題主工作時間較短,僅僅只有兩年HR經(jīng)歷,有小小一點想法,望各位前輩指正。
一、擺好部門的定位。
人力資源部或者綜合部是一個在很多公司中都很沒有存在感的部門。想要為企業(yè)創(chuàng)造價值,就必須擺正自己的定位,做 各個部門的協(xié)調(diào)者,計劃實行的監(jiān)督者,部門運轉(zhuǎn)的潤滑油。不可一而再再而三的替其他部門背鍋,要在做好HR本職工作的同時,要努力提高存在感,并提高員工的幸福感。只有這樣,部門地位上升,話語權(quán)越來越重,才能有機(jī)會通過HR/行政手段去開源節(jié)流,培養(yǎng)人才。
二、在本職工作中實現(xiàn)價值。
1、招聘:目前勞務(wù)成本不斷增加,人才的重要性越來越凸顯出來。各個部門大多只知道向HR提交用人需求表,不考慮招聘難度與招聘成本。HR在招聘過程中必須做好招聘預(yù)算、招聘收益比等工作。只有這樣才能將招聘效果具象化,才能體現(xiàn)出招聘過程中,HR為公司帶來多少業(yè)績。對于 2、培訓(xùn):培訓(xùn)是大多數(shù)企業(yè)想做,確實做不了的一個工作。有幸本人一直待在一家特別重視培訓(xùn)的集團(tuán)公司,口號就是培訓(xùn)培訓(xùn)再培訓(xùn),學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。各種類別的培訓(xùn),涉及到各個崗位。這樣做的好處:第一:提高業(yè)務(wù)水平,提高員工凝聚力。第二:加大同事之間的交流,互相學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗。第三:在培訓(xùn)的過程中,聽取學(xué)員意見對于公司工作的改進(jìn)也有很大的裨益。
3、員工關(guān)系:社保公積金看似為企業(yè)增加了大量的用工成本,但實際上是為公司節(jié)約了大量的資金。作為一家工業(yè)型企業(yè),員工出工傷是很正常的事情,所謂大事沒有,小事不斷就是這個道理。員工保障做的好,實際上來說為公司節(jié)省了大量的人力物力財力,所以這些必須通過表格做出細(xì)化,具象化。這樣領(lǐng)導(dǎo)才能看出來這項工作對公司產(chǎn)生的價值與效益。
4、員工關(guān)愛:通過適當(dāng)?shù)膯T工活動可以提高員工的幸福感,提高了公司凝聚力。日常的小零食、一年兩到三次的員工旅游、午休時的茶點都是激勵員工的好方法。
5、后勤工作:保潔、綠植、食堂,車輛等工作是屬于細(xì)節(jié)工作,也是最能看出來管理者功底的工作。我們領(lǐng)導(dǎo)特別在意這些工作的好壞,有時候領(lǐng)導(dǎo)的印象是你工作是否達(dá)標(biāo),是否優(yōu)秀的基礎(chǔ),也是部門工作是否對公司有價值的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。辦公室美化、衛(wèi)生間美化、司機(jī)的禮貌用語、食堂的美食,都是大家隨處可見的東西,也是大家對人力資源部\綜合部最直觀的感受,這些細(xì)節(jié)工作做的細(xì)致、完美,那么部門的價值自然就體現(xiàn)出來了。
三、在工作中創(chuàng)造新的價值。
公司要的是效益,人力資源工作/行政工作又是花錢不賺錢的后勤部門,所以從業(yè)人員必須不斷想辦法創(chuàng)造價值。
1、政策項目類。
現(xiàn)在國家及地方政府都推出了很多優(yōu)惠的扶持政策,HR/行政要做的就是把握最新政府資訊,做好項目申報的準(zhǔn)備。去年一年,人才補(bǔ)貼、高企、住宅產(chǎn)業(yè)化基地等項目加上減稅政策合計約400萬元。這是實打?qū)嵉慕?jīng)濟(jì)效益,可能比我們部門全年經(jīng)費預(yù)算還要多的多,老板看到報表肯定會比較滿意,部門的價值就自然而然的體現(xiàn)出來。
2、節(jié)流。
辦公用品使用優(yōu)化、食物浪費情況管理、公司物資循環(huán)使用等措施都可極大的節(jié)約公司資金,使物盡其用,避免浪費。
3、優(yōu)化崗位。
公司目前提倡一人多職,為了保證公司高效的運轉(zhuǎn),兩年內(nèi)裁減員工60名左右,省下工資幾百萬,但公司產(chǎn)值與銷售額卻不斷上升。這就是通過人員優(yōu)化為公司創(chuàng)造價值的典型。
人力資源部門本就是公司的后勤部門,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)和核心之一。只有將自己所在崗位的價值充分的挖掘體現(xiàn)出來,才能真正改變現(xiàn)在HR行業(yè)尷尬的社會地位。
這是我一點點理解,望指正。