哪些是優(yōu)秀經(jīng)理人所需要具備的品質(zhì)呢,我認(rèn)為就是要能高、能低、忠誠敬業(yè),并有良好的智商、情商和逆商這六點(diǎn)。
1、能高。
所謂能高就是說經(jīng)理人要有全局的高度和視野。經(jīng)理人需要時(shí)時(shí)聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略,站在企業(yè)全局的高度和視野看事情、分析問題、下決策。如果高度和全局觀不夠,就會(huì)容易發(fā)生本位主義和片面性,無法綜合衡量,不夠客觀全面,導(dǎo)致確定的方案或者做的決定不夠圓滿,甚至失之偏頗。
諸葛孔明未出仕之前,就已經(jīng)對(duì)當(dāng)時(shí)的天下大勢了然于胸,可羽扇綸巾指點(diǎn)江山,已經(jīng)有了足夠的高度。
2、能低。
能低即相對(duì)于上面的能高,意思就是經(jīng)理人不僅要有足夠的高度和全局視野,也要能具體做事,能執(zhí)行,而不至于淪為紙上談兵。在企業(yè)里,還是有一些經(jīng)理人是“學(xué)院派”、“理論派”,優(yōu)于理論卻缺乏實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),在具體的工作的執(zhí)行和開展中還是會(huì)遇到很多的問題,導(dǎo)致沒有很好的工作結(jié)果,是比較可惜的。
當(dāng)然,經(jīng)理人能低不僅僅是要求能執(zhí)行,懂具體做事的套路,還要求根據(jù)不同的實(shí)際情況和變化,主動(dòng)改變做事的方式方法,能執(zhí)行、會(huì)執(zhí)行、執(zhí)行好。
諸葛孔明出仕后,帶領(lǐng)劉備團(tuán)隊(duì),妙計(jì)層出,東聯(lián)孫吳,北抗曹魏,一次又一次取得良好的工作結(jié)果,建立和鞏固了蜀漢的三分天下之一的地位。據(jù)說為了打仗運(yùn)糧方便,諸葛發(fā)明家還發(fā)明出了木牛流馬,大大的節(jié)省了運(yùn)輸成本,實(shí)在是能做事的典范。
3、工作敬業(yè),對(duì)企業(yè)忠誠。
經(jīng)理人需要有良好的職業(yè)性,這個(gè)職業(yè)性除了必備的職業(yè)能力外,更主要的就是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德。工作敬業(yè)、對(duì)企業(yè)忠誠就是對(duì)經(jīng)理人職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德的明確的要求。
職業(yè)者在職場一生其實(shí)是在做一件事,就是建立個(gè)人的職業(yè)品牌和信譽(yù),你在別人眼里是什么樣的人,有沒有良好的職業(yè)品牌和信譽(yù)度,需要長時(shí)間的持續(xù)的努力和表現(xiàn)。一個(gè)人的品牌建立是長期的,但是要?dú)膮s很容易,是一下子的事,而且往往毀壞了后,再也不能重新建立起來。
因此,優(yōu)秀的經(jīng)理人更是要注重打造個(gè)人的職業(yè)品牌,工作敬業(yè),對(duì)企業(yè)忠誠,敬業(yè)就是要按時(shí)按質(zhì)按量的完成工作,以去的良好工作結(jié)果為導(dǎo)向,而不是工作作息時(shí)間為導(dǎo)向;對(duì)企業(yè)忠誠也并不是要求員工在企業(yè)安安心心干一輩子,而是在企業(yè)一天,就要遵守企業(yè)的制度,維護(hù)企業(yè)的利益,離開之后,也恪守保密和維護(hù)的義務(wù)。
諸葛孔明在這一點(diǎn)是我們的楷模,終其一生未換主,唯有鞠躬盡瘁死而后已?删纯蓢@。
4、良好的智商。
并不是說只有天才和高智商的人才能成為優(yōu)秀的經(jīng)理人,但是不可否認(rèn)現(xiàn)代化企業(yè)的經(jīng)營工作內(nèi)容復(fù)雜、繁瑣、難度極大,需要經(jīng)理人有聰明的頭腦,善于思考和規(guī)劃,善于發(fā)現(xiàn)問題,善于分析問題,并能夠解決問題。
這一點(diǎn)正是諸葛孔明最為擅長的,三國稱其為妖人之首,每每料敵于先,運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外。
5、良好的情商。
現(xiàn)代化企業(yè)的經(jīng)營和管理不但要求經(jīng)理人頭腦聰明,同時(shí)也要求工作理性,不感情用事,為達(dá)成好的工作結(jié)果而主動(dòng)的去控制和調(diào)整自己的情緒,扮演好工作需要的角色。
古語云:胸有驚雷而面如平湖者,可為上將軍,就是這個(gè)道理。優(yōu)秀的經(jīng)理人善于鼓舞員工的士氣,善于在不利局面穩(wěn)定軍心,讓員工覺得有他在就沒問題。
諸葛亮任何時(shí)候都是一副成竹在胸波瀾不驚的樣子,對(duì)于穩(wěn)定軍心、鼓舞士氣很有作用。最厲害的是空城計(jì),算準(zhǔn)老對(duì)手司馬懿多疑的性格,故弄玄虛卻神情自若。當(dāng)然現(xiàn)在也有人說當(dāng)時(shí)司馬懿是故意的,因?yàn)樗拇嬖趦r(jià)值就是因?yàn)閷?duì)付諸葛亮,所以諸葛亮不能死。
6、良好的逆商。
所謂逆商是指面對(duì)逆境的能力,在順境的時(shí)候你確實(shí)表現(xiàn)的很優(yōu)秀,那么如果遇到逆境了呢,是否還能具有良好的抗壓能力,能直面困境,積極進(jìn)取,不退縮不放棄,這是優(yōu)秀經(jīng)理人需要具備的最后一個(gè)寶貴的品質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),成功人士認(rèn)為最重要的品質(zhì)就是堅(jiān)持,遇到困難誰能堅(jiān)持到最后,才能笑到最后。
葛亮可謂屢敗屢戰(zhàn)百折不撓,出仕初期,也被曹操追趕的灰頭土臉,也沒有氣餒離開劉備;后期六出祁山,失敗一次重新再來一次,直到出師未捷身先死,戰(zhàn)斗到了生命的最后一刻,實(shí)在可敬。