有經(jīng)驗(yàn)的面試官,偶爾也會(huì)看走眼,遇到豬八戒類型的應(yīng)聘者,看走眼的概率很高。豬八戒有兩面性,自己做主,他是一條龍;要服從別人,他就是一條蟲。
在《西游記》的第十八回里,豬八戒是高老莊的上門女婿。作為家里的頂梁柱,豬八戒很能干,搬磚運(yùn)瓦、筑土打墻,這些力氣活他都干;耕田耙地,種麥插秧,這些莊稼活他也干,他聰明、勤快、有擔(dān)當(dāng),完全是一條龍。到了第十九回,豬八戒跟唐僧、孫悟空一起上西天取經(jīng)。從那時(shí)起,他就蠢頭蠢腦、笨手笨腳,貪吃貪睡,變成了一條蟲。
好好的一條龍,第二天就變成了一條蟲,為什么?豬八戒的兩面性,是一種心理特質(zhì)的外在表現(xiàn),那種特質(zhì)叫做被動(dòng)攻擊(passive aggression)。
假如豬八戒在小時(shí)候,事無巨細(xì),都要聽父母的,他想穿單衣,父母不允許,一定要他穿外套;他想喝水,父母不允許,說剛吃完飯不能喝水。在這種環(huán)境中,豬八戒失去了最基本的自由意志,他幼小的心靈里,被刻下了這樣的信念:服從=人格喪失。
面對(duì)父母,年幼的豬八戒只能服從。為了避免人格喪失,他選擇犧牲自我,把自己弄得心不在焉、磨磨蹭蹭、丟三落四。父母提出的要求,豬八戒先是聽不懂,然后是記不住,最后是做不來,用自己的愚笨,把父母的指令給消解掉。面對(duì)這個(gè)傻孩子,父母只能認(rèn)倒霉,望子成龍的夢(mèng)想就此作罷。而豬八戒,因父母的松懈,獲得了來之不易的人格獨(dú)立。
像豬八戒這樣,把自己弄得又蠢又笨,來換取人格獨(dú)立,這種心理防御機(jī)制,就是被動(dòng)攻擊,定義如下:以自我妨礙來消解對(duì)權(quán)威的無條件服從。
在父母面前,豬八戒是一條蟲。離開父母,他就變了,在小河里,他捉螃蟹、摸泥鰍、釣鱔魚;在大山上,他挖竹筍、打核桃、套野兔,獨(dú)自面對(duì)世界,豬八戒有謀略、有手段,是生機(jī)勃勃的一條龍。蟲和龍,兩條主線貫穿豬八戒的童年,塑造了他的兩面性。
上班,會(huì)喚醒豬八戒內(nèi)心的“蟲”。上班要服從上級(jí),這是豬八戒的忌諱,他把服從看成人格喪失。面對(duì)上級(jí),他會(huì)拿出對(duì)付父母的本事,把上級(jí)的指令,消解于無形。豬八戒也不適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),他看不到權(quán)力的邊界,一旦掌權(quán),很容易出格。在天庭上,豬八戒是天篷元帥,因?yàn)槟懘笸秊,企圖對(duì)嫦娥進(jìn)行性侵犯,被打下凡間。
堂堂大元帥,為什么會(huì)犯低級(jí)錯(cuò)誤?因?yàn)橛^念扭曲,在豬八戒小時(shí)候,父母經(jīng)常剝奪他的自由意志。這個(gè)經(jīng)歷,扭曲了他的權(quán)力觀,他認(rèn)為,強(qiáng)者有權(quán)欺負(fù)弱者。等他當(dāng)了元帥,借著醉酒的掩護(hù),他就產(chǎn)生了剝奪嫦娥自由意志的沖動(dòng)。
豬八戒不會(huì)服從,也不能掌權(quán),不適合去等級(jí)森嚴(yán)的大企業(yè)。從事獨(dú)立的、創(chuàng)造性的工作,例如批評(píng)家、藝術(shù)家、科學(xué)家,能發(fā)揮他的個(gè)性優(yōu)勢(shì)。
豬八戒的個(gè)性優(yōu)勢(shì),就是他的被動(dòng)攻擊。特殊的成長(zhǎng)經(jīng)歷,讓豬八戒從小就不敢信任權(quán)威,成年之后,他對(duì)權(quán)威的“不敢信任”,會(huì)發(fā)展成為批判思維。對(duì)普通人而言,批判思維是特殊能力,需要多年訓(xùn)練才能獲得。而豬八戒的批判思維,是與生俱來的天賦。如果他用批判思維去服務(wù)社會(huì),他就是一條龍。批判思維是社會(huì)動(dòng)力,社會(huì)發(fā)展,需要挑戰(zhàn)權(quán)威、批判現(xiàn)狀,從而獲得觀念更新、知識(shí)進(jìn)步,和技術(shù)升級(jí)。
批判思維是批評(píng)家的本質(zhì),社會(huì)上的批評(píng)家,類似泰坦尼克號(hào)上的瞭望者,為過度樂觀的人們,發(fā)現(xiàn)隱約的冰山;也為過度悲觀的人們,發(fā)現(xiàn)朦朧的地平線。
杰出的批評(píng)家,個(gè)性中都帶有被動(dòng)攻擊。法國(guó)哲學(xué)家盧梭,具有典型的被動(dòng)攻擊,他思維深遠(yuǎn),為近代的人們,找到了現(xiàn)代社會(huì)的地平線。盧梭懷疑權(quán)威,他不是懷疑具體的當(dāng)權(quán)者,他懷疑權(quán)力的意義。他的懷疑,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于他的時(shí)代,盧梭出生于1712年,即清康熙五十一年,當(dāng)時(shí)人們都相信君權(quán)神授,認(rèn)為國(guó)王和貴族擁有天然的統(tǒng)治權(quán)。
盧梭對(duì)“天然權(quán)力”表示懷疑,為了理解權(quán)力,他用思維穿越時(shí)空,來到人類社會(huì)的初始階段。在他的思維世界中,盧梭發(fā)現(xiàn),早期的初民社會(huì),人人平等,每個(gè)人都擁有相同的權(quán)利,例如,以牙還牙的權(quán)利、保衛(wèi)家園的權(quán)利、自主工作的權(quán)利。為了高效協(xié)作,個(gè)人把自己的一部分權(quán)利,通過契約,出讓給社會(huì)。例如,把以牙還牙的權(quán)利出讓給法院,把保衛(wèi)家園的權(quán)利出讓給軍隊(duì),把管理工作的權(quán)利,出讓給企業(yè);谶@個(gè)思考,他得出結(jié)論,權(quán)力來源于社會(huì)契約。
在《社會(huì)契約論》中,盧梭傳達(dá)了這個(gè)觀點(diǎn)。這本書,讓兩百年前的人們看到了現(xiàn)代社會(huì),F(xiàn)代社會(huì)人人平等,權(quán)力通過契約形成,沒有天然的權(quán)力,也沒有無限的權(quán)力。
如果天篷元帥豬八戒,看了《社會(huì)契約論》,他就知道“元帥”不是身份,而是有邊界的契約,這個(gè)頭銜,只適用于特定條件和特定范圍,在非工作時(shí)間,和非工作領(lǐng)域,元帥和路人甲并沒有差別。天篷元帥,這個(gè)響亮的頭銜,并沒有賦予豬八戒酒后駕車的權(quán)力,更沒有賦予他對(duì)嫦娥實(shí)施性侵犯的權(quán)力。《社會(huì)契約論》是解毒劑,能為豬八戒的權(quán)力觀念解毒,讓他的心理素質(zhì),適合去執(zhí)掌權(quán)力,從而勝任元帥崗位。
《社會(huì)契約論》,還鼓勵(lì)豬八戒從一條蟲,變成一條龍。在現(xiàn)代社會(huì),員工和企業(yè)是契約關(guān)系,員工不喜歡工作、不喜歡上級(jí),可以主動(dòng)離職,不用消極抵抗。
有些公司鼓勵(lì)離職,員工主動(dòng)離職,公司就多發(fā)一個(gè)月的工資,作為離職獎(jiǎng)。離職獎(jiǎng)的邏輯是這樣的,鞋子合不合腳,只有腳知道,工作適不適合自己,當(dāng)事人最清楚。覺得工作不適合,就應(yīng)該離職,把崗位讓給適合的人。在工作中渾水摸魚、消極怠工,讓公司浪費(fèi)了工資,員工則是浪費(fèi)了生命,這是一個(gè)雙輸游戲。
發(fā)離職獎(jiǎng),不是常規(guī)手段,更可靠的辦法,是加強(qiáng)面試篩查,提前發(fā)現(xiàn)“混日子”的應(yīng)聘者。豬八戒是混日子的高手,在試用期,他會(huì)積極表現(xiàn),拿出“一條龍”的狀態(tài)。轉(zhuǎn)正之后,人混熟了,有了一點(diǎn)同事情誼,他就拿出“一條蟲”的狀態(tài),推一推才動(dòng)一動(dòng)。這個(gè)狀態(tài)讓上級(jí)很頭痛,開除他吧,他又沒犯大錯(cuò);留下他吧,他又做不了事。對(duì)比面試中的表現(xiàn),和試用期中的態(tài)度,豬八戒讓人大跌眼鏡。
問題來了,如果我來求職,你怎么知道,我是不是豬八戒?可以做一個(gè)“指向測(cè)試”,問三個(gè)單一指向的問題,看我能不能給出單一指向的答案。單一指向的問題如下:“從簡(jiǎn)歷上看,你做過開發(fā)、做過測(cè)試,還做過運(yùn)維,這三個(gè)崗位,你最喜歡哪一個(gè)?”
單一指向的答案,是這個(gè)樣子的:“我最喜歡開發(fā),因?yàn)殚_發(fā)的主動(dòng)性很強(qiáng),做完之后,成就感也最強(qiáng)。”在這個(gè)回答中,我說出了“最喜歡的那一個(gè)崗位”,能給出這樣的答案,說明我能聽清問題,還能服從你的指令。
如果我不給出單一指向的答案,會(huì)這樣回答:“這三個(gè)工作各有特點(diǎn),我都喜歡。”這樣回答很高明,我好像回答了你的問題,其實(shí)我只是回應(yīng)了你的提問,我并沒有給你答案;烊兆拥母呤,都會(huì)這一招,這就是“消解問題”。在面試當(dāng)中,穿插著提出三個(gè)單一指向的問題,如果三個(gè)問題,都被我很高明地消解掉了,說明我就是豬八戒。
是豬八戒并不是缺點(diǎn),社會(huì)上有無數(shù)的偽問題,等著豬八戒去消解。在契約社會(huì)里,每個(gè)人都能發(fā)揮最大價(jià)值,正如盧梭所言:社會(huì)契約的目的,不僅僅是讓人擺脫枷鎖,更是讓人實(shí)現(xiàn)升華。