培訓(xùn)，是企業(yè)給員工的最大福利。——這，是很多企業(yè)宣傳的標(biāo)語(yǔ)。

 

　　尋找到能得到充分培訓(xùn)的機(jī)會(huì)！——這，是很多有成長(zhǎng)欲望的年輕人在尋找工作的時(shí)候的一個(gè)重要期望。

 

　　——從上面可以看出，不管是從企業(yè)來(lái)講，還是從員工本身來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)，都是一個(gè)非常重要的主題！

 

　　但是實(shí)際是：——很多企業(yè)沒(méi)有做好培訓(xùn)！受訓(xùn)者沒(méi)有很好地被培訓(xùn)！或者直接說(shuō)，現(xiàn)實(shí)中的培訓(xùn)，很少是真正有效的！

 

　　原因在哪里？在我看來(lái)，無(wú)非是以下兩個(gè)方面：

 

　　1.用心的程度

 

　　曾經(jīng)有人說(shuō)，我黨就怕認(rèn)真，一認(rèn)真，很多干部就怕了�？戳诉@話之后，我鸚鵡學(xué)舌：想做好任何事情，都需要用心；因?yàn)槲覀冇袥](méi)有用心，別人是能感覺(jué)得到的。所以我頗有些簡(jiǎn)單的將培訓(xùn)無(wú)效的首要原因，歸結(jié)于我們不曾用心。

 

　　1）培訓(xùn)老師沒(méi)有用心地執(zhí)行培訓(xùn)。

 

　　這當(dāng)然可以歸罪于這個(gè)社會(huì)的整體價(jià)值觀已經(jīng)“趨利化”。（就連學(xué)校的專職老師，大部分都忙著賺錢去了不是？） 一些初級(jí)的講師將自己的培訓(xùn)課程當(dāng)成一種任務(wù)，稍微高級(jí)的老師卻將培訓(xùn)看成是增加自己腦袋上光環(huán)的一種“噱頭”。在這里，允許我打一個(gè)比方：我們很多人都有孩子，都曾很用心地教育孩子，不管是吃飯，穿衣，還是走路甚至上廁所……試問(wèn)，誰(shuí)有真正的在企業(yè)里做培訓(xùn)的時(shí)候，用心地程度可以與教育自己的孩子相比較？如果你有，那可以說(shuō)你在執(zhí)行培訓(xùn)的時(shí)候，用心了。

 

　　讓我們把培訓(xùn)員工的行為比擬為教育孩子：

 

　　家長(zhǎng)：“學(xué)會(huì)吃飯了么？”

 

　　孩子：“我會(huì)了。”（孩子自己都不知道自己是不是只學(xué)會(huì)了咀嚼和吞咽）

 

　　家長(zhǎng)：“那好，以后吃飯我不教你了啊！”

 

　　——我想沒(méi)有任何一個(gè)家長(zhǎng)如此教孩子吃飯�？墒�，我卻見(jiàn)到很多培訓(xùn)講師如此類似的培訓(xùn)學(xué)員。不負(fù)責(zé)任的培訓(xùn)講師心態(tài)與表現(xiàn)主要有：

 

　　A.我教了，學(xué)不學(xué)是你自己的事情；

 

　　B.我在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，將我所講授的課程讀完了，至于你在下面干什么，我才管不著；

 

　　C. 教會(huì)你，對(duì)我有什么好處？

 

　　D.曾幾何時(shí)，我的師父也是這么教我的。反正我是這么學(xué)會(huì)的……

 

　　2）受訓(xùn)學(xué)員不曾用心地學(xué)習(xí)。

 

　　這首先正如同大學(xué)的課堂，不管下面的老師講得如何的苦口婆心或者口沫橫飛，下面的學(xué)生總有睡覺(jué)的，有看小說(shuō)的，玩手機(jī)的，看小說(shuō)的甚至有溜號(hào)的。這些人一次次的抱著僥幸心理：今天我不認(rèn)真一次，考試又不一定會(huì)考到。 學(xué)習(xí)，反正是為了考試嘛。而進(jìn)入單位，則抱著同樣的學(xué)習(xí)理念。豈不知，你的素質(zhì)或者說(shuō)你的價(jià)值，正是被你一次次的從學(xué)校里帶出來(lái)的僥幸給打磨了下去！

 

　　學(xué)習(xí)最佳的時(shí)段，是剛從學(xué)校出來(lái)的兩三年。這兩三年的黃金時(shí)期，是你和別人拉開(kāi)距離的關(guān)鍵。一個(gè)真正關(guān)注自己成長(zhǎng)的畢業(yè)生和一個(gè)不關(guān)注的人，在這兩三年后，一定會(huì)見(jiàn)分曉！換句話說(shuō)，哪怕你在學(xué)校時(shí)，成績(jī)落后，這是你追趕別人的最后的機(jī)會(huì)！但無(wú)奈，很多人放棄了！如果說(shuō)，中國(guó)的教育機(jī)制，導(dǎo)致大學(xué)時(shí)期是高中緊張之后的徹底放松害了一部分人的話，那畢業(yè)之后的兩三年，學(xué)校內(nèi)養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣的“余毒”恰恰又害了僅剩的一部分“優(yōu)秀”。當(dāng)你真正認(rèn)識(shí)到自己的不足，想去學(xué)習(xí)的時(shí)候，至少你的學(xué)習(xí)力已經(jīng)大打了折扣，且不說(shuō)你的精力你的家庭你的時(shí)間你的交際圈子都會(huì)給你的學(xué)習(xí)造成非常大的負(fù)面影響！

 

　　當(dāng)然，除此之外，受訓(xùn)人員不用心，還有以下幾個(gè)表現(xiàn)或者是心態(tài)：

 

　　A.連你老師都不用心，我干嘛要用心？（——請(qǐng)問(wèn)你的學(xué)習(xí)到底是為了誰(shuí)？）

 

　　B.我聽(tīng)課不專心，在于這老師講的不夠精彩。甚至不如我先前聽(tīng)過(guò)的誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)的。（—— 博采眾長(zhǎng)，方能大步向前。 ）

 

　　C.這東西，我會(huì)�。�——典型的浮躁心理，或者是眼高手低，請(qǐng)問(wèn)你真的會(huì)嗎？真不一定。）

 

　　D.這樣的培訓(xùn)，下次還會(huì)有的（——這種思想，真的相當(dāng)多哎！……）

 

　　2. 培訓(xùn)執(zhí)行過(guò)程中的誤區(qū)

 

　　如果說(shuō)第一條原因是培訓(xùn)的態(tài)度，那接下來(lái)一條那就是培訓(xùn)的執(zhí)行過(guò)程中，害人不淺的誤區(qū)。而在這個(gè)誤區(qū)中，重點(diǎn)也在于兩個(gè)方面：

 

　　A.培訓(xùn)講師過(guò)于追求“理念的跟隨”以及“精美的臺(tái)詞”。

 

　　所謂的理念跟隨。需要從一句話說(shuō)起，不知道大家是不是有看過(guò)這樣一句很對(duì)稱仿佛也很有道理的話，那就是：這個(gè)世界上最困難的事情有兩件，一是將自己的理念裝到別人的腦袋里去；二是將別人的鈔票裝進(jìn)自己的口袋。并且后面還加上一句超贊的話：這正是培訓(xùn)講師做的工作！

 

　　而關(guān)于這點(diǎn)，我想大膽的說(shuō)一句話：中國(guó)人，不缺理念！相反，更缺少的是方法和執(zhí)行！從一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，這也正是，我們遇到很多的學(xué)員跟我們說(shuō)“你不要跟我講道理，道理我都懂，你最好直接告訴我，該怎么去做”的主要原因�。ǖ�是從另外一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，你真正是想做好事情，又真正懂得了道理， 還需要?jiǎng)e人交給你方法嗎？矛盾的原因找出來(lái)了，方法自然也就有了。不對(duì)嗎？）

 

　　而“精美的臺(tái)詞”，正如我的兒時(shí)，喜歡去背誦一些名人名言。我們很多的講師，喜歡說(shuō)一些“經(jīng)典的語(yǔ)言”。仿佛追求一種赤裸裸地華麗，為“語(yǔ)不驚人死不休”。這也和很多網(wǎng)上的朋友“求贊”，“求轉(zhuǎn)”“求分享”一樣的道理。 仿佛只有讓所有你的學(xué)生都能說(shuō)“XX老師這么說(shuō)過(guò)”才過(guò)癮似的。如果你的經(jīng)典語(yǔ)言或者故事真能說(shuō)明你要說(shuō)明的主題，那也罷了。問(wèn)題的關(guān)鍵是，你的教材上的經(jīng)典語(yǔ)言或者故事跟你說(shuō)講述的主題有些非常勉強(qiáng)的關(guān)系，那你就相去甚遠(yuǎn)效果甚微了。不是么？

 

　　B.企業(yè)的決策者為“形式上”的培訓(xùn)埋了過(guò)多的單！

 

　　我們見(jiàn)過(guò)，很多企業(yè)每年為公司的培訓(xùn)事業(yè)，花費(fèi)動(dòng)輒幾十上百萬(wàn)。但是這巨大的費(fèi)用，實(shí)際上沒(méi)起多大的作用！很多總經(jīng)理在納悶：我花了多少個(gè)萬(wàn)的培訓(xùn)費(fèi)，為什么就沒(méi)有收到理想的改觀？那我告訴你，正是你這種巨額投資，造成了培訓(xùn)無(wú)效！這主要有幾方面的表現(xiàn) ：

 

　　1）花高價(jià)，聽(tīng)“大師”演講，聽(tīng)完之后，覺(jué)得被忽悠了�。ㄊ钦娴谋缓鲇�，還是你自己沒(méi)有用心，看上面的內(nèi)容你會(huì)明白） ；

 

　　2）很多的受訓(xùn)者培訓(xùn)時(shí)是如此的心態(tài)：反正是公司可以報(bào)銷，有吃有住，還不要工作！ ——多好��？

 

　　3）幾乎沒(méi)有企業(yè)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行針對(duì)性的考核！內(nèi)訓(xùn)也罷，外訓(xùn)也罷。如果能做到：1）你考核合格，費(fèi)用報(bào)銷，工資照發(fā)；不及格，費(fèi)用打折報(bào)銷，工資打折付給。我想效果可能好很多！不信？你試試！

 

　　在本文要結(jié)束的時(shí)候，我想說(shuō)的導(dǎo)致讓培訓(xùn)無(wú)效的非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，如同是：很多人會(huì)看到這篇文章，其中一定會(huì)有部分人認(rèn)為有道理，但是更有大多數(shù)，匆匆掃了一眼，至少?zèng)]有“很用心地”看完，就下出有或者沒(méi)有道理的結(jié)論，一定會(huì)的！