對企業(yè)而言,培訓(xùn)計劃其實不是培訓(xùn)規(guī)劃,培訓(xùn)課程計劃也不是由培訓(xùn)經(jīng)理來做的,更不是由人力資源總監(jiān)來做的,只會做培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)經(jīng)理或HR總監(jiān)建議去做文員。
在管理的五項基本職能中,規(guī)劃是最首要的職能,也就是說,無規(guī)劃不管理。所以,作為負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理的職能部門,培訓(xùn)經(jīng)理們要做的首先就是進(jìn)行企業(yè)整體的培訓(xùn)規(guī)劃,然后對培訓(xùn)過程實施指導(dǎo)和檢查,對培訓(xùn)實施結(jié)果進(jìn)行考評,這就是培訓(xùn)管理的全部。相對而言,培訓(xùn)課程計劃只是培訓(xùn)規(guī)劃中產(chǎn)生的一個具體實施計劃,是由各部門主管根據(jù)公司整體的培訓(xùn)目標(biāo)和自身的業(yè)務(wù)需求來制訂的,培訓(xùn)經(jīng)理只是代表公司進(jìn)行整合和審核而已,點面之間、高下立判。
目標(biāo)的作用是激勵和控制,在培訓(xùn)規(guī)劃中,首先是制訂公司的年度培訓(xùn)目標(biāo),也就是培訓(xùn)活動要達(dá)到目的和預(yù)期成果,要解決什么樣的問題等等,這是對公司人力資源戰(zhàn)略的分解。也就是說,培訓(xùn)目標(biāo)一定是在人力資源戰(zhàn)略基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,一家企業(yè)要是連人力資源戰(zhàn)略都沒有,培訓(xùn)規(guī)劃根本就無從下手。
此外,具體的培訓(xùn)目標(biāo)可用整體的培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率、整體的績效提升率、問題改善率和HR素質(zhì)提升程度等等項目來表示,還需要設(shè)定具體的指標(biāo)值來對結(jié)果進(jìn)行考核與評估。
其次,還需要根據(jù)目標(biāo)規(guī)劃具體的“培訓(xùn)行動方案”,比方說建立或者優(yōu)化培訓(xùn)體系、內(nèi)外部講師資源配置、引進(jìn)培訓(xùn)課程等等,這是才會產(chǎn)生具體的培訓(xùn)計劃。
目標(biāo)也好、計劃方案也罷,都不會自己實施自己達(dá)成的,所以,在實施過程中就需要有人進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,還要對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核。所以,培訓(xùn)規(guī)劃一定還要規(guī)劃出培訓(xùn)過程控制方法和培訓(xùn)結(jié)果考核及獎懲方案,這樣,培訓(xùn)管理才有可能完美無缺。這才是培訓(xùn)規(guī)劃的全部。