當(dāng)時(shí)的我，認(rèn)為人力資源就是招聘、培訓(xùn)、績(jī)效薪酬等等，如果人力資源真是這么簡(jiǎn)單，我還會(huì)經(jīng)歷那么多的挫敗么？

 

　　2011年7月，初入職場(chǎng)，人力資源管理員。

 

　　一、工作陳述

 

　　我們單位，屬于體育用品行業(yè)，200多人，有4個(gè)車間，車間多為女縫紉工，平均學(xué)歷為初中學(xué)歷。每個(gè)車間經(jīng)理是從車間工人中提拔的。人力資源部員工加上我兩名，由總經(jīng)理直接管理。那么問(wèn)題來(lái)了，車間經(jīng)理是車間員工的代言人，車間員工的任何問(wèn)題（小到車間雞毛蒜皮，大到公司管理），都由車間經(jīng)理一肩扛反應(yīng)至人力資源，我作為人力資源管理員，車間經(jīng)理的問(wèn)題我一肩扛，反映至總經(jīng)理。因?yàn)槭锹殘?chǎng)菜鳥(niǎo)，不懂的如何進(jìn)行明確的角色定位，把自己當(dāng)成了車間經(jīng)理的代言人，事事匯報(bào)總經(jīng)理，結(jié)果，三個(gè)月后，我辭職了。

 

　　二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

 

　　作為HR，作為中層經(jīng)理人，首先要做好自己的角色定位，不能把自己當(dāng)成“民意代表”。在上級(jí)面前，我們是輔佐者，我們要做的是業(yè)績(jī)，是帶好自己的團(tuán)隊(duì)，在公司制度的框架下，做一名合格的協(xié)調(diào)者和管理者。

 

　　2011年10月，我找到了第二份工作，一個(gè)私立企業(yè)的新建子公司。

 

　　如果沒(méi)有師傅帶你、沒(méi)有人指導(dǎo)你，那么在企業(yè)的歷練，過(guò)程是痛苦的。

 

　　一、工作陳述

 

　　在這份工作中，我從事社保，交接人是半瓶子醋，本身對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉。導(dǎo)致交接過(guò)程含含糊糊，我還沒(méi)弄清什么是社保，交接已經(jīng)完畢。結(jié)果，可想而知，不斷的出錯(cuò)，報(bào)表出錯(cuò)、參保人出錯(cuò)等等，在總公司的重重考核下，領(lǐng)導(dǎo)不斷的怒吼，我月月不斷的罰款。對(duì)于初入職場(chǎng)的我而言，那半年是痛苦的，有一顆認(rèn)真工作的心，但卻沒(méi)有靈活的頭腦。

 

　　我對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑，極度的不自信，之所以沒(méi)有選擇離職，是僅憑著一點(diǎn)自尊，哪怕離職，也要把全部工作理順，在不出錯(cuò)的情況下離職。過(guò)了半年，所有工作已經(jīng)逐步上手，我提出了辭職，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)不批準(zhǔn)，我在單位繼續(xù)工作了5年。

 

　　二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

 

　　這么多年過(guò)去，當(dāng)時(shí)的事情對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，可能已經(jīng)忘記，但對(duì)于我而言，畢生難忘，受益終生。我經(jīng)常反思，當(dāng)時(shí)出現(xiàn)這種境況的原因是什么，隨著工作經(jīng)歷的增加，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

 

　　1.管理者的問(wèn)題

 

　　作為我的上級(jí)，公司的中層管理者，他沒(méi)有對(duì)新員工起到“傳、幫、帶”的作用，僅僅是在進(jìn)行人員招聘后，便撒手不管，未進(jìn)行人員培養(yǎng)，未進(jìn)行合理有效的授權(quán)，對(duì)新員工不培養(yǎng)、不指導(dǎo)、只關(guān)注結(jié)果，最終導(dǎo)致的是領(lǐng)導(dǎo)和職員的兩廂失望；

 

　　2.新員工的問(wèn)題

 

　　我作為當(dāng)時(shí)的新員工，一無(wú)經(jīng)驗(yàn)二無(wú)師傅帶領(lǐng)，所有工作皆是自身摸索開(kāi)展，不懂的向上級(jí)溝通，反饋問(wèn)題，不懂的尋求大家的幫助，只會(huì)悶頭苦干。

 

　　時(shí)至今日，做了7年的人力資源，我還是不懂人力資源到底該怎么干，但我也逐步明白，在眾多的人力資源事務(wù)工作中，要逐步把眼界放開(kāi)，要從事務(wù)性的工作中抽身，上升管理。要理清人力資源管理中的各種角色，分清定位，并具備有效溝通的能力。只有我們不斷的進(jìn)步，才能在人力資源管理過(guò)程中游刃有余。