Dear  Wendy,

    特別在我休假之前發(fā)郵件給你，是想和你聊聊，關(guān)于昨天我們一起溝通你上半年工作業(yè)績(jī)的問(wèn)題。作為公司資深的人力行政主管，你第一次主動(dòng)提出了自己對(duì)薪資的期望。我想那一定是在你深思熟慮過(guò)后的要求，不然60%的漲幅，對(duì)于一個(gè)專業(yè)HR來(lái)說(shuō)，一定知道這個(gè)數(shù)字變成現(xiàn)實(shí)的可能性的概率是多少。既然我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我想我有責(zé)任去幫助你達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，更有義務(wù)讓你明白即使達(dá)不到，問(wèn)題在哪里。所以，我想到在我接下來(lái)休假的一段時(shí)間里，請(qǐng)你完全替代我，全面負(fù)責(zé)整個(gè)公司的人力行政工作（PS:這點(diǎn)已得到公司高層的同意）。這段時(shí)間你的工作表現(xiàn)，將決定60%的漲幅是否會(huì)如你所愿。接下來(lái)，我有幾點(diǎn)需要提醒你。

    （一）你是公司的人力行政負(fù)責(zé)人，不是某些高管的人力行政負(fù)責(zé)人記得你的工作習(xí)慣是，一直都是高層第一，員工第二。你會(huì)因?yàn)樾姓�部同事忘記買(mǎi)某個(gè)高管的習(xí)慣飲料，而大發(fā)雷霆，這樣注意細(xì)節(jié)，讓人印象深刻。當(dāng)天，行政部同事為買(mǎi)飲料中午餓著肚子，卻沒(méi)有人關(guān)注到。

    是的，人力行政部第一要?jiǎng)?wù)就是服務(wù)，我理解的服務(wù)對(duì)象是公司全體員工，服務(wù)目的是為了營(yíng)造良好愉快的工作環(huán)境、讓員工能感受到公司的溫暖，感受到自己的被在乎。人力行政部所提供的種種服務(wù)，最終都將變成影響員工生產(chǎn)力的重要因素。

    我想在這點(diǎn)的理解上，我們的側(cè)重點(diǎn)不一樣。所以，請(qǐng)你現(xiàn)在回想一下，在過(guò)去所有活動(dòng)中，我和你的分工是不是這樣的安排：你負(fù)責(zé)高管部分，我負(fù)責(zé)員工部分。很感謝你對(duì)高管的用心，讓我無(wú)需過(guò)多操勞。而我需要去考慮的是，人力行政組織的活動(dòng)，如何讓員工都有興奮感分享到朋友圈里去炫，讓每個(gè)員工都有期待感�，F(xiàn)在這個(gè)任務(wù)，就交給你了。

    （二）最高負(fù)責(zé)人崗位，加薪的代價(jià)就是扛事

    人力行政工作，即使是處處小心，卻依舊會(huì)遭受到很多挑戰(zhàn)。那么，作為最高負(fù)責(zé)人，就是第一個(gè)要站出來(lái)的人，即便當(dāng)事人不是你，過(guò)程你不清楚，結(jié)果就是我們承擔(dān)。

    你曾經(jīng)和我交流過(guò)關(guān)于我們部門(mén)人微言輕，事多權(quán)小的問(wèn)題。其實(shí)我和你一樣，在面對(duì)外來(lái)壓力的時(shí)候，也會(huì)抗拒和躲避，但看到你們被其他部門(mén)挑戰(zhàn)的時(shí)候，我只能先去外面對(duì)抗斗爭(zhēng)，再回來(lái)關(guān)門(mén)教育。不是因?yàn)槲矣卸喔呱�，而是我知道我一個(gè)人再優(yōu)秀，也沒(méi)有辦法完成所有工作，更需要的是團(tuán)隊(duì)的支持和幫助。

    所以，請(qǐng)你需要獨(dú)自面對(duì)壓力的這段時(shí)間里，不要因?yàn)橛龅礁邔拥膲毫�，就輕易放棄人力行政部的原則，一時(shí)的改變?nèi)菀祝�再�?jiān)守就不易了；更不能因?yàn)楦邔拥奶魬?zhàn)，就把當(dāng)事人推出去，暫時(shí)推出去簡(jiǎn)單，再向收回來(lái)就很難了。

    （三）經(jīng)驗(yàn)是不斷迭代更新的，不是重復(fù)使用

    年初，我們就定下了人力行政部的目標(biāo)：學(xué)習(xí)型和業(yè)務(wù)型的組織。作為快速發(fā)展高科技行業(yè)的HR，自身必須具備主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神，才能滿足業(yè)務(wù)和組織不斷發(fā)展的需求。更必須具有市場(chǎng)思維、業(yè)務(wù)導(dǎo)向的工作思路，才能更體現(xiàn)我們工作的價(jià)值。

    我知道，我們到了35的年齡，精力和體力都無(wú)法全部投入到工作和學(xué)習(xí)中，更明白作為公司老員工，對(duì)于很多事情的判斷和執(zhí)行，過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)確實(shí)能幫到我們。所以，我每一次都會(huì)要求你們從另一個(gè)思路和角度去看問(wèn)題，不是說(shuō)到招聘，就是等業(yè)務(wù)部門(mén)需求；不是說(shuō)到企業(yè)文化，就是員工生日會(huì)；也不是說(shuō)到績(jī)效考核，就是公司戰(zhàn)略一直在變，人力行政部也沒(méi)有好辦法。

    如果要我說(shuō)60%最關(guān)鍵的實(shí)現(xiàn)點(diǎn)，我想就在這里。一個(gè)優(yōu)秀的HR，不需要和別人說(shuō)他的專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)，而是根據(jù)組織和團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)，將基本功和專業(yè)度都融化在其中，不斷適應(yīng)變化，推動(dòng)組織變革，打造最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)和文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)最終目標(biāo)。

    好了，我要說(shuō)的就是這三點(diǎn)，其他方面，我想你都做的很好。我休假期間，郵件和微信都正常使用，有問(wèn)題隨時(shí)給我留言，我看到后會(huì)回復(fù)給你。

    祝好！加油！