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    畠山芳雄:當(dāng)心!這8類中層干部會(huì)把老板累死

    來(lái)源:東方管理評(píng)論 時(shí)間:2015-07-09
    核心提示:當(dāng)一個(gè)好干部是需要機(jī)遇和天賦的。從人生的概率來(lái)講,不可能事事都如你所愿,你可能都想象不出來(lái)在我們的工作中機(jī)遇的成分有多大。如果認(rèn)為一次失敗就會(huì)斷送一生,未免太為多慮了,同樣,就算你獲得了成功,也不能保證這一定會(huì)給自己帶來(lái)好處。
    中層,一個(gè)組織中起承上啟下作用的關(guān)鍵崗位。可是,在組織變革時(shí)代,究竟需要什么樣的中層干部,才能讓一個(gè)部門(mén)乃至一家公司生機(jī)勃勃呢?首先,我們要梳理一下,我們眼中的中層干部究竟什么樣。被譽(yù)為“東方德魯克”的日本管理大師畠山芳雄在《這樣的干部辭職吧》這套書(shū)里,對(duì)于什么是合格的干部有過(guò)明確的說(shuō)法。畠山芳雄在國(guó)內(nèi)有13本書(shū)出版,其中以《這樣的干部辭職吧》為名的就有3本,都是從不同角度去闡述如何做當(dāng)好一名干部的。

    畠山芳雄認(rèn)為,干部的工作內(nèi)容恐怕是世界上最讓人摸不著頭腦的了。他們的日常生活內(nèi)容就好像是一個(gè)被打翻了的玩具箱,各種東西雜亂地堆積在一起。蓋章、談話、下達(dá)指示、出席會(huì)議、檢查數(shù)字、巡視現(xiàn)場(chǎng)、與外界交涉……除此之外,還要給部下打氣、和別的部門(mén)較勁、解決糾紛等各項(xiàng)聯(lián)絡(luò)事宜、指出部下的不足、在大會(huì)上發(fā)言解決自己部門(mén)的員工在外面有了過(guò)失還要充當(dāng)和事佬。

    如果有人問(wèn)一個(gè)干部:“你在工作中做些什么?”他一定不知如何回答是好,因?yàn)樗墓ぷ靼_萬(wàn)象,可以說(shuō)像一篇天馬行空的散文。
    聽(tīng)起來(lái)讓人一頭霧水的干部業(yè)務(wù)實(shí)際上非常重要,如果運(yùn)作得不好的話,即使是具有悠久傳統(tǒng)的大企業(yè)也會(huì)在眨眼之間破產(chǎn)倒閉;相反,一個(gè)又窮又弱的小公司,假以時(shí)日的話,卻可能持續(xù)發(fā)展,取得非凡的成就。

    那么,企業(yè)的成敗取決于干部的素質(zhì)嗎?這很難說(shuō)。我們經(jīng)?梢钥吹,在同行業(yè)里的兩家公司,其中的一家云集了一流大學(xué)的高材生,但這家企業(yè)毫無(wú)發(fā)展,日趨沒(méi)落;而另一家企業(yè),其經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有什么學(xué)歷,并且員工也都是半路出家的生手,但這家公司卻屹立不倒,日益繁盛。
    那么,干部到底是什么樣的角色呢?干部在經(jīng)營(yíng)中起什么樣的作用呢?

    日本最通行的詞典《廣辭苑》這樣解釋:所謂干部就是指“團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人物或者軍隊(duì)的將、校軍官”。
    在此,我們對(duì)“干部”下一個(gè)既簡(jiǎn)明又通俗的定義。所謂“干部”,一般指公司的骨干成員,是擁有自己部下的人。從這個(gè)含義來(lái)說(shuō),上至經(jīng)營(yíng)者,下到班、組長(zhǎng)都屬于干部。社會(huì)的所有領(lǐng)域都有干部,除了企業(yè)以外,學(xué)校、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)、自衛(wèi)隊(duì)、工會(huì)等組織里面都有相當(dāng)數(shù)量的干部。如果從實(shí)用角度給干部進(jìn)行定義的話,以下的解釋?xiě)?yīng)該很恰當(dāng):干部就是指將自己的想法通過(guò)他人加以實(shí)現(xiàn)的人。

    正因?yàn)槿绱耍兩椒夹巯壬?/span>《這樣的干部辭職吧2》里,列出了8類干部,值得每一位處于高位的企業(yè)管理者和老板們警惕,也許正是這8類干部,你的好下屬,正是他們?cè)谧璧K著你公司的發(fā)展。老板你覺(jué)得類,也許正是這些無(wú)用的中層在中間搗亂罷了。反過(guò)來(lái),也提醒諸位正處于公司中層職位的干部們,此刻也正是你們自檢的時(shí)候,你們是否正是這8類干部中的一種或幾種呢?

    ◆ 第一類:請(qǐng)勿當(dāng)“隧道”干部
     
    首先,所有的干部都應(yīng)該有“自己的想法”,這是干部的第一個(gè)特征。
    每一個(gè)干部都要負(fù)責(zé)組織中的某一部分工作,在負(fù)責(zé)的范圍內(nèi),他應(yīng)該是最了解情況的人。從公司內(nèi)部人員到與外界之間的關(guān)系,從種種前因后果到外界動(dòng)向,只要關(guān)系到自己部門(mén)的事情,他都應(yīng)該了如指掌。如果身為干部卻一問(wèn)三不知,那就非?尚α恕
    因此,如果發(fā)生問(wèn)題,干部應(yīng)該根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況,馬上找到癥結(jié)所在,并在頭腦中形成最佳的應(yīng)對(duì)方案。從這個(gè)意義上說(shuō),干部就是擁有“自己想法”的人。這是作為干部應(yīng)具備的首要條件。
    可是在現(xiàn)實(shí)中,不少人雖然頭銜中帶“長(zhǎng)”字,但實(shí)際上并沒(méi)有自己的想法。有的干部在聽(tīng)完領(lǐng)導(dǎo)交代的工作后,原封不動(dòng)地將指示傳達(dá)給部下;而部下向他報(bào)告了情況后,他又囫圇吞棗地復(fù)述給上司。這樣的“隧道”干部在生活中并不少見(jiàn)。
    這種僅僅起到“隧道”作用的人,即使他有一大堆唬人的頭銜,即使他的辦公桌椅再氣派,也稱不上什么干部。只有用自己的頭腦獨(dú)立思考問(wèn)題、判斷事物的人才配叫干部。公司不需要只充當(dāng)“隧道”的干部,公司使用這樣的干部,不但浪費(fèi)金錢(qián),而且上下級(jí)之間的溝通也會(huì)變得遲緩、不通暢。
    另外,將上司的方針?lè)纸庖幌,稍作整理后就扔給部下去執(zhí)行的人也算不上干部。過(guò)去的“掌柜”和“店小二”之間的關(guān)系就是屬于這個(gè)類型,而現(xiàn)代干部應(yīng)該與此不同。
    過(guò)去的企業(yè)規(guī)模小,經(jīng)營(yíng)者一眼就能照顧到整個(gè)公司,一切盡在他的掌握之中,骨干干部無(wú)需獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并考慮對(duì)策。
    但是到了現(xiàn)在,企業(yè)組織不斷擴(kuò)張,吸納了各種人員,外部環(huán)境也千變?nèi)f化,經(jīng)營(yíng)者無(wú)法方方面面都照顧到。這時(shí)候公司中堅(jiān)干部就應(yīng)該有主體意識(shí),肩負(fù)起責(zé)任來(lái),將自己的想法貫徹到底。當(dāng)然公司也有總的方針,但不應(yīng)該被動(dòng)地照搬照抄,而應(yīng)該自己找到問(wèn)題所在,相信自己的判斷和信念,并在此基礎(chǔ)上去行動(dòng),這樣才算真正的干部。
    ◆ 第二類:請(qǐng)勿當(dāng)“不會(huì)利用別人能力”的干部
    干部的第二個(gè)特征是自己的想法要通過(guò)他人來(lái)實(shí)現(xiàn)。
    “通過(guò)自己”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的想法的有研究員、工程師、藝術(shù)設(shè)計(jì)師、醫(yī)生、教授等專業(yè)人員。他們有專業(yè)的技能,并利用這些技能直接服務(wù)于自己所在的組織。
    對(duì)干部來(lái)說(shuō),“利用別人的能力”是他的本職工作,只會(huì)“利用自己的能力”的干部就太不專業(yè)了。當(dāng)然,干部也要發(fā)揮自己的能力,但目的是為了讓自己負(fù)責(zé)的部門(mén)成果最大化,也就是說(shuō),他要讓包括自己在內(nèi)的全體員工的效率發(fā)揮到極致,為此他要隨機(jī)應(yīng)變,扮演不同的角色,而不是像專業(yè)技術(shù)人員那樣,只在自己喜歡的領(lǐng)域里施展拳腳。
    干部要協(xié)助部下工作;要和其他部門(mén)進(jìn)行交涉;要硬著頭皮做那些沒(méi)人愿意做的工作;部下工作出了紕漏,還要幫他來(lái)收拾殘局……一言以蔽之,干部的工作就是去做“部下做不了的事”,干部就是要做那些只有干部才能勝任的工作。
    干部要調(diào)動(dòng)的人員絕不僅僅包括自己的部下,他還要爭(zhēng)取到同事們的合作,甚至還要?jiǎng)訂T上司并借助上司的力量。為了實(shí)現(xiàn)自己的想法,必要的時(shí)候還要發(fā)動(dòng)公司之外的力量?傊,所謂“干部”,就是發(fā)揮自己周圍人的全部力量,通過(guò)別人來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的想法。
    干部并不是了不起的超人,只不過(guò)是在其位、謀其政罷了。不過(guò),仰視那些比自己職位高的人,同時(shí)在下屬面前作出英明神武的樣子,這些都是個(gè)人的自由,但是他要為此付出慘重的代價(jià),那就是他將失去動(dòng)員比自己更了不起的人的能力,他將從干部的隊(duì)伍中被淘汰掉。
    ◆ 第三類:請(qǐng)勿當(dāng)“沒(méi)犯過(guò)什么大錯(cuò)”的干部
    干部應(yīng)具備的第三個(gè)特點(diǎn),是能夠?qū)崿F(xiàn)自己的想法。
    你是經(jīng)營(yíng)者也好,是最基層的小組長(zhǎng)也好,大家會(huì)用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)你的管理水平,那就是“你究竟完成了什么”。能言善辯、博學(xué)多才,這些對(duì)干部來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義。只有那些時(shí)刻關(guān)注“我在這個(gè)崗位上實(shí)際做了什么”的人,才稱得上真正的干部。
    只要是對(duì)企業(yè)的現(xiàn)在和將來(lái)有利的事情,就應(yīng)該放手去做。比如說(shuō),為公司培養(yǎng)人才、提高銷售額、降低次品率、減員增效、把合作精神帶進(jìn)原本矛盾重重的部門(mén),使之一躍成為和諧工作的團(tuán)隊(duì)等等?傊,以開(kāi)創(chuàng)與過(guò)去不同的新局面為己任的人才稱得上干部。
    干部在一生當(dāng)中要經(jīng)歷很多崗位,有在任一年的,也有在任三五年的。關(guān)鍵是自己在每個(gè)崗位上都做了什么,如果連自己也說(shuō)不清楚,那就很有問(wèn)題了。僅僅說(shuō)一句“我在那個(gè)位子上坐過(guò)”,那可真是太不像話了。
    “在你的努力下,好幾年都沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的錯(cuò)誤……”這是領(lǐng)導(dǎo)把某個(gè)干部調(diào)到其他崗位的時(shí)候經(jīng)常說(shuō)到的一句話。但在今天看來(lái),這句話卻透露出一種不滿。作為干部,“沒(méi)犯過(guò)大錯(cuò)”就可以了嗎?工作是干部和部下的共同事業(yè),把部下叫到面前說(shuō)句“沒(méi)犯過(guò)什么大錯(cuò)”,這不等于說(shuō)他“什么也沒(méi)做”嗎?如果領(lǐng)導(dǎo)的本意就是如此的話,那就是個(gè)非常危險(xiǎn)的征兆。
    如果是本人出于謙虛說(shuō)自己“只是沒(méi)犯大錯(cuò)而已”,那也是相當(dāng)目中無(wú)人的說(shuō)法。當(dāng)一個(gè)干部離開(kāi)崗位時(shí),根本不可能判斷出自己有沒(méi)有犯過(guò)大錯(cuò)。干部在職的時(shí)候,是不是完成了他該完成的工作,這要等到以后才能看得清楚。常常會(huì)聽(tīng)見(jiàn)有人感嘆:“如果那個(gè)時(shí)候這么做就好了。”如果剛一離任就武斷地說(shuō)自己“沒(méi)有大過(guò)”,也未免太高估自己了吧。
    總之,干部就是這樣一種人,在自己任職的崗位上,繼承起前任留下的工作,完成某項(xiàng)工作后,再將業(yè)績(jī)留給下一任。
    ◆第四類:請(qǐng)勿當(dāng)“知道,但做不到”的干部
    按上面的觀點(diǎn)來(lái)看,干部的“實(shí)干能力”具有極為重要的意義。干部能否真正稱得上干部,“實(shí)干能力”是其決定性的因素。因此我們可以說(shuō),“知道,但做不到”,是干部的一個(gè)致命性弱點(diǎn)。
    “知道,但做不到”這一弱點(diǎn),除了影響該干部的業(yè)績(jī)外,還會(huì)引發(fā)另一個(gè)問(wèn)題,那就是,干部自己想干一番事業(yè),卻不能按自己的想法控制局面。也可以說(shuō)是“知道,但身不由己”。
    明明知道自己應(yīng)該承擔(dān)起更多的責(zé)任,卻怎樣也踏不出第一步;明明知道又犯老毛病了,但怎么也無(wú)法作自我改正;知道應(yīng)該趁現(xiàn)在馬上行動(dòng),卻被日常事務(wù)牽著鼻子走,致使那些重要的工作遲遲沒(méi)有進(jìn)展。我想,所有干部多多少少都存在類似的情況。
    總而言之,干部“不可以做不到”。我們應(yīng)該從空想之中走出來(lái),問(wèn)自己怎樣才能做好事情,自己做不到的原因究竟是什么。當(dāng)我們認(rèn)真考慮了上述問(wèn)題之后,我們可以很干脆地把原因歸結(jié)于意志不堅(jiān)定或者素質(zhì)不高。但這個(gè)結(jié)論不是所有問(wèn)題的答案。
    我們都不是完美的人。一個(gè)并非十全十美的人因?yàn)槟撤N機(jī)緣站到了一個(gè)“不可以做不到”的崗位上,他只能拼命努力再努力,哪怕只能前進(jìn)一小步。事實(shí)就是如此。
    當(dāng)我寫(xiě)到這里時(shí),我忽然有了更深切的體會(huì),找到提高實(shí)干能力的可行之路真是太有必要了。
    ◆ 第五類:請(qǐng)勿當(dāng)“僅限知道就滿足”的干部
    認(rèn)真觀察干部的“知道,但做不到”這一頑疾的癥狀,你會(huì)發(fā)現(xiàn)病因絕對(duì)不止一個(gè),它有若干類型。其中首當(dāng)一提的是先天性“失行癥”
    這種人天生不喜歡承擔(dān)工作,在他看來(lái),干部的工作不就是指揮下屬做點(diǎn)綠豆大的事嘛。他們因?yàn)橛憛捤圆蛔,不,更?zhǔn)確地說(shuō)是因?yàn)樽霾涣瞬挪蛔觥?/b>
    舉一個(gè)代表性的癥狀:有一種人,求知欲極其旺盛,什么都知道得清清楚楚。但是他也僅限于知道得清清楚楚就滿足了。自己知道的東西比其他人多,這讓他覺(jué)得自己活得有價(jià)值,產(chǎn)生一種優(yōu)越感,看什么都擺出一副“那個(gè)我早就知道”的面孔,對(duì)什么都沒(méi)有新鮮感,也從來(lái)不被任何事觸動(dòng)。于是他便失去了對(duì)于干部來(lái)說(shuō)最為重要的、從自己的生活經(jīng)歷中獲取知識(shí)的能力。就這樣,他只會(huì)動(dòng)動(dòng)嘴巴,卻永遠(yuǎn)沒(méi)有與之相對(duì)應(yīng)的行動(dòng)。
    這種人的知識(shí)結(jié)構(gòu)大部分都是把前人創(chuàng)造出的知識(shí)雜亂無(wú)章地塞在腦子里,沒(méi)有一點(diǎn)屬于自己的想法和信條。也就是人們常說(shuō)的沒(méi)有“自己的思想”。因此,他既不會(huì)產(chǎn)生投身于實(shí)踐的激情,也沒(méi)有讓別人行動(dòng)起來(lái)的號(hào)召力。“失行癥”還有一個(gè)類型,那就是“頭腦清晰型”。乍一聽(tīng)這種人說(shuō)話,情況分析、問(wèn)題把握、原因解釋、方法理論等等,樣樣都非常有條理,但實(shí)際上他卻一點(diǎn)指揮能力都沒(méi)有,到工作現(xiàn)場(chǎng)一看就會(huì)發(fā)現(xiàn)他實(shí)際上什么都不會(huì)干。經(jīng)營(yíng)者如果不深入與之接觸的話,很可能被他的表面現(xiàn)象所蒙蔽。
    本身素質(zhì)優(yōu)秀但有這種癥狀的人,要么是從骨子里就不喜歡與人打交道,要么就是覺(jué)得自己一個(gè)人進(jìn)行知識(shí)的搜集和分析更有意思。事實(shí)證明,那些因?yàn)椴簧瞄L(zhǎng)做實(shí)際工作,在各個(gè)管理部門(mén)之間像皮球一樣被踢來(lái)踢去的人和被同事“尊為”學(xué)者的人大都屬于這個(gè)類型。
    也許很多人會(huì)為這一類型的人感到惋惜:他們?yōu)槭裁床煌渡韺W(xué)術(shù)界或政界呢,那樣肯定會(huì)大有作為的。不過(guò)在戰(zhàn)后的日本,學(xué)者們生活清苦,政府官員也失去了頭上的光環(huán),只有企業(yè)是受萬(wàn)人矚目的焦點(diǎn)。在這種形勢(shì)之下,許多人選擇了進(jìn)公司,之后隨著年齡的增長(zhǎng)糊里糊涂地被提拔坐上了管理職位。但是做企業(yè)的管理人員與做學(xué)者截然不同,如果身為干部卻對(duì)“指揮他人”不感興趣或是沒(méi)有這方面的能力,那工作怎么能進(jìn)行得下去呢?
    如果可能,這一類型的人還是考慮改行為好。不過(guò)像前面那種知識(shí)滿足型的人,即使當(dāng)上了學(xué)者也只能是二流的。
    幸好還有相當(dāng)多的人,剛開(kāi)始當(dāng)干部的時(shí)候是知識(shí)滿足型的,但后來(lái)在工作和交往中悟到了為人處世的真諦,在不知不覺(jué)中改掉了空想的缺點(diǎn),成長(zhǎng)為具有實(shí)干能力的干部。
    放手讓自己試一試吧,然后再去想自己做得對(duì)不對(duì),這恐怕才是最為妥當(dāng)?shù)奶幨轮腊桑?/span>
    ◆  第六類:請(qǐng)勿當(dāng)“總提不起干勁”的干部
    除了滿足于僅僅知道外,喪失實(shí)干能力的第二個(gè)原因是,其實(shí)并不討厭工作,但是總提不起干勁來(lái),結(jié)果還是沒(méi)有行動(dòng)。
    這里面也分很多種情況。沒(méi)有干勁,不一定全是他本人的錯(cuò),因?yàn)檫有不能排除被動(dòng)失去干勁的情況。
    比如說(shuō),公司的人事升降跟干部的業(yè)績(jī)不掛鉤。那些既沒(méi)有能力也沒(méi)有業(yè)績(jī)的人,不知為什么晉升得飛快。這當(dāng)然不能讓別人提起干勁來(lái)。這時(shí),干部的注意力會(huì)從“做好工作”轉(zhuǎn)到其他事情上去,比如說(shuō)怎么才能不被人抓到小辮子,或是如何去贏得某個(gè)經(jīng)營(yíng)者或高級(jí)干部的青睞。如果一味關(guān)心這樣的事情,再怎么反復(fù)強(qiáng)調(diào)要提起干勁,也不會(huì)有任何效果。
    在這種情況下,干部應(yīng)該怎么想呢?我想干部們應(yīng)該非常清楚,這樣的事情只是暫時(shí)現(xiàn)象,決不會(huì)長(zhǎng)期持續(xù)下去的。憑我的經(jīng)驗(yàn),我可以斷言,如果公司內(nèi)部人事方向錯(cuò)誤,遲早會(huì)招致業(yè)績(jī)滑坡。經(jīng)營(yíng)者在陷入困境后,要么重新走回“以業(yè)績(jī)論英雄”的光明大道上,要么就得自動(dòng)下臺(tái)。
    因此,不管公司內(nèi)部環(huán)境怎樣,干部都應(yīng)該遵循自己的信念,去做那些自己認(rèn)為正確的事情,至少需要讓周圍的同事認(rèn)識(shí)到你是個(gè)有實(shí)干能力的人。
    這樣等到企業(yè)面臨危機(jī),急需人才時(shí),你就一定會(huì)脫穎而出。
     “沒(méi)有干勁”的另一個(gè)原因就是無(wú)論自己再怎么拼命干,在別人眼里也沒(méi)有任何意義。其中最典型的就是“我都快退休了,干了又能怎么樣”這種想法。
    有的公司主張快退休的部長(zhǎng)、課長(zhǎng)應(yīng)該離開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)層,甚至有的公司已經(jīng)開(kāi)始局部實(shí)行這一舉措。當(dāng)然由失去干勁的干部勉強(qiáng)做原來(lái)崗位的工作,不但可能影響該部門(mén)的改革進(jìn)度,而且會(huì)累及其他有關(guān)部門(mén),這一主張我們不能說(shuō)一點(diǎn)道理都沒(méi)有。
    但是,如果快退休的人就此認(rèn)為反正不管自己怎么做都一樣,干脆抱著多一事不如少一事的念頭混日子,這難道不會(huì)有損于做人的尊嚴(yán)嗎?畢竟這是您傾注一生心血、為此拼搏、奮斗過(guò)的公司啊。在以往歷任的每一個(gè)崗位上您留下了什么?即使是現(xiàn)在,您也一定有很多事情想要去做吧?只有自己日趨成熟,才能真正做好工作,這也是干部這一崗位的特殊之處吧。抓住最后一次機(jī)會(huì),在現(xiàn)在的崗位上挑戰(zhàn)一下以前做不到的事,竭盡全力去一決勝負(fù),考驗(yàn)自己的能力,這難道不是您應(yīng)該選擇的道路嗎?總之,現(xiàn)在還沒(méi)有到顧忌他人眼光的時(shí)候,自己明明沒(méi)有老,干嗎要作出老態(tài)龍鐘的樣子呢?這難道不可笑嗎?
    還有一件事我們不得不注意,那就是公司對(duì)干部們的最終評(píng)價(jià)往往是在退休前的四五年間作出來(lái)的。大概是因?yàn)檫@一時(shí)期干部們大都抱著“在哪兒干都一樣”的態(tài)度,此時(shí)才最容易看出一個(gè)人的真實(shí)自我吧。
    退休后的“第二次人生”最短也有十年左右。如果你在退休后找到了一個(gè)能發(fā)揮余熱的工作崗位,那你就能有價(jià)值地度過(guò)這段時(shí)光,不然,就只好待在家里抱怨自己多病多災(zāi)了。如果你退休后想到原公司的分公司或子公司里當(dāng)經(jīng)營(yíng)者,那你做干部時(shí)的口碑和人們對(duì)你實(shí)際工作能力的認(rèn)可就是決定性因素了。
    作為對(duì)退休干部的福利待遇,將他們安排到子公司里養(yǎng)老的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。就算你是個(gè)“老好人”,但如果沒(méi)有能力,也絕對(duì)當(dāng)不上子公司的經(jīng)營(yíng)者,這在公司的經(jīng)營(yíng)者中已經(jīng)形成了共識(shí)。因此,在退休前的幾年間,發(fā)揮你的實(shí)干能力,不僅是應(yīng)該的,而且是必需的。
    ◆第七類:請(qǐng)勿當(dāng)“遲遲下不了決心”的干部
    干部欠缺實(shí)干能力的最大原因之一就是因考慮太多反而下不了決心。
    并不是因?yàn)樗袑W(xué)者傾向,不適合當(dāng)干部。相反,他有十足的干勁,但就是始終下不了決心邁出第一步。雖然不能說(shuō)是所有的干部都是這樣,但是毫無(wú)疑問(wèn)所有干部都會(huì)多多少少有類似的傾向。
    “下不了決心”也分各種情況。一種是這個(gè)人養(yǎng)成了習(xí)慣,遇到事情考慮個(gè)沒(méi)完,到頭來(lái)錯(cuò)過(guò)了好時(shí)機(jī),最后什么都沒(méi)干成。
    我們可以斷定,這種人即使當(dāng)上了干部,人生也一定會(huì)很不快樂(lè)。其實(shí)當(dāng)干部本身不像許多人想的那么“合算”,因?yàn)樨?zé)任又重,要求也高,工資又多不到哪兒去。為什么還有那么多的人樂(lè)此不疲呢?那是因?yàn)樾量嗍怯胸S厚回報(bào)的。
    這種回報(bào)并非是物質(zhì)上的,作為干部,最大的快樂(lè)就是工作上的成就感。比如銷售額終于甩掉其他公司占據(jù)了第一位;原來(lái)精神渙散的部門(mén)在自己手上變得生機(jī)勃勃,所有的員工都干得很起勁;歷屆干部都覺(jué)得不可救藥的員工現(xiàn)在像換了個(gè)人似的,工作非常出色等等,不管事情大小,只要能親眼看到自己下決心做好的事情有了成果,時(shí)間和精力沒(méi)有白費(fèi),這就是身為干部最大的幸福。正因?yàn)檫@樣,才有那么多人孜孜不倦地做著那些看起來(lái)像“打雜”一樣的干部工作。
    可是成就感這個(gè)東西,僅僅靠空想是永遠(yuǎn)也品味不到的。踏出行動(dòng)的第一步去做其他人嫌麻煩的事情,這是品味成就感的先決條件。一分耕耘,一分收獲,只要你去努力,肯定會(huì)獲得成就感。
    考慮再三最后卻什么也沒(méi)做的干部,好比參加宴席的時(shí)候一口美味的食物也沒(méi)有吃到,最后還要在別人走后打掃殘局的人。作為干部,不能選擇這么愚蠢的生活方式。既然要做,就應(yīng)該義無(wú)反顧地向前沖。不嘗一嘗梨子,就永遠(yuǎn)不知道梨子的滋味。
    只考慮不行動(dòng)的最大原因在于還沒(méi)有體會(huì)過(guò)行動(dòng)的樂(lè)趣。很多人在剛剛當(dāng)上干部的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鲏毫Χ陡锌鄲,但是隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,漸漸體會(huì)到了成功的快樂(lè)。干部就是這樣在苦惱與快樂(lè)的交替中一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。
    可以說(shuō),是否領(lǐng)略了干部工作的快樂(lè)真諦,是決定干部實(shí)干能力的重要原因。要想嘗到其中的樂(lè)趣,絕不能在遠(yuǎn)處觀望,一定要投身到工作當(dāng)中去,在一片荊棘中開(kāi)辟出前進(jìn)的道路來(lái)。
    ◆ 第八類:請(qǐng)勿當(dāng)“猛虎變慎貓的升遷”干部
    干部的“只想不做”可能有其深刻的背景。
    其中一種情況就是在組長(zhǎng)升課長(zhǎng)、課長(zhǎng)升次長(zhǎng)、次長(zhǎng)升部長(zhǎng)的漫長(zhǎng)歲月中不知不覺(jué)消磨掉了剛當(dāng)干部時(shí)那種挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣。
    年輕的時(shí)候即使失敗了,自己本身也不會(huì)有損失,天塌下來(lái)有上司頂著呢。但是,漸漸地,自己肩上的責(zé)任越來(lái)越重,當(dāng)自己成為獨(dú)立的業(yè)績(jī)考核主體以后,原來(lái)元?dú)馐、勇往直前、無(wú)視風(fēng)險(xiǎn)而奮斗的人,不知不覺(jué)中變得像貓一樣,什么事情都慎之又慎。課長(zhǎng)、次長(zhǎng)升任部長(zhǎng)、廠長(zhǎng),或者部長(zhǎng)升任董事的時(shí)候,你經(jīng)常會(huì)看到這種情況。
    這是一件非常具有諷刺意味的事情。經(jīng)營(yíng)本身就是伴隨著風(fēng)險(xiǎn)的,按理說(shuō)董事所冒的決策風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)然要比部長(zhǎng)大,同樣的道理,專務(wù)董事、常務(wù)董事作決策時(shí)面臨的風(fēng)險(xiǎn)更大過(guò)一般董事。但他們本人的態(tài)度卻與之背道而馳,往往是官越大越不想冒風(fēng)險(xiǎn)。
    當(dāng)然,隨著職位的提高,干部判斷問(wèn)題的角度也會(huì)變得多元化,這也是很自然的事。而且如果行事總是一味逞強(qiáng),也勝任不了重要的工作。另外,這跟公司的風(fēng)氣也大有關(guān)系。在互相扯后腿、小題大做、缺乏挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣的公司里,干部隨著職位的提高,不得不越來(lái)越小心翼翼。
    不過(guò),說(shuō)到底這種“謹(jǐn)慎”本質(zhì)上還是一種由年齡增長(zhǎng)引起的“體力和精力衰退”的老化現(xiàn)象,或者是由于太過(guò)在意那些日漸崛起的競(jìng)爭(zhēng)者,并被一種稱不上光明磊落的自我保護(hù)的潛意識(shí)所左右而造成的。
    當(dāng)一個(gè)干部開(kāi)始害怕失去已經(jīng)得到的東西時(shí),那他也就走到了成長(zhǎng)的盡頭。只有處于背水一戰(zhàn)的環(huán)境下,人們才會(huì)產(chǎn)生自我革新的動(dòng)力。
    ◆ 結(jié)語(yǔ):堅(jiān)守信念,全力以赴
    當(dāng)干部的經(jīng)驗(yàn)日趨豐富時(shí),他就會(huì)覺(jué)得知道得越多反而越迷惑,同時(shí),身上的責(zé)任也越來(lái)越重,一旦失敗會(huì)造成廣泛的負(fù)面影響。
    當(dāng)你考慮再三反而越來(lái)越拿不定主意的時(shí)候,我認(rèn)為你應(yīng)該根據(jù)公司內(nèi)外的“潮汐”而動(dòng)。如果目前是行動(dòng)的絕好時(shí)機(jī),是一旦錯(cuò)過(guò)不可再來(lái)的“漲潮”期,那你就下定決心行動(dòng)起來(lái)吧。如果“潮汐”遲遲不來(lái),那就先專心做準(zhǔn)備工作,不要急于馬上動(dòng)手。如果存在經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題,那么最好的辦法就是“什么也不做,先觀察情況”。
    另外,在你困惑的時(shí)候,還有一種有效的辦法。那就是找一個(gè)你自己敬佩的人,聽(tīng)聽(tīng)他的意見(jiàn)。也許你最后并不會(huì)完全聽(tīng)從對(duì)方的意見(jiàn),但是和他討論一下,讓自己換一個(gè)角度審視自己的想法,這也是借他山之石,攻自己之玉的好辦法。
    如果達(dá)不到將成敗置之度外的境界,就永遠(yuǎn)也做不成大事。當(dāng)然,顯得如此超脫的確困難,但這卻是眾多過(guò)來(lái)人在經(jīng)風(fēng)歷雨、走出迷惑之后得出來(lái)的共同結(jié)論。
    仔細(xì)想想,當(dāng)一個(gè)好干部是需要機(jī)遇和天賦的。從人生的概率來(lái)講,不可能事事都如你所愿,你可能都想象不出來(lái)在我們的工作中機(jī)遇的成分有多大。如果認(rèn)為一次失敗就會(huì)斷送一生,未免太為多慮了,同樣,就算你獲得了成功,也不能保證這一定會(huì)給自己帶來(lái)好處。
    最重要的是不要欺騙自己,要相信自己的感覺(jué),全力以赴;不要太在意成敗,但也不要使蠻力;不要杞人憂天,處理好那些你認(rèn)為重要的事情,這些就是做干部的精髓所在。
    本文摘自畠山芳雄著《這樣的干部辭職吧2》(東方出版社出版)
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