某企業(yè)老總告訴記者，他的公司采取的是差異性年終獎金制度，就是將年終獎金與年終評估掛鉤，通過對員工進行一定程序的年終評估，然后以此為標準發(fā)放年終獎勵。這種規(guī)范的考核方式比較容易做到公正公平、賞罰分明，能減少由年終獎金分配引發(fā)的種種矛盾和問題。他認為“雖然很多企業(yè)把年終獎金的發(fā)放看作是增加公司成本，但我認為這實際上也是一種投資。有很多企業(yè)把客戶看作是上帝，放在第一位，把員工放在最后一位。我卻把員工放在第一位，合作伙伴是第二位，客戶是第三位的。如果沒有員工的忠誠度，沒有員工創(chuàng)造的價值，那么是不會存在客戶的。

 

　　專家建議

 

　　發(fā)年終獎金本來是一件可以讓經(jīng)營者與員工雙方獲利的好事。但是，好事處理不好，一不小心也會變成壞事。如何讓年終獎的發(fā)放真正起到激勵員工、促進企業(yè)發(fā)展的作用呢？專家認為，年終獎金作用發(fā)揮得如何，與企業(yè)的績效考核體系公平與否關(guān)系密切。一套合理的獎勵制度是建立在良好的績效管理體系之上的，根據(jù)這個體系，事先向員工約定達到什么樣的指標便可獲得獎勵，這也是許多公司所提倡的”目標管理的機制“。

 

　　其次，年終獎的發(fā)放應(yīng)采用”事先約定“的原則，而不是事后的、隨意的發(fā)放。企業(yè)和員工通過事先約定目標，鼓勵員工向企業(yè)所希望的方向努力，而且約定達成后就一定要按原方案兌現(xiàn)，如果隨意改變”承諾“，會嚴重影響員工對企業(yè)的信任，沒有了信任，就難以再激勵員工了。

 

　　再次，在年終獎金發(fā)放中，一定要注意與員工之間的溝通。在溝通過程中，不能就”獎金“談”獎金“，因為再公平的績效考評體系，也會有人覺得不”公平“，而應(yīng)該從更高的、發(fā)展的角度來談，比如公司的發(fā)展方向、員工的職業(yè)發(fā)展計劃，既肯定員工的成績，同時也要坦誠地指出其需要改進的地方。最后，若是由于公司業(yè)績原因，員工拿不到獎金，也不要”不了了之“，而應(yīng)向員工解釋他拿不到年終獎的原因，獲得員工的理解，或者采取其它的作法和變通的手段，體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷和重視年終獎：員工的愛還是企業(yè)的痛？