首先,對產(chǎn)品與市場有足夠的認識。在競標過程中,積累的對產(chǎn)品特性、市場特點的認識,會轉(zhuǎn)化成一種市場思路,“對癥下藥”地幫助企業(yè)找到適合的福利禮品。
雖然福利禮品項目被視為企業(yè)與員工溝通與交流的紐帶,而在實際運作中,“敗筆”甚多,企業(yè)花了錢,費了心思,卻沒有達到預期的目的、取得員工的認可。這種現(xiàn)象頻繁發(fā)生,說明了兩個問題:1.企業(yè)與員工對福利禮品的需求信息不對接;2.禮品公司的禮品需求引導存在著很大的不足。
許多企業(yè)在采購福利禮品時,都陷入了一個誤區(qū)—把福利禮品看作對員工的額外“恩賜”,而忽視了福利禮品情感載體的作用。企業(yè)用“施舍”與“敷衍”的態(tài)度來操作福利禮品項目,而禮品公司就順延這種思路去推薦禮品,結(jié)果,員工毫不客氣地將到手的禮品“束之高閣”,對福利禮品與企業(yè)的印象都大打折扣。
第一,正規(guī)禮品公司應(yīng)該在一開始就會幫助企業(yè)明晰思路,使其意識到福利禮品的意義所在,并引導企業(yè)了解什么樣的福利禮品能夠傳達企業(yè)對員工的關(guān)懷?又是什么樣的福利禮品更能獲得員工的“芳心”。
第二,要深入了解企業(yè)的贈送背景。禮品贈送形式,贈送單位與受贈人群的差異特點,都將不同程度地影響禮品的推薦方向。
第三,禮品公司需要加強自身專業(yè)性,提升把握福利禮品的準確性與敏感度,站在客戶的角度,推己及人為其推薦最為匹配的福利禮品。
福利禮品的多重特點,賦予了它“鼓舞士氣”、“凝聚人心”的能力。福利禮品,不但應(yīng)該能經(jīng)常派上用場,而且當提及到它的用途、品牌、代表的意義時,還能引起其他人對員工本人的“艷羨”和對贈送企業(yè)“刮目相看”的饋贈品。禮品公司在推薦產(chǎn)品時,需本著一個基本原則,即:先對企業(yè)類型、受贈人群進行分析,再綜合把握實用性、品質(zhì)、情感價值等因素,這樣就能水到渠成地推薦出贈受雙方滿意的福利禮品了。
采購福利禮品一定要選擇正規(guī)的品牌,和有保證的產(chǎn)品。不可追求低價格采購劣質(zhì)產(chǎn)品危害收禮人身心健康,和破壞禮品的實際意義。
