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    通過“中國好聲音”來看組織績效考核

    來源:中人網 時間:2013-07-17
    核心提示: 2013年的7月份,“中國好聲”音第二季火爆開唱,有很多文章分析了這個活動為什么會這么火,為什么會這么成功,在這里,我是想通過人力資源管理的角度分析下這場秀里面“考核”的公平性和影響力。
       2013年的7月份,“中國好聲”音第二季火爆開唱,有很多文章分析了這個活動為什么會這么火,為什么會這么成功,在這里,我是想通過人力資源管理的角度分析下這場秀里面“考核”的公平性和影響力。
     
      所有和比賽相關的活動,都離不開競爭,孰優(yōu)孰劣,關鍵看考核,因此,一個公平公正的考核,離不開三點:
     
      1.考核指標的客觀性、包容性和公平性。
     
      2.考核過程的透明化。
     
      3.考核者的公正性和權威性。
     
      以下就從以上三點來看下《中國好聲音》是如何評選出讓大家認可的好聲音的。
     
      首先,是整個節(jié)目的考核指標。
     
      其實,整個節(jié)目的考核指標就一個:好聲音。這個指標被幾個導師,特別是劉歡提到過多次。這是一個非常簡潔,但也非常具有包容性的指標。也就是說所有人都是站在一個指標前,你的聲音是否能夠打動導師。所以節(jié)目組設置了關鍵的條件:?導師都是背過去的,去掉所有的干擾因素,只剩下聲音。?在第二輪PK時,選手間實力伯仲時,留下來的也是最能打動導師的。?最后PK時,留下來的,是最能打動大部分觀眾的。
     
      因此,好聲音,是這個節(jié)目唯一且清晰的考核指標,這也是這個節(jié)目的戰(zhàn)略所指:找到屬于中國的好聲音。
     
      “簡單而清楚的目標和原則可以激發(fā)復雜而機智的行動;復雜繁瑣的規(guī)則和條例將導致簡單而愚昧的行動!”——迪伊 霍克 (DEEHOCK)相比較企業(yè)而言,考核指標也應該盡量的簡單明了,讓員工知道努力的方向,知道每天的工作是朝著哪些目標的,這樣聚焦的力量是非常強大的,也將助推企業(yè)盡快達到整體的戰(zhàn)略目標。
     
      其次,看整個考核過程。
     
      因為是電視節(jié)目,為了博得更多的眼球,整個競爭過程是非常公開和透明的。?16強的比賽時,導師對選手的表現進行評價,最終主考官決定誰去誰留。?4強賽的時候,選擇權落在了主考官和媒體評審團的手上,為了公平起見,媒體評審團99票(奇數)、主考官100分。?最終決賽時,選擇權落在了現場的8萬名觀眾和媒體評審團手上。
     
      我們可以看到,整個評審的過程,隨著競爭激烈程度的增加,為了提高公平性,決定權的范圍也在不斷加大,這點和我們在企業(yè)中做績效考核時哪種情況很像?
     
      不錯,360度評估!
     
      由于360度評估程序較為繁多,數據也比較多,所以一般用于較為重要的考核中,比如晉升考核、重要人物的績效考核等,這種考核方式是比較透明而公正的,隨著評估人員的增加,評估權重的稀釋,最終考核結果也會趨向于被大多數人認可。
     
      最后來看下考核者,這也是和我們經常會遇到的“績效改進”的知識和實踐相關的部分。
     
      選手們一輪輪的向上闖,只靠原先的水平肯定很難在高手如林的亂箭叢中殺出去,所以導師在這個過程中扮演了很重要的角色:輔導。
     
      導師們都是中國流行樂壇的重量級人物:劉歡、那英、哈林、楊坤。他們闖蕩樂壇這么多年,對如何把歌唱好,如何把自己的嗓子特色發(fā)揮到應有的水平肯定積累了很多的經驗,特別是像劉歡這樣本身對樂理方面的知識也有很深厚的沉淀的導師,如何把選手送進總決賽的前三甲肯定有很多的傳授。經過很多輪的磨練和刺激,很多選手的潛力也逐漸發(fā)揮和增長,特別是梁博的最終摘冠,也說明了這一點。
     
      在這個過程中,導師們選歌、調教、練習,最終在比賽中,發(fā)揮出導師預料之外的水平,這也很好的說明導師在這個考核過程中的重要作用。
     
      縱觀整個《中國好聲音》的比賽過程,我們很清晰的看出了績效考核管理的脈絡:
     
      制定考核標準(好聲音)——工作表現(唱歌)——績效輔導與改進(導師教練)——工作表現(唱歌)——績效輔導與改進(導師教練)——……(直至總決賽結束)最終,獎優(yōu)罰劣,不好的被淘汰,好的如愿封王,獲得萬眾歡呼,最后全場幾萬人高喊“梁博”時確實非常震撼啊。
     
      一個完整的績效考核,一場華麗的音樂盛宴,這個夏天,注定非常精彩!
     
      
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