二十多年前，申辦護(hù)照時(shí)填表，其中有一欄是“職業(yè)”。我當(dāng)時(shí)也鬧不清該寫什么，自以為是地填了“食品廠干部”。經(jīng)辦人審核時(shí)，一筆劃掉，不假思考地替我改寫為“企管”。從那時(shí)起，我才知道，我的職業(yè)是企業(yè)管理。

企業(yè)管理既然是一個(gè)職業(yè)，就必然存在職業(yè)化問(wèn)題。就是說(shuō)，做為管理者應(yīng)具備應(yīng)有的職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)，不斷提升自己的職業(yè)化程度和水平。三十多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我，一個(gè)企業(yè)的管理做不好，最根本的是做管理的人不對(duì)，人不行，不夠職業(yè)化。

最近，公司請(qǐng)一家專業(yè)的做人力資源的公司，來(lái)幫我們對(duì)部分管理人進(jìn)行培養(yǎng)。他們擬定了一個(gè)計(jì)劃，并開始了為期半年的的活動(dòng)。這一期的主題就是做一個(gè)合格的部門長(zhǎng)。一個(gè)部門的管理者怎么才叫合格，我想無(wú)非就是管理的職業(yè)化。

管理者的職業(yè)化，首先要解決三個(gè)問(wèn)題。

一、從業(yè)務(wù)到管理，這是角色位置轉(zhuǎn)換的要求。企業(yè)中大部分管理者是從原有的業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干中選拔的，但有多少選拔時(shí)注重了人的管理潛質(zhì)，大部分只是看他忠誠(chéng)度高、做事認(rèn)真勤勉、有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。這部分人一旦走上管理崗位，滿腦子就是做事，習(xí)慣事無(wú)大小親自動(dòng)腦動(dòng)手。殊不知，管理的本質(zhì)是帶著一群人完成一個(gè)特定的任務(wù)。管理者接受的是任務(wù)，面對(duì)的是你手下的人，要從過(guò)去自己一個(gè)人干好，變?yōu)閹ьI(lǐng)大家讓每個(gè)人干好。所以，管理者職業(yè)化的第一步就是學(xué)會(huì)幫助人、團(tuán)結(jié)人、激勵(lì)人，善于分析人、評(píng)價(jià)人、使用人。沒(méi)有與人溝通打交道的能力，不能帶隊(duì)伍的人，不可能做好管理工作。當(dāng)然，要想管理好別人，先要管理好自己。

二、從目標(biāo)到行動(dòng)，這是職責(zé)職能轉(zhuǎn)換的要求。德魯克認(rèn)為，一個(gè)管理者首先要制定目標(biāo)，并考慮為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的行動(dòng)。公司會(huì)有戰(zhàn)略和大目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)指方向和提要求，各層級(jí)的管理者要會(huì)制定自己本部門的目標(biāo)。管理的幾個(gè)基本職能中，第一位的就是計(jì)劃。制定目標(biāo)是一種能力，要有理解戰(zhàn)略方向的能力，判斷分析自身資源的能力，提煉設(shè)計(jì)目標(biāo)的能力。除了定目標(biāo)之外，還要能做方案。就是說(shuō)，要針對(duì)不同的項(xiàng)目、任務(wù)，拿出一套可操作的、有進(jìn)度的、落實(shí)到人的實(shí)施計(jì)劃。從某種意義上說(shuō)，沒(méi)有目標(biāo)就無(wú)法管理，沒(méi)有方案就沒(méi)有組織的執(zhí)行力，也就談不到管理的效率和效能。

三、從本位到全局，這是思維方式轉(zhuǎn)換的要求。隨著管理系統(tǒng)的完善，任何管理者都只是整個(gè)管理鏈條中的一環(huán)，任何一個(gè)部門的工作都會(huì)與它部門相關(guān)聯(lián)。一個(gè)管理者不關(guān)心和思考全局，不能結(jié)合本部門工作適時(shí)提出自己對(duì)整體發(fā)展的意見(jiàn)和建議，只是聽話，讓干什么就干什么，這不是一個(gè)好的管理者�，F(xiàn)代企業(yè)管理分工越來(lái)越細(xì)，對(duì)管理者之間、部門之間協(xié)同的要求越來(lái)越高。你不懂協(xié)同、不善合作，你就不可能做好本部門管理工作。

管理者職業(yè)化，還有許多課題，以上三條是最重要的，也是目前許多管理者的短板，亟待提升，我認(rèn)為！