著名人力資源管理專家劉武認(rèn)為要結(jié)合原有的薪酬結(jié)構(gòu)制定新的薪酬制度,即:基本工資+績(jī)效考核獎(jiǎng)金+浮動(dòng)工資?(jī)效考核獎(jiǎng)金的發(fā)放額度,視月度考核的實(shí)際情況而定。
把績(jī)效成績(jī)分成四類(以滿分100分為例):A類(90-100分)、B類(80-89分)、C類(70-79分)、D類(69分以下)。對(duì)于A類員工除發(fā)放基本工資外,全額發(fā)放績(jī)效考核獎(jiǎng)金。對(duì)于有突出表現(xiàn)的員工(績(jī)效分?jǐn)?shù)在100以上的)視情況發(fā)放浮動(dòng)工資。對(duì)于B類員工,扣除績(jī)效考核獎(jiǎng)金的10-15%;對(duì)于C類員工扣除績(jī)效考核獎(jiǎng)金的30-40%,對(duì)于D類員工不發(fā)放績(jī)效考核獎(jiǎng)金。當(dāng)然為確保此種做法的公平和合理性還應(yīng)有較完善的績(jī)效考核體系。同時(shí)制定的薪酬制度和績(jī)效考核制度應(yīng)參考企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。如果企業(yè)希望引進(jìn)高科技人員,而現(xiàn)有的薪酬體系不能滿足人員的需求,也可以采取特殊人員適用個(gè)別薪酬的方法。等到人員基本穩(wěn)定后,結(jié)合原有薪酬體系和個(gè)別薪酬制定新的薪酬體系。
另外,在新的薪酬體系推出前應(yīng)先和關(guān)鍵員工進(jìn)行溝通,征求他們的意見(jiàn)。也就是說(shuō)只有在員工認(rèn)為薪酬體系是公平的前提下,才可能產(chǎn)生認(rèn)同感和滿意度,才能真正產(chǎn)生薪酬的激勵(lì)作用。薪酬體系設(shè)計(jì)的公平原則其實(shí)是一個(gè)心理原則,也是一個(gè)感受原則。員工對(duì)公平的感受通常包括以下內(nèi)容:(1)與外部其他類似企業(yè)(或類似崗位)相比較所產(chǎn)生的感受。(2)員工對(duì)本企業(yè)薪酬體系分配機(jī)制和人才價(jià)值取向的感受。(3)將個(gè)人薪酬與公司其他類似職位(或類似工作量的人)薪酬相比較所產(chǎn)生的感受。(4)對(duì)企業(yè)薪酬制度執(zhí)行過(guò)程中的嚴(yán)格性、公平性和公開(kāi)性所產(chǎn)生的感受。(5)對(duì)最終獲得薪酬多少的感受。人力資源部在進(jìn)行溝通時(shí),應(yīng)包括上面五方面的內(nèi)容。
專家認(rèn)為,薪酬制度改革的具體操作步驟為:
1.成立薪酬制度改革項(xiàng)目組,由總經(jīng)理或副總經(jīng)理任項(xiàng)目組的組長(zhǎng),人力資源部經(jīng)理及薪酬福利主管為項(xiàng)目的副組長(zhǎng)和秘書,各部門經(jīng)理為項(xiàng)目組成員。
2.項(xiàng)目組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、秘書進(jìn)行充分的溝通,確立改革的大致方向。組織召開(kāi)項(xiàng)目組成立大會(huì)、制定項(xiàng)目進(jìn)度表。同時(shí)人力資源部對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行一次統(tǒng)一的培訓(xùn),讓大家充分了解公司的意圖,贏得大家的認(rèn)同。
3.由中層管理人員對(duì)部門員工進(jìn)行初步溝通,匯總大家的意見(jiàn),并反饋給人力資源部。
4.人力資源部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯總各部門意見(jiàn)后找相關(guān)員工進(jìn)行再次溝通,結(jié)合大家的意見(jiàn)和高層領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),提出初步的草案再上報(bào)給項(xiàng)目組的組長(zhǎng)。
5.項(xiàng)目組組長(zhǎng)和項(xiàng)目組成員進(jìn)行座談,根據(jù)草案提出第一次修改方案。
6.由中層管理人員對(duì)部門員工進(jìn)行再次溝通,匯總大家的意見(jiàn),并反饋給項(xiàng)目組。
7.項(xiàng)目組組長(zhǎng)和項(xiàng)目組成員進(jìn)行再次小組討論,提出第二次修改方案。
8.組織員工集體學(xué)習(xí)并召開(kāi)員工大會(huì),進(jìn)行方案的最終確認(rèn)。
9.正式頒布方案,并規(guī)定方案的試行期。
10.人力資源部跟蹤實(shí)施的效果。
總之,在企業(yè)推行制度改革時(shí),既要參考市場(chǎng)同行業(yè)的情況,又要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,同時(shí)還要做好充分的溝通并留出預(yù)熱期,讓員工認(rèn)同并接納,這樣的制度才會(huì)更有效。
