——專訪HR3000強(qiáng)史為建先生
每次臨近年底,無數(shù)的企業(yè)管理者都會為同一個事情犯愁:今年的年終獎該如何發(fā)。發(fā)好了,既能增加員工的歸屬感,還能刺激其工作熱情,為來年的業(yè)績提升打下基礎(chǔ);但發(fā)不好,錢既花出去了,而各種分配不公,價值體現(xiàn)不匹配,不僅起不到正面的激勵效果,反而可能導(dǎo)致人心散亂。年終獎并不僅僅是“年終發(fā)放的獎金”,要制定一個有效的年終獎激勵機(jī)制,管理者需要思考很多問題。
針對年終獎這個人人關(guān)心的問題,中人網(wǎng)特派編輯采訪了HR3000強(qiáng)成員史為建先生,聽聽他的看法。
個人簡介:
史為建先生,廣東惠州信邦集團(tuán)CHO .先后擔(dān)任人力資源經(jīng)理、高級經(jīng)理、HRD、CHO等職位;中人網(wǎng)、博銳專欄、世界經(jīng)理人專欄作家,在平面媒體公開發(fā)表近50篇專業(yè)文章;擁有深厚的人力資源管理理論和豐富的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在人力資源管理方面有獨(dú)特的視角且能與實(shí)際工作相結(jié)合,具有戰(zhàn)略思維和寬闊視野;為服務(wù)過的公司建立了符合企業(yè)實(shí)際情況的人力資源管理體系,成功推行、實(shí)施、運(yùn)用。
采訪正文:
中人網(wǎng):年終獎做為一種激勵機(jī)制,不應(yīng)該成為每年的例行慣例。企業(yè)最先應(yīng)該考慮的是當(dāng)年的年終獎發(fā)不發(fā)?您認(rèn)為,判定企業(yè)是否發(fā)放年終獎的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
史為建:我們在去年底就向子公司、集團(tuán)層面公布了考核指標(biāo),和績效管理制度,而且子公司經(jīng)營層、集團(tuán)層面職能部門總經(jīng)理、CEO、董事會均要參加討論。所以,根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表,各子公司均能判斷是否有資格發(fā)放年終獎金,判斷年終獎發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)當(dāng)年的效益。作為HR,僅是進(jìn)行監(jiān)督、組織、審核。
這就好比:指標(biāo)是令旗,是方向。作為經(jīng)營層僅是一個管理者,組織一幫人干活。依據(jù)這些指標(biāo),我們要求要向所有員工發(fā)放。
中人網(wǎng):年終獎怎么發(fā),不應(yīng)是臨近年底了才去想。要想發(fā)揮最大的激勵效果,年終獎應(yīng)該要制度化,明朗化。您認(rèn)為年終獎策略應(yīng)該在何時敲定?
史為建:事實(shí)上在年底,根據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo)是判斷不出來的。從我們1-11月份的報(bào)表來看,只有一間子公司還在邊緣上,現(xiàn)在也正在努力,加班加點(diǎn),自我激勵。這就是人力資源管理系統(tǒng)在發(fā)揮作用。整個年終獎的策略,在年初就要定下來,定下了就不能變。發(fā)錢,一定要認(rèn)真。否則,就會失信于人。
我們的價值觀:誠信,成就未來
中人網(wǎng):對于不同系統(tǒng),年終獎的設(shè)置也會有所不同。對于不同的系統(tǒng),年終獎該如何設(shè)置?定額還是浮動,普惠還是專項(xiàng),組合還是獨(dú)立?
史為建:年終獎是錢、是MONEY,與你要讓你的團(tuán)隊(duì)做什么直接相關(guān)。因此,在設(shè)置上:
。1)你(企業(yè)或個人)的經(jīng)營目標(biāo)是什么?
(2)你要求你的團(tuán)隊(duì)要如何配合你?
。3)你的人才結(jié)構(gòu)是否足以支撐你的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?
我們分為兩步走:一是年終雙薪;二是年度獎金。大頭是年度獎金。
中人網(wǎng):除了全員都有的年終獎,是否會有一些專項(xiàng)獎金,比如一些核心部門的員工?
史為建:有的,技術(shù)部門、項(xiàng)目部門等。
中人網(wǎng):對于這類專項(xiàng)獎。獎勵的維度及其評選依據(jù)又是什么?獲獎人員的比例是多少?
史為建:比例是在10%,評選的依據(jù)還是指標(biāo)。我們有詳細(xì)的工作職責(zé)的規(guī)定。
中人網(wǎng):年終獎都是以現(xiàn)金的形式嗎?是否會有一些其他的,比如實(shí)物獎品之類的?
史為建:我們現(xiàn)在都是以現(xiàn)金的形式。公司正在IPO,下一步就是發(fā)股票,這個主要針對公司高管。沒有實(shí)物的獎勵。
中人網(wǎng):發(fā)放的時間是一個很重要的問題,對員工的感受有著很直接的影響。是在年前還是年后,還是分多次延遲發(fā)放?所采用的形式是因何而決定的?
史為建:經(jīng)營層的獎金會延發(fā),因?yàn)榻?jīng)營是有風(fēng)險(xiǎn)的。副主管級以上的管理人員要分期發(fā)。
中人網(wǎng):年終獎是一把雙刃劍,既要維護(hù)企業(yè)自身的利益,也要顧及員工的心理期望值,如何發(fā)放確實(shí)值得費(fèi)一番斟酌。在年終獎的分配上,如何做才能兼顧企業(yè)和員工的利益?
史為建:我們讓員工知道他為什么放那么多獎金?這是最重要的。所有的東西一定要透明。否則,就會適得其反。
