非成本。企業(yè)在管理思想上首先應(yīng)當(dāng)改變?nèi)肆Y源觀念,從人力成本向人力資本轉(zhuǎn)變,正確認(rèn)識員工對企業(yè)的價值,同時制定合理的人力資源戰(zhàn)略,讓員工能夠發(fā)揮自己的最大價值并獲得相應(yīng)回報(包括薪酬、職位、榮譽(yù)、發(fā)展空間等)。穩(wěn)定的團(tuán)隊是減少企業(yè)不必要的人力成本支出和最大化發(fā)揮人力資本價值的核心所在。
其次,機(jī)制建立——形成有效的人才的儲備與管理機(jī)制。李浩認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個有效的人才引入、培養(yǎng)、退出機(jī)制,提升日常人力資源管理能效,幫助企業(yè)應(yīng)對和處理各種人力資源突發(fā)狀況。企業(yè)產(chǎn)能和效率的提高,靠的是核心人員的穩(wěn)定,對于企業(yè)核心人員,必須形成外部招聘和內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合的穩(wěn)定的選拔機(jī)制,避免造成因核心人員流失影響企業(yè)運轉(zhuǎn)的不利局面。
同時,保持警惕——深刻洞悉職場環(huán)境的變化。李浩認(rèn)為。隨著80后、90后新生代職場新人的涌入,求職者的選擇標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了顯著變化。以往薪水高、職位高等“好工作”標(biāo)準(zhǔn)正在被賦予新的標(biāo)簽,福利完善、工作自由、相互尊重等成為新的標(biāo)準(zhǔn)。但現(xiàn)實是,多數(shù)企業(yè)在洞悉職場變化上有明顯的滯后性,無法更好的留住人才,尤其是新生代人才,很多企業(yè)需要補(bǔ)上這一課。
“薪資缺乏競爭力,職業(yè)發(fā)展機(jī)會少等因素是員工跳槽的重要原因。要想真正留得住員工,企業(yè)必須關(guān)注員工的發(fā)展前景、內(nèi)心動態(tài)、薪酬福利,畢竟穩(wěn)定的人員是公司競爭力的保障。”李浩告訴記者。更為重要的是,企業(yè)在選擇人才與培養(yǎng)人才時,更需注重“隱性招聘”。
李浩認(rèn)為,企業(yè)需要的是“德才兼?zhèn)?rdquo;的人才。所謂的“德”在企業(yè)中就是價值觀取向是否與企業(yè)要求匹配,是否認(rèn)可企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)并對企業(yè)有足夠的忠誠度。針對這一問題,易才提出了“四度”標(biāo)準(zhǔn):價值觀匹配度、責(zé)權(quán)利匹配度、人崗事匹配度、企業(yè)文化融入度。“四度”標(biāo)準(zhǔn)通常不在面試環(huán)節(jié)顯性展現(xiàn),所以稱之為“隱性招聘”。
“四度”的匹配程度決定企業(yè)和員工“結(jié)合”時間的長短,只有在“四度”高度匹配的情況下,才能實現(xiàn)兩者的共贏與長期共存。同時,李浩也告誡正在跳槽和想跳槽的員工,不能只考慮薪水和職位的高低,同時必須對目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行深入的調(diào)研,了解自己與企業(yè)、崗位全方位的匹配度,才能在自己的職業(yè)生涯中越跳越高而非“越跳越糟”。
