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    績效經(jīng)理:薪酬設(shè)計的藝術(shù)大師

    來源:青年時報 時間:2014-08-11
    核心提示: 對于一個企業(yè)而言,無論是軟實力還是硬實力的展現(xiàn)都是基于員工來建設(shè)的。員工是企業(yè)最為核心的競爭力,現(xiàn)代企業(yè)更愿意鼓勵員工去
       對于一個企業(yè)而言,無論是軟實力還是硬實力的展現(xiàn)都是基于“員工”來建設(shè)的。員工是企業(yè)最為核心的競爭力,現(xiàn)代企業(yè)更愿意鼓勵員工去創(chuàng)造工作的額外價值。但是,如何去激勵員工主動去創(chuàng)造價值?
      可能對于大多數(shù)的普通員工來說,公司的競爭力、軟實力、硬實力等并不是他們所關(guān)心的,這些都還離他們很遙遠。我的努力工作能換來多少薪酬的回報才是實實在在的。所以,在企業(yè)看來,一個既能滿足員工需求,又能節(jié)省企業(yè)員工成本的績效經(jīng)理是硬性配置。在百度中搜“績效經(jīng)理”,有33209條相關(guān)的招聘,而在杭州,相關(guān)的招聘也有1426條。這些崗位的薪水普遍為15萬-30萬,其中不乏提供50萬高薪的企業(yè)。
      “在大部分的公司都會有做績效工作的專員,可能名頭會不一樣或者與其他工作相兼任,但這項工作是必要的。”績效管理專家張明輝說。
      薪酬績效經(jīng)理需求大
      各層次企業(yè)管理標配
      在獵聘網(wǎng)上,杭州某合資公司以年薪20萬-25萬招聘薪資績效經(jīng)理。該崗位要負責搭建并持續(xù)完善公司薪酬福利體系,“使公司薪酬方案更具激勵作用和競爭力”;還要管理和優(yōu)化公司的員工關(guān)系管理體系,“建立良好的勞資關(guān)系,協(xié)調(diào)與解決勞動糾紛”。
      “以人為本”的理念不僅在政府公共管理上備受青睞,在企業(yè)的經(jīng)營管理方式上也被放置在核心的地位。越來越多的公司去關(guān)心員工,包括員工的培訓(xùn)、考核以及績效的鼓勵等,而這也成為許多公司成功的關(guān)鍵因素。伴隨著這一趨勢,績效經(jīng)理也成為炙手可熱的職業(yè)。
      “對于現(xiàn)在大部分企業(yè)來說,績效經(jīng)理是企業(yè)的標配,所以整個市場的需求量還是很大的。但是不同層次的企業(yè),對于績效經(jīng)理的需求也不同。在一家大的企業(yè),它的總公司、子公司以及地區(qū)分部,因為管理方式的不同,都需要配備各自的績效經(jīng)理。在更高的層次還會稱作模塊經(jīng)理。”張明輝說。
      在招聘信息中,具備扎實的績效考核專業(yè)知識,熟悉績效考核管理工具、前沿理論和操作技巧、熟悉國家各項勞動人事法規(guī)政策,精通人力資源各項規(guī)章制度和相應(yīng)的人力資源管理知識,對現(xiàn)代企業(yè)績效管理理念、績效管理工具、績效文化建立和薪酬管理體系有深入了解并有豐富的績效薪酬實戰(zhàn)經(jīng)驗等招聘要求,讓這位與我們利益息息相關(guān)的績效經(jīng)理充滿了神秘感和高大上。
      “其實績效管理專員的專業(yè)要求非常寬泛,工商管理類、心理學(xué)等專業(yè)的都可以擔任。但這并不意味著人人都可以做好這個工作。它對一個人的邏輯性的要求非常高,如果你的邏輯能力達不到要求,不用等公司辭退,大量的數(shù)表以及薪酬計算公式就能把你嚇跑。雖然說入門門檻不是很高,但它所涉及的領(lǐng)域很多,要做好這項工作不僅要有一定的寬度還需要有深度。這類高級人才也是在市場上非常緊缺的。”張明輝說。
      分析各方心理
      薪酬方案設(shè)計需要藝術(shù)性
      作為一名績效經(jīng)理,不僅要制定合理的薪水標準,能夠帶動員工的積極性,更要考慮到企業(yè)的管理成本。所以,如何將績效考核的制度制定得更有藝術(shù)性是主要的工作內(nèi)容。同時,還要負責對員工的制度解釋、培訓(xùn)以及月度的績效統(tǒng)計等,熟練操作EXCEL以及它的公式便成為績效經(jīng)理的基本功。
      其實一套合理的薪酬方案設(shè)計是很具藝術(shù)價值的。在一個企業(yè)里,管理層和員工有不同的利益取向。如何在他們之間找尋共通點,并將共通點的影響力發(fā)揮到最大,以迎合他們不同的心理并進行銜接,這是很需要藝術(shù)手腕的。一份好的薪酬方案設(shè)計不僅會影響到企業(yè)效益以及員工積極性,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)文化的塑造。
      “他的工作所涉及的內(nèi)容可以有很多,包括招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、績效等模塊。雖然并不要求你都精通,但其中起碼要有一兩個模塊是你擅長的。不同的公司因為業(yè)務(wù)和組織架構(gòu)的不同,會有不同的需求,他會根據(jù)你自身條件進行模塊間的搭配,比如招聘和培訓(xùn)的結(jié)合。這些都是沒有固定模式的。”張明輝說。
      沒有公司愿意當二愣子,盲目地投入到一個“未知”的地區(qū)和行業(yè),所以,不單是公司內(nèi)部的績效管理,績效經(jīng)理還需要對所在地區(qū)的薪酬情況以及整個行業(yè)內(nèi)的薪酬設(shè)定進行調(diào)查。這些都是未來公司在該地區(qū)制定薪酬績效考核制度的參考依據(jù)。這也是公司會針對不同地區(qū)以及行業(yè)的實際情況將績效經(jīng)理進行模塊細分以及切塊管理的原因。
      “沒有一個績效經(jīng)理的薪酬制度標準是能夠通用的,不同的地區(qū)和行業(yè)都會不一樣。甚至在一個有幾百號人的大工廠,都會針對不同的工種有各自的績效考核標準,這會涉及到好幾套的計算邏輯。所以如果績效經(jīng)理沒有好的邏輯能力,很容易把自己繞暈。”張明輝說。
      所以,作為績效經(jīng)理除了專業(yè)知識,還要具有較好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力,而良好的數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)敏感性和保密意識也是十分必要的。
      影響力不斷擴大職業(yè)前景廣闊
      隨著員工們自主權(quán)的覺醒,以及員工在企業(yè)中的地位逐漸提高,企業(yè)也開始傾向于尊重員工的權(quán)利,去主動激發(fā)員工的潛力。一套合理的績效考核制度,對于企業(yè)良好的運作管理是舉足輕重的。這些都需要績效經(jīng)理去進行市場考察,制定考核標準并且能夠與員工進行很好的溝通。無論是處在何種層次的企業(yè),都需要有自己績效管理人員,特別是目前中小企業(yè)的蓬勃發(fā)展,市場需求量會變得更大,這個行業(yè)的就業(yè)前景會變得更加廣闊。
      招聘、培訓(xùn)、考核以及績效是HR部門的重要組成部分,也是跟員工聯(lián)系最為緊密的部門。“一名績效經(jīng)理想要有所作為,不僅要對不同的模塊進行涉獵,更需要進行鉆研,深入了解各個模塊。”張明輝說。
      如今員工成為公司文化的重要組成部分。在未來,績效經(jīng)理的影響力不僅僅局限于員工的情緒以及公司運作效率,還包括公司文化的塑造。所以,對于績效經(jīng)理來說,能夠參與到公司管理的模塊還有很多,同時將會有更廣泛的影響力,未來的職業(yè)前景會變得更廣闊。
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