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    HR專業(yè)提升之員工招聘與面試技巧

    來源:時代光華 時間:2014-06-27
    核心提示:人員招聘是人力資源管理的關鍵性環(huán)節(jié)。人力資源管理體系由人力資源規(guī)劃、招聘與甄選、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利和勞動關系
     人員招聘是人力資源管理的關鍵性環(huán)節(jié)。人力資源管理體系由人力資源規(guī)劃、招聘與甄選、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利和勞動關系這六大功能模塊一起構成。這六個功能模塊相互影響,缺一不可。而企業(yè)人員的招聘甄選對企業(yè)的發(fā)展目標起支持性作用。
     
    有效招聘是指組織在適宜的成本范圍內(nèi)通過適宜的方式實現(xiàn)“應聘者—職位、應聘者—組織、組織—職位、招聘方式—招聘結果—招聘成本”的最佳匹配,以達到因崗設職、適人適用、人盡其能的互贏共生的目標。
     
    因此要遵循六大原則,包括經(jīng)濟效益原則。招聘工作目的是為了保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行,企業(yè)的經(jīng)濟效益能夠不斷提升;因崗配人原則。人員招聘應以工作崗位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以崗位對人的實際要求為標準,選拔錄用各種人才;
     
    全面考核原則。對應聘者的德、智、體、能等各方面進行全面的綜合考察和測試,從中選拔出能對企業(yè)的發(fā)展做出貢獻的優(yōu)秀人才;公平公開原則。把招聘相關信息向所有可能應聘的人群或社會公眾告知,公開進行;競爭原則。適當?shù)姆椒▉泶_定申請者的優(yōu)劣和決定人員的取舍;程序化、規(guī)范化原則?茖W合理地確定企業(yè)職員的選拔標準和聘用程序。
     
    此外,招聘渠道的選擇是人力資源招聘工作中一個重要環(huán)節(jié),它極大地影響著招聘的效率與有效性。企業(yè)招聘的渠道分外企業(yè)內(nèi)部選拔和外部招聘。研究表明:內(nèi)部選拔與外部招募的結合會產(chǎn)生最佳的效果。具體的結合力度取決于組織戰(zhàn)略、職位類別以及組織在勞動力市場上的相對位置等因素。
     
    而其中招聘中面試最為關鍵,招聘面試基本不可標準化和量化,很多時候面試結果基本上與面試官的綜合素養(yǎng)有很大關系,但是恰恰很多面試官首先無法克服自己的很多人性的弱點。
     
    時代光華認為,在面試的過程中進行適當?shù)募皶r的記錄是非常必要的,如果你在一個職位上要面試五位候選人,可能當你面試5號候選人時,你已經(jīng)忘記了1號,2號和3號都說了什么。你要把他們說的寫下來。但是,請記住,你的評論會被用在訴訟中。所以不要寫下任何可能暗示你的決定是基于一個非法的原因。
     
    面試官為每一位應聘者在每一個問題上記錄了表現(xiàn)分,整個面試組通過對某一勝任力特征所涉及問題得分的平均數(shù)作為這個勝任力特征要素的得分。這個計算方法產(chǎn)生了一系列的勝任力特征要素得分,同樣的通過各勝任力要素的平均分作為整體分數(shù)。面試評分應該在問答的過程中同步進行,不能在面試結束后進行,這樣一位應聘者面試結束后,其面試分數(shù)也就可以統(tǒng)計出來了。
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