先讓他做一天富翁,然后再把他變成一文不名的窮光蛋。
定薪酬也是這樣,比方說,對于想要的候選人,在他原來月薪1萬元的基礎(chǔ)上開出2倍的薪水,讓他無法拒絕。等到把他挖過來以后,發(fā)覺此人能力根本配不上這個(gè)價(jià)錢,于是趕緊把他炒掉。
然后此人再重新找工作,月薪2萬以下的直接不看,很長時(shí)間處于失業(yè)狀態(tài),他感到繼續(xù)硬撐下去不是個(gè)辦法,最后勉強(qiáng)接受了一個(gè)月薪1.2萬(即便比以前薪水漲了20%)的工作,卻干的一點(diǎn)都不開心,時(shí)刻都想著再跳。
胃口一旦撐大了,就很難再縮回去。
當(dāng)然也不全是這種情況,還得看具體是什么樣的人。
我手下曾有一哥們,IT技術(shù)玩的溜,更重要的是他不悶,很會(huì)溝通來事,與慣常中的IT悶騷男形象不一樣,憑借這點(diǎn)優(yōu)勢,他轉(zhuǎn)身跳槽到一家大機(jī)構(gòu),薪酬翻了兩倍還多,后來一直升到COO,現(xiàn)在年薪快過百萬了。
他是不是一個(gè)異類呢?我不知道,但在他身上確實(shí)有一些特質(zhì)。
那么,問題來了,原來月薪1萬,現(xiàn)在要2萬,先看合不合理?
生活在我們這個(gè)時(shí)代,大家普遍的心態(tài)是只能接受漲薪,不能接受降薪,也不能接受漲的少?赡艽蠹液雎粤艘粋(gè)事實(shí):我們的薪資增長很大程度上是得益于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,每一份GDP里面都有我們的貢獻(xiàn)。那這究竟是不是個(gè)好事呢?目前還不好說,看看日本白領(lǐng)數(shù)十年都沒有漲薪,不知他們是怎么熬過來的。所以從這一點(diǎn)來看,還是得感謝我們生對了時(shí)代。
那么,實(shí)際問題就擺在你的面前,候選人月薪1萬,卻開價(jià)2萬,如果讓你去定薪酬,你會(huì)怎么定?
方法可能有很多,靠經(jīng)驗(yàn)和感覺來定,也不能說錯(cuò),但是并沒有系統(tǒng)化、科學(xué)化。如何科學(xué)定薪,我有三個(gè)好工具,只要掌握這三項(xiàng)工具,99%的定薪問題就能迎刃而解:
第一項(xiàng)工具:錨定
通常來說,每個(gè)公司都有一套薪酬系統(tǒng),也就是什么職位、什么人才達(dá)到什么條件,例如學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能等,都會(huì)有相對應(yīng)的薪酬范圍--不固定死一個(gè)數(shù),而是有上限和下限。這樣做的好處,就是在堅(jiān)持原則的同時(shí)保持一定的靈活性,否則可能會(huì)因?yàn)閮扇賶K錢的事卻錯(cuò)過了一個(gè)人才,豈不可惜?
那么這樣做也會(huì)碰到一個(gè)新問題,就是在招聘同等崗位,候選人同等條件下,但要求的薪資不同(卻又在薪酬范圍內(nèi)),而你都很想錄用,該怎么辦?
我猜你的通常策略就是先談,分別問兩個(gè)人過去的薪資是多少,然后取一個(gè)中間值,讓兩個(gè)人盡量一樣,如果一個(gè)同意,一個(gè)不同意,你可能會(huì)作出讓步,即在崗位薪酬范圍內(nèi),一個(gè)就高不就低,一個(gè)就低不就高。
那么,在這種情況下,那個(gè)就低不就高的,是不是吃虧了呢?是一種什么樣的認(rèn)知在支配我們作出這樣的決定呢?
想理解這個(gè)問題,就得弄清楚什么是錨定。
指對某一主題不相關(guān)的信息對該人的信念及判斷產(chǎn)生影響,即心理污染的一個(gè)范疇。例如:人們在對某一事物進(jìn)行估算(估計(jì))時(shí),常會(huì)由于外界原因錨定一個(gè)參考起點(diǎn),并在此基礎(chǔ)上隨意的開始移動(dòng),直到找到他們想要的答案為止。這也是所謂的“錨定與調(diào)整”現(xiàn)象。
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)有一個(gè)理論:價(jià)值決定價(jià)格,價(jià)格反應(yīng)價(jià)值。但是對于現(xiàn)代社會(huì)和虛擬經(jīng)濟(jì)而言,就有一定的局限性,有些現(xiàn)象難以用這個(gè)理論解釋。如果是價(jià)值決定價(jià)格,就不太好解釋房價(jià)為什么一直這么高居不下。如果你說房價(jià)只是暫時(shí)偏離了房子價(jià)值,最終會(huì)波動(dòng)回來,恐怕一大部分人都不會(huì)相信。
還有,我們聽到某人拿著高薪,潛意識會(huì)告訴我們:這個(gè)人是不很真牛呢。磕呐抡鎸(shí)情況是反直覺的,此人拿高薪不是真牛,而是有關(guān)系背景,但在我們大腦里的第一反應(yīng)仍然默認(rèn)為此人很牛,自然帶上了一層光環(huán),這就是光環(huán)效應(yīng)。這也是為什么我們很多時(shí)候常常誤判的原因。想想看,是不是這個(gè)理?
那么在這里,就不得不提價(jià)格錨定作用這一現(xiàn)象。在招人的時(shí)候,這種現(xiàn)象其實(shí)十分普遍,卻很少為人所覺察。
假定同一崗位社招兩個(gè)人:張三和李四,二人學(xué)歷背景和經(jīng)驗(yàn)技能相當(dāng),他們的定薪理應(yīng)相同,但是有一點(diǎn)不同的地方會(huì)影響到你:張三在上一家單位的月薪是5000元,李四的月薪是6000元,二人都提出來月薪不能低于目前薪水。這時(shí),按照薪酬標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)崗位的薪水范圍也恰好在5000-6000元之間。關(guān)鍵是這兩個(gè)人都想錄用,怎么辦?最后的結(jié)果很可能是兩個(gè)人同時(shí)錄用,但起薪卻大不一樣。顯然,這個(gè)事情無法簡單的用價(jià)值決定價(jià)格的理論解釋。
一般來說,人不喜歡復(fù)雜的東西,因?yàn)檫@樣花費(fèi)腦力,比方說,對兩個(gè)人甚至更多的人按照學(xué)歷劃分來定薪,是不是很簡單?其實(shí)也不簡單,嚴(yán)格來說,還要區(qū)分名牌、重點(diǎn)、雙一流、一本、二本,是否優(yōu)勢學(xué)科、專業(yè)是否對口,是否統(tǒng)招、自考、成人函授,第一本科學(xué)歷……等等,這些因素都要考慮在內(nèi),這是要讓一個(gè)人抓狂的節(jié)奏,更別提什么背景、經(jīng)驗(yàn)、技能這些更復(fù)雜的因素了,怎么去比較?很難量化。怎么辦呢?
那就直接用價(jià)格。
價(jià)格是最直觀的反應(yīng),不管它合不合理(只是假定合理),能夠計(jì)量,這一點(diǎn)最重要。有了價(jià)格錨定,剩下的再去評估。
所以,我們定薪,總是問他過去拿多少錢,實(shí)際上是錨定他,這是一種方法,不能說這樣不對,但這樣做也存在很大的弊端,不說候選人提供的薪資是否真實(shí)(雖然可以自證但已經(jīng)滯后),就是假定過去的薪酬是合理的,那也不能不能排除這種情況:有人過去薪資明顯低或者偏高。
所以,對上一家單位的薪資進(jìn)行錨定還是不夠的,也要結(jié)合市場,根據(jù)市場來錨定,這樣的好處是能夠吸引到較為優(yōu)秀的人才。
但是,純粹從市場角度考慮不從組織內(nèi)部考慮,也會(huì)帶來一定的問題,一是薪酬成本負(fù)擔(dān)過重,二是內(nèi)部公平性問題,尤其對于有貢獻(xiàn)的老員工來說,這會(huì)帶來明顯的不公平感,進(jìn)而可能會(huì)引起內(nèi)部動(dòng)蕩和人員流失。
如果從內(nèi)部薪酬水平來錨定,同樣也會(huì)帶來一定的困境,為了照顧內(nèi)部人的情緒和公平性,可能會(huì)對優(yōu)秀的人才失之交臂,很難招到我們所想要的人。
所以,在整個(gè)薪酬水平上,要與時(shí)俱進(jìn),每一年度都要進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,甚至要根據(jù)市場變化隨時(shí)進(jìn)行局部調(diào)整。
