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    業(yè)績排名最后=無法勝任工作? 末位淘汰備受爭議

    來源:青年時報 時間:2014-07-03
    核心提示:案例2  直銷員業(yè)績墊底被開除  員工仲裁公司敗訴  Simon是上城區(qū)杭州某IT互聯(lián)網(wǎng)公司的直銷員。2013年9月,他進入公司銷售部
     案例2
      直銷員業(yè)績墊底被開除
      員工仲裁公司敗訴
      Simon是上城區(qū)杭州某IT互聯(lián)網(wǎng)公司的直銷員。2013年9月,他進入公司銷售部門,并和公司簽訂勞動合同,試用期為兩個月。如果兩個月考核合格即轉(zhuǎn)正。Simon從去年年底到今年4月以前,業(yè)績考核基本達標。偶爾有一個月業(yè)績不過關(guān),下個月也就馬上迎頭趕上。但是到了今年,由于客戶挖掘到了飽和期,自己以前積攢的人脈也已經(jīng)利用得差不多了,業(yè)績突破很難。而部門其他同事都是老員工,資歷最淺的也已經(jīng)在崗位上干了兩年了。從3月到5月,Simon連續(xù)成為部門業(yè)績最差的。
      今年6月初,部門主管找他談話,說是按照公司規(guī)章,連續(xù)三個月績效排名最后就要被開除。Simon不服公司的決定,拿著辭退書到仲裁院申請仲裁。仲裁院知曉后做出的裁決是:公司屬于違法開除,辭退書無效。
      案例2
      技術(shù)員技術(shù)不過關(guān)被開除
      員工仲裁被告知公司合法
      陳陽在杭州一家生物科技公司做研發(fā)。按照公司原本的招聘要求,需要招聘一名碩士學(xué)歷,并且有工作經(jīng)驗的員工。而陳陽是本科畢業(yè),在專業(yè)知識的掌握程度上并不算高。但憑借同事推薦和出色的面試表現(xiàn),被公司錄用。
      但是進入公司已經(jīng)三個月了,陳陽對于手頭的項目還是不能上手,工作進程也十分緩慢,為此,公司還特地為陳陽招了一個科研助理。一個月后,科研助理的工作表現(xiàn)遠遠超過了陳陽。公司人事提出把陳陽調(diào)崗,換成科研專員,工作難度比原來的低。如果可以勝任,三個月后可以再調(diào)崗。
      陳陽接受了公司的安排?傻叫聧徫还ぷ魅齻月后,陳陽還是無法按時完成工作任務(wù),項目進度緩慢,影響了其他同事的工作進程。而公司也沒有其他適合的崗位可以轉(zhuǎn),公司人事遂又找陳陽談話,決定給陳陽一個月時間,如果在這一個月里,陳陽還是無法完成工作任務(wù),那么必須離開公司,“另謀出路”,但是,公司會支付一個月的補償金。
      一個月后,陳陽還是沒有按時完成項目,公司讓其辭職,陳陽不服公司的決定,認為自己一直工作努力,態(tài)度端正。為此,陳陽多方尋求法律幫助,卻都被告知,公司的做法并不違法。
      分析
      “末位淘汰”非個例合不合法看有無調(diào)崗
      其實,實行末位淘汰制的公司不在少數(shù)。據(jù)了解,像阿里、騰訊、網(wǎng)易等IT類互聯(lián)網(wǎng)公司都存在末位淘汰制。公司會有A、B、C、D、E、F幾個等級。當員工連續(xù)三個月在部門里面績效排名最后一名,那么部門主管就會找員工談話,并且給予一個月的緩沖期。如果員工在這一個月內(nèi)績效排名還是倒數(shù)第一,并且沒有別的部門可以調(diào)崗,那么,最后就會被勸退。如果同時有好幾名員工平行墊底,“公司會先開掉工作態(tài)度有問題的。其次開除屢教不改的。”一名曾經(jīng)在阿里巴巴工作過的員工Lily說道。
      杭州市上城區(qū)勞動爭議仲裁院的院長楊軍民表示,按照《勞動合同法》第四十條規(guī)定,有下列情形之一的,用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后,可以解除勞動合同:一、勞動者患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的;二、勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;三、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商,未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的。
      像上述案例一中,Simon由于績效排名最后,但是公司沒有安排調(diào)崗,也沒有提前一個月通知,直接決定開除的情況屬于違法,而案例二中,陳陽由于調(diào)崗后仍舊無法勝任工作,并且公司提前一個月告知本人,并且最后支付了補償金,屬于合法的末位淘汰辭退。
      業(yè)績排名最后=無法勝任工作?
      部分合法的“末位淘汰”也備受爭議
      對于銷售員來說,業(yè)績都是憑數(shù)據(jù)說話的。每個月,拉了多少業(yè)務(wù),談成多少筆生意都可以很直觀地看數(shù)據(jù)。對于Simon來說,和同事間的競爭都是硬碰硬的能力比拼。但是,對于這個制度,他還是頗有微詞:“如果,整個部門里面,大家都是勤勤懇懇,只有一個人不認真干活,渾渾噩噩,影響整個部門的業(yè)績,這樣的人,屢教不改或者努力后還是無法跟上大家的步伐,無論是被迫離開還是主動離開,我覺得都可以接受。但是,萬一大家工作態(tài)度都很端正呢?畢竟十個手指伸出來都會有長短?倳腥藟|底。”
      對此,楊院長也表示,末位淘汰制不合理!秳趧雍贤ā返谒氖畻l中所說的“無法勝任工作”和現(xiàn)實工作中的“業(yè)績排名最后”并不能畫等號:“如果一個部門里每個人都超額完成業(yè)績指標。一個超額完成30%,一個超額完成50%,一個超額完成60%,那難道要開除那個超額完成30%的嗎?”
      時報HR顧問團的成員余群建也表示,采用末位淘汰制,在一定意義上也代表著管理的失敗。即使用也要慎用,不適合崗位就要給予培訓(xùn)或者調(diào)崗的機會。如果和員工充分溝通的話就不會有問題。
      此外,并不是所有的崗位都適合實行末位淘汰制。就像有些沒有數(shù)據(jù)可以考核的崗位以及按季度區(qū)分旺季和淡季的崗位。所以,末位淘汰還得慎用。

           【一周讀者問答集錦】

           Q我是剛畢業(yè)的大學(xué)生,公司在我入職時要求我把畢業(yè)證放公司保管,我估計是想讓我不能辭職,請問這合法嗎?
      A不合法!秳趧雍贤ā返诰艞l規(guī)定,用人單位招用勞動者,不得扣押勞動者的居民身份證和其他證件。本條規(guī)定的“其他證件”一般包括下列證件:如居民戶口簿、畢業(yè)證、學(xué)位證、資格證、專業(yè)技能證書、職稱評定證書等證件。用人單位雖說是“保管”,但實際上屬變相扣押!秳趧雍贤ā返诎耸臈l規(guī)定,用人單位違反本法規(guī)定,扣押勞動者居民身份證等證件的,由勞動行政部門責(zé)令限期退還勞動者本人,并依照有關(guān)法律規(guī)定給予處罰。
      Q公司在我入職時要求我提供擔(dān)保人,或交押金,否則就不與我訂勞動合同,公司這樣做合法嗎?
      A不合法!秳趧雍贤ā返诰艞l規(guī)定,用人單位招用勞動者,不得要求勞動者提供擔(dān);蛘咭云渌x向勞動者收取財物。禁止要求勞動者提供擔(dān)保,這里的擔(dān)保應(yīng)當理解禁止要求勞動者提供擔(dān)保人或提供財產(chǎn)擔(dān)保。同時,勞動合同法還對用人單位收取勞動者財物規(guī)定了相應(yīng)的處罰措施。
      Q我是剛畢業(yè)的大學(xué)生,與一公司簽了兩年期的勞動合同,公司規(guī)定試用期為6個月,合同約定月薪3000元,但試用期工資只有1500元,試用期不繳社保,這樣合法嗎?
      A不合法!秳趧雍贤ā芬(guī)定勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過二個月。試用期的工資一般應(yīng)不得低于勞動合同約定工資的百分之八十,即3000×80%=2400元。試用期同樣須繳納社會保險費。

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