企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,對外是一面旗幟,對內是一種向心力。農行福建永春支行把先進的企業(yè)文化作為先進生產力的載體,建立具有時代氣息的優(yōu)秀企業(yè)文化體系,為業(yè)務的快速發(fā)展提供了強大的精神動力。
該行在抓好各項業(yè)務發(fā)展的同時,搭建起“十大文化”平臺,以先進文化凝鑄行魂。一是以“理念創(chuàng)新,同舟共濟”為核心的理念文化,把全行每一個集體都打造成精誠團結、勇爭上游的優(yōu)秀團隊;二是以“追求卓越,爭創(chuàng)一流”為核心的發(fā)展文化,在全行上下形成一心一意抓業(yè)務,聚精會神謀發(fā)展的良好氛圍;三是以“獎懲透明,激發(fā)活力”為核心的機制文化,調動員工積極因素,挖掘潛能,為業(yè)務發(fā)展添薪助燃;四是以“拓展市場,溝通雙贏”為核心的營銷文化,把創(chuàng)效基地做大做強,成功營銷新優(yōu)質客戶60家,帶來可觀的各項存款;五是以“人盡其才,人企合一”為核心的人本文化,建立長效學習機制,倡導“人人都可以成才”的新觀念,為員工提供施展才華的舞臺,實現農行價值和員工價值的有機融合;六是以“嚴控防線,規(guī)范管理”為核心的內控文化,從制度上規(guī)范業(yè)務操作行為,增強員工的內控意識,確保連續(xù)5年保持“三鐵”單位榮譽稱號;七是以“客戶至尊,誠信規(guī)范”為核心的服務文化,營造為民、親民、愛民、便民、利民的良好氛圍,在優(yōu)質服務中贏得市場、贏得客戶的認同度和滿意度,從而獲取綜合效益;八是以“唱響品牌,搶占先機”為核心的形象文化,借助金博士品牌的強大功能,組建金博士文藝隊,加大宣傳、推介、營銷等文化傳播,有效提升金博士品牌形象,取得明顯成效;九是以“嚴把準入,防范風險”為核心的信貸文化,抓好信貸操作關,嚴格把握客戶準入條件,建立風險預警機制,促進信貸基礎管理步入規(guī)范化軌道,有效防范和化解信貸風險;十是以“居安思危,警鐘長鳴”為核心的安全文化,確保各項業(yè)務穩(wěn)健推進,為業(yè)務經營安全運行保駕護航,實現連續(xù)15年安全保衛(wèi)、案件防范雙平安。
該行“十大文化”的全面推行,實現了四個提升,即提升農行形象,提升員工素質,提升人文氛圍,提升綜合競爭力,推動各項業(yè)務的跨越式發(fā)展。截至2005年底,全行實現經營利潤1646萬元,人均創(chuàng)利10.55萬元,創(chuàng)歷史新高;人民幣存款余額突破10億元大關,開創(chuàng)歷史新紀元,存款增量市場份額27.94%,躍居同業(yè)首位;不良貸款實現“雙下降”目標,累計清收不良資產3582萬元,完成全年任務的325.64%,位居全市第二位,其中清收表外息390萬元,完成全年任務的195%,躍居全市第一位。