人力資本是一個(gè)公司的核心資源。一個(gè)公司的現(xiàn)狀和發(fā)展前景會(huì)全部反映在人力資源的狀況上。合理的人力資源配置取決于三個(gè)戰(zhàn)略層面:數(shù)量、質(zhì)量和組合結(jié)構(gòu)。
數(shù)量是基礎(chǔ)
一個(gè)公司的員工數(shù)量,主要是由公司的業(yè)務(wù)規(guī)模需求和成本承受力所決定的。
1、保證合理的員工數(shù)量
任何一個(gè)公司的業(yè)務(wù)都不可能是永遠(yuǎn)持續(xù)上升的,更多的是受市場周期(如季節(jié))和產(chǎn)品生命力周期的制約。很多企業(yè)在生產(chǎn)旺季的時(shí)候,就大批量的招人,旺季一過,又大量裁員。造成的后果是新進(jìn)人員還未完全熟悉生產(chǎn)流程,從而影響產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。這也是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。外企的做法是否可以借鑒一下:實(shí)行輪休制,旺季過了,生產(chǎn)工人分批放假,這次是你們,下次是他們。放假期間給予一定的基本工資,這樣既可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量,也可以防止員工的流失。
2、實(shí)施人才儲(chǔ)備
“缺職才找人”的風(fēng)險(xiǎn)是巨大的,小則影響工作進(jìn)程,大則整個(gè)流程中斷,合同誤期。市場經(jīng)濟(jì)改變了一個(gè)事實(shí),“知識產(chǎn)權(quán)”不再屬于企業(yè),而屬于員工本人。技術(shù)開發(fā)人員一旦離職,就會(huì)帶走技術(shù)、甚至是核心技術(shù),而企業(yè)對此毫無辦法。這就要求我們在平時(shí)的工作中,就要分析誰離職了,誰可代替。如果內(nèi)部沒有可代替的人選,就要開始物色相應(yīng)的人選,以作為儲(chǔ)備人才。同儲(chǔ)備人才應(yīng)當(dāng)長期保持一定的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)互致問候,了解他的動(dòng)態(tài),以便作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
質(zhì)量是核心
如果說“數(shù)量不是越多越好”是人所共識,那么對于“質(zhì)量越高越好”或許也沒有人反對,但關(guān)鍵要選最適合的人眩在我們的招聘活動(dòng)中,經(jīng)常會(huì)遇到這樣的尷尬局面:幾位候選人都同樣地優(yōu)秀,各有所長,讓人難以取舍!也有時(shí)應(yīng)聘人里百里挑一,但要價(jià)太高,使人無法接受。這就告訴我們,最優(yōu)秀的人才并不一定是最合適的人選,只有最合適的人選,才能順利地開展工作,以達(dá)到我們預(yù)期的目的。最近參加了幾次招聘會(huì),感覺今年的人才供求關(guān)系有一定的變化。一是人難招,以前招普通工人,可以說是一呼百應(yīng),而現(xiàn)在招二三十個(gè)人,要到處發(fā)招聘信息,甚至到職介所墾請幫忙。二是薪水要求高,高級人才要價(jià)年薪都在十萬元以上。難怪用人部門常質(zhì)問:現(xiàn)在招的人怎么都這樣了?其實(shí),不是人的素質(zhì)下降了,而是應(yīng)聘人的眼光高了,我們的要求也比以前提高了。所以說,在人才素養(yǎng)的考查方面,我們不但要求高素責(zé),也要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,盡量用合適的高質(zhì)量的人才,盡量用能促進(jìn)公司不斷發(fā)展的人才!
組合是關(guān)鍵
不成組合,則成烏合。組合至關(guān)重要。三國中,劉備是董事長,諸葛亮是總經(jīng)理,五虎將是五大部門副總,構(gòu)成了“人力資源金三角”!劉備才能從甚到?jīng)]有辦公室的“流動(dòng)經(jīng)營”發(fā)展到“占領(lǐng)三分之一的市場份額”。從此我們可以看出,沒有這個(gè)金三角,就沒有蜀國這家航母企業(yè)的誕生,而金三角真正被打破之時(shí)(關(guān)羽兵敗麥城),就已經(jīng)預(yù)示著蜀國的摘牌退市和完全破產(chǎn)。
有合適的高質(zhì)量的人才隊(duì)伍,如果組合結(jié)構(gòu)不能互補(bǔ),或發(fā)生重疊,也不會(huì)健康。大當(dāng)今眾多企業(yè)存在的“既生瑜,何生亮”的內(nèi)部人事惡性競爭,就是由于發(fā)生人才能力重疊,違背了“一山難容二虎”的規(guī)律。如果劉備的第一任CEO鳳雛先生當(dāng)初不是在落鳳波因公殉職的話,也許蜀國就上不了歷史的主板市常
綜上所述,人力資源金三角雖然有重有輕,但是缺一不可,不然,就不是什么金三角,而是“跛腳”了!